안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀과 같은 사용에서 실제 소음이 크게 발생된다면, 정상 제품으로 보기는 어렵겠습니다.
정상적인 사용을 위해, 불편하시겠지만 해당 제품의 A/S 진행이 필요해 보입니다.
불편을 드려 죄송한 말씀 드리며, 신속히 확인 후 처리토록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
다시 한번 저희 제품을 찾아주셔서 감사 말씀 먼저 드리며,
기존 500W 제품에서 700W 제품으로 교체 하시더라도 호환성등 문제없이 사용하실 수 있겠습니다.
추후 업그레이드 계획에 그래픽카드는 어느 정도의 사양을 고려중이신지요?
고사양을 고려중이시면 보다 더 높은 용량의 파워를 권해 드리겠지만,
700W 용량으로도 가능한 업그레이드 사양이라면 해당 용량의 제품으로도 충분히 문제 없겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀과 같이 중고로 구매 하시더라도 시리얼 기준, 보증기간내 제품이라면
일반 제품과 동일하게 처리 받으실 수 있겠으며,
보증기간 산정은 구매 영수증이 없는 경우 시리얼(제조년월) 기준으로 산정됩니다.
시리얼 번호 확인 방법 및 보증안내는 아래 링크를 참고해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
http://www.micronics.co.kr/micronics/view_faq.php?id=43
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송한 말씀 드립니다.
일반적인 사용시에는 양호하나, 게임 실행시에만 소음이 커지는건지요?
보다 정확한 확인 및 안내를 위해 저희 고객센터로 유선 문의를 주시면 재차 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
질문
6월 18일날 구입해서 잘 사용하고 있는데... 처음에 전면패널의 색상은 블랙을 구입하고 싶었지만 전체적인 컬러는 화이트가 좋아서 일단 화이트를 구입하고 블랙 패널을 나중에 구입할 생각이였는데... 패널은 언제 출시하나요? 그리고 전면 커버 포함해서 출시하는지 교체용 패널만 출시하는지 궁금하네요. 아참 그리고 패널의 가격대도 궁금합니다. 이게 플라스틱 제품이라서 비싸지는 않을것 같긴 한데...
당초 계획보다는 늦어져 7월 말쯤 예상하고 있습니다.
사용하시니까 잘 아시겠지만 테두리는 플라스틱이지만, 색상 패널은 강화유리입니다. 보시는 분들이 오해하실까바...
(그렇다고 비싸게 나올꺼라고 말씀드리는것은 아닙니다.^^;;)
패널은 통합 패널로 출시 준비중에 있습니다.
언제든 궁금한 것이 있으시면 문의 부탁드립니다.
질문 키스위치 어떻게 교체하는건가요?
일반적인 방법으로 양쪽 눌르고 위로 빼면 빠지지가 않아요. 절대로....
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
해당 모델의 제품은 스위치 교체 방식의 제품이 아닙니다.
임의로 스위치 교체가 어려운 만큼, 사용에 문제가 있으시다면 저희 고객센터로 문의주시길 바랍니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 I5-11400f, 2060super, 16기가램 사용중에 있습니다. 언제부턴가 배그 20분에서 1시간정도 돌리면 파워에서 잔떨림 같은 소리가 납니다. 파워를 컴퓨터 케이스에서 빼서 책상위에 놓고 사용하면 배그를 오래 돌려도 잔떨림이 없어요.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀처럼 사용중 파워에서 발생되는 소음이라 판단 되신다면, 저희 고객센터를 통해 점검이 필요해 보입니다.
점검 후 문제 확인시 신속히 처리토록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
후기 게임하나 실행시켰을 뿐인데 데시벨 보이나요? 이게 정상인거라 믿고 싶지 않습니다 전원키면 60 나오고 컴퓨터 끄면 내부 암소음 34 수준입니다 설마이게 정상 품은 아니겠죠 ?
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안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀과 같은 사용에서 실제 소음이 크게 발생된다면, 정상 제품으로 보기는 어렵겠습니다.
정상적인 사용을 위해, 불편하시겠지만 해당 제품의 A/S 진행이 필요해 보입니다.
