안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
제품 사용에 불편을 드려 대단히 송구스럽습니다.
해당 부분에 대한 자세한 안내를 빠른 시일내 드릴 예정에 있으며, 문제 해결이 가능한 PCI-E to 12VHPWR 케이블을 제공할 계획에 있습니다. 자세한 부분은 빠른 시일내 공지를 드릴 계획이며, 고객지원센터로 말씀주시면 최대한 신속히 조치드리도록 하겠습니다.
모쪼록 우려 드린 점 사과 말씀드리며, 소비자 분들께 불편드리는 일 없도록 보다 면밀히 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
문의주신 그래픽카드와 "Classic II 1050W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러" 제품 연결시
그래픽카드 구성품으로 제공되는 젠더를 이용하실 경우, 별도의 케이블 추가 구매없이 사용하실 수 있겠으며,
젠더 없이, 파워와 그래픽카드를 다이렉트로 연결을 원하시는 경우 클래식 골드용 PCIe 5.0(12VHPWR)
케이블이 필요합니다.
현재 클래식 골드 구매시 해당 케이블을 무상 제공중에 있으니 아래 공지사항의 내용을 확인 후
신청해 주시면 별도의 구매 없이 사용하실 수 있겠습니다.
http://www.micronics.co.kr/micronics/view_notice.php?id=134
감사합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
대부분의 라이져킷은 호환될 수 있도록 PCI 슬롯간 가이드가 없는 구조입니다.
아래 링크의 체험단 사진등을 참고해 주시면 좋겠습니다.
https://dpg.danawa.com/bbs/view?boardSeq=264&listSeq=5305381
감사합니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀과 같은 소음이 실제 파워에서 발생 되더라도 파워 원인이 아닐수도 있겠지만,
정확한 확인을 위해서는 해당 제품의 점검이 필요해 보입니다.
불편하시겠지만, 파워 본품만 분리 후 저희 고객센터로 보내주시면
신속히 점검 후 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
의견 4080 12VHPWR 케이블 직결시 조립하는데 부팅이 않됨
12VHPWR 케이블 이상인거같음
기분좋게 주말에 조립할려했으나 이도저도 못하는 상황됨
내장그래픽으로 부팅됨 호환성 이슈가 있으면 공지를 하고
제품회수 해야하는거 아닌가요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
제품 사용에 불편을 드려 대단히 송구스럽습니다.
해당 부분에 대한 자세한 안내를 빠른 시일내 드릴 예정에 있으며, 문제 해결이 가능한 PCI-E to 12VHPWR 케이블을 제공할 계획에 있습니다. 자세한 부분은 빠른 시일내 공지를 드릴 계획이며, 고객지원센터로 말씀주시면 최대한 신속히 조치드리도록 하겠습니다.
모쪼록 우려 드린 점 사과 말씀드리며, 소비자 분들께 불편드리는 일 없도록 보다 면밀히 노력하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
의견 미니 케이스 버전은 출시 계획이 없으신가요 ?
본체를 책상 위에 올려놓고 쓰는데 너무 크다는 느낌이 들어서
컨셉은 그대로 유지 하면서 좀 아담했으면 좋겠는데...
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
먼저, 아쉬운 말씀이지만 현재 미니 버전의 출시는 계획되어 있지 않습니다.
말씀과 같은 미니 버전등, 다양한 제품들 또한 충분히 고려토록 하겠습니다.
앞으로도 지속적인 관심, 부탁 드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 78003d 4070ti 호환되나요 ? 따로구매해야 될제품이 있는지요 그리고 구매할게있다면 제가 다나와에서 한번에 다조립신청해서주문하려고하는데 만약 따로구매해야되는 제품은 어떻게 해야되는지요
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
문의주신 그래픽카드와 "Classic II 1050W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러" 제품 연결시
그래픽카드 구성품으로 제공되는 젠더를 이용하실 경우, 별도의 케이블 추가 구매없이 사용하실 수 있겠으며,
젠더 없이, 파워와 그래픽카드를 다이렉트로 연결을 원하시는 경우 클래식 골드용 PCIe 5.0(12VHPWR)
케이블이 필요합니다.
현재 클래식 골드 구매시 해당 케이블을 무상 제공중에 있으니 아래 공지사항의 내용을 확인 후
신청해 주시면 별도의 구매 없이 사용하실 수 있겠습니다.
http://www.micronics.co.kr/micronics/view_notice.php?id=134
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
의견 역대 최저가 택포13.9
질문 cpu 13700k
ddr4-3200 16GB*2
그래픽카드 4070
메인보드 MSI MAG Z690 토마호크
ssd 삼성전자 PM9A1 M.2
쿨러 Deepcool LS720 ARGB
이렇게 사용할건데 파워 충분할까요??
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
남겨주신 전체 구성에 "Classic II 750W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러" 제품이라면
용량 및 호환성 모두 충분히 사용하실 수 있겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 호환되는 라이져킷을 알 수 있을까요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
대부분의 라이져킷은 호환될 수 있도록 PCI 슬롯간 가이드가 없는 구조입니다.
아래 링크의 체험단 사진등을 참고해 주시면 좋겠습니다.
https://dpg.danawa.com/bbs/view?boardSeq=264&listSeq=5305381
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 2월에 구입해서 사용중입니다. 처음 사용할때부터 파워에서 약간 귀뚜라미 울리는 소리가 났는데 시간이 지나도 증상이 계속 나타나서 문의 드립니다. 고사양 작업이나 아이들 상태에서 전부 나타납니다.
현재 사양입니다.
13700K
z690토마호크
갤럭시 4080
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
말씀과 같은 소음이 실제 파워에서 발생 되더라도 파워 원인이 아닐수도 있겠지만,
정확한 확인을 위해서는 해당 제품의 점검이 필요해 보입니다.
불편하시겠지만, 파워 본품만 분리 후 저희 고객센터로 보내주시면
신속히 점검 후 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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의견 ARCTIC P14(140×140 SIZE FAN),
ARCTIC P12 (120×120 SIZE FAN) 두 모델 모두 장착가능한가요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
"COOLMAX MA600 펭귄" 제품에 추가 장착하실 팬의 규격은 120mm 사이즈
팬만 권해 드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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질문 AMD 라이젠5-4세대 5600X
MSI B550M PRO-VDH WIFI
MSI vql에서는 제품이 안뜨던데 위 제품들과 XMP 호환이 되나요?
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
VQL에서 제품이 확인되지 않으신다면, 호환은 어렵습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
질문 구매하고싶은데 언제 재입고되나요ㅠㅠㅠ
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
제품 구매에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다..
해당 제품의 경우 다음주 초 입고 예정으로, 이후 만나보실 수 있겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399