불편을 드려 죄송한 말씀 드리며, 신속히 확인 후 처리토록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 마이크로닉스 the Classic II series 500W 를 사용중인데 오래되기도 하고 고장이 나서 교체하려고 합니다. 해당 제품 문제없이 호환 가능할까요? 추후 CPU, 메인보드 등 업그레이드 계획이 있는데 이 제품 정도면 문제없을까요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
다시 한번 저희 제품을 찾아주셔서 감사 말씀 먼저 드리며,
기존 500W 제품에서 700W 제품으로 교체 하시더라도 호환성등 문제없이 사용하실 수 있겠습니다.
추후 업그레이드 계획에 그래픽카드는 어느 정도의 사양을 고려중이신지요?
고사양을 고려중이시면 보다 더 높은 용량의 파워를 권해 드리겠지만,
700W 용량으로도 가능한 업그레이드 사양이라면 해당 용량의 제품으로도 충분히 문제 없겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
의견 개선 했으면 좋겠는 점 : 키압 10g정도 낮았으면 좋겠다.
적축/갈축 버전도 있으면 좋겠다.
텐키리스도 나왔으면 좋겠다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 관심과 의견에 감사 말씀 드립니다.
광축 제품으로만 출시 하였지만, 보다 더 다양한 스위치 적용등
더 많은 종류의 제품들을 위해 노력토록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 안녕하세요
중고로 구입시 보증기간 내라면 보증 받는데 문제가 없는지요?
보증기간 산정은 어떻게 하는지요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀과 같이 중고로 구매 하시더라도 시리얼 기준, 보증기간내 제품이라면
일반 제품과 동일하게 처리 받으실 수 있겠으며,
보증기간 산정은 구매 영수증이 없는 경우 시리얼(제조년월) 기준으로 산정됩니다.
시리얼 번호 확인 방법 및 보증안내는 아래 링크를 참고해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
http://www.micronics.co.kr/micronics/view_faq.php?id=43
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후기 ㄹㅇ 사고 개후회되는 제품임
위쳐3 하나 돌리기만해도 ㄹㅇ 팬에서 헬기 프로펠러 소리나고
aaa겜이라 그러려니 하고 원신 돌리는데도 ㄹㅇ 개시끄러움
한 달 썼는데 바로 갖다 버리고 하이엔드급 살거임
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안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송한 말씀 드립니다.
일반적인 사용시에는 양호하나, 게임 실행시에만 소음이 커지는건지요?
보다 정확한 확인 및 안내를 위해 저희 고객센터로 유선 문의를 주시면 재차 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 3070ti 어로스 마스터랑 쓰려고 파워 샀는데
8핀+8핀+6핀 필요한데 PCIE 파워선이 부족하네요.
아래 답변보니 변환젠더로 사용이 안되는건가요??
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
확장 케이블 및 젠더를 통해 연결하실 수는 있겠지만, 그래픽카드의 권장 용량 또한
고려해 주시길 권해 드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 현재는 케이블이슈 없어진건가요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
문제없이 사용하실 수 있는 만큼, 염려치 마시고 사용해 주셔도 되겠습니다.^^;
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 6월 18일날 구입해서 잘 사용하고 있는데... 처음에 전면패널의 색상은 블랙을 구입하고 싶었지만 전체적인 컬러는 화이트가 좋아서 일단 화이트를 구입하고 블랙 패널을 나중에 구입할 생각이였는데... 패널은 언제 출시하나요? 그리고 전면 커버 포함해서 출시하는지 교체용 패널만 출시하는지 궁금하네요. 아참 그리고 패널의 가격대도 궁금합니다. 이게 플라스틱 제품이라서 비싸지는 않을것 같긴 한데...
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
당초 계획보다는 늦어져 7월 말쯤 예상하고 있습니다.
사용하시니까 잘 아시겠지만 테두리는 플라스틱이지만, 색상 패널은 강화유리입니다. 보시는 분들이 오해하실까바...
(그렇다고 비싸게 나올꺼라고 말씀드리는것은 아닙니다.^^;;)
패널은 통합 패널로 출시 준비중에 있습니다.
언제든 궁금한 것이 있으시면 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399