어떤 복잡한 설명이 필요한 것이 아니라 된다/안된다로 간단하게 답변해주시면 되는데요, 그것이 왜 답글로 답변주시기 어려워서 전화까지 해야 하는 것인지 이해가 가지 않습니다.
다른 분들도 궁금해하실테니 여기에 답변남겨주시면 감사드리겠습니다.
참고로 PC 조립은 20년 넘게 하고 있어서 기본 지식은 충분한 편입니다. (쓰레드리퍼 말고)일반 pc에서도 2채널인데 보통 4개 슬롯까지 꽂을 수 있잖아요? 그래서 이 보드도 쓰레드리퍼 사용할 경우 그 경우처럼 4채널인데 8개까지 꽂을 수 있는지, 아니면 4채널이고 4개까지만 되는지 그게 질문인겁니다. 쓰레드리퍼 프로는 8채널 8개 알고 있습니다. 질문은 7970x처럼 프로 아닌 쓰레드리퍼 계열에서입니다.
해당 부분의 경우 자세한 설명을 드리기에 답글수 제한이 있어 고객센터로 연락 부탁 드린것이며 우선 간단하게 설명 드리면 일반 모델 사용시 8개 모두를 장착하셔도 사용이 가능하며 다만 4체널로 동작하게 됩니다. 더욱 자세한 부분은 고객센터 상담전화 또는 카카오톡 채널채팅을 통하여 연락 주시기 바랍니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문
아래 질문(쓰레드리퍼 7970x 에서 램 64GB x 8개 = 512GB로 사용가능한지요?) 다시 드립니다.
공홈에서 매뉴얼을 다운받아보면 프로가 아닌 일반 계열에서는 4채널이 가능한데, 활성화되는 슬롯을 A,C,E,G 네개로 명시하고 있습니다. 그렇다면 8개를 꽂는것은 안 되는 것 같기도 한데요, 정말 되는게 확실한가요?
인터넷 검색을 해봐도, 공홈에 들어가도 '프로 아닌 그냥 쓰레드리퍼 계열에서 4슬롯만 된다' 혹은 '8슬롯 되고 4채널로 동작한다'라는 말이 없어서 질문드리는 것입니다.
구매여부와도 상관이 있는 문제라 좀 더 확실히 확인해주시면 안될까요?
링크해주신 메모리 호환에서는 어떤 램이 8개까지 꽂히고 인식한다 여부만 있지, 그게 쓰레드리퍼/쓰레드리퍼프로와 호환된다/안된다 여부는 없습니다.
질문 9800x3d 관련해서 바이오스 지원은 어떻게되나요?
질문 라이젠 2600x 호환 되나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 CPU 의 경우 지원이 불가하며 자세한 지원 목록은 아래 홈페이지에서 확인 부탁 드립니다.
CPU 지원리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/A520M-K-V2-rev-11/support#support-cpu
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 983D로바꾸면서 긱바보드첨써보는대
다시시작 옵션만 선택하면 0d 코드뜨면서 팬과 rgb만돌면서먹통되네요
완전 꺼지는 종료 후 다시부팅은 아무문제없는대 다시시작만그러네요;
어느글에서 리안리 L 커넥트3 가 원인이래서 지워봣는대 다시시작 잘되서 진짜이게원인인거 같기도하고 ..근대또 L커넥터 지우자니 스트리머플러스 무지개빛파워 는 보기싫고 ㅠ 이거 방법이없을까요.. 소프트웨어 제조사들이 업뎃해주길 기다려야하나요..?
바이오스는 최신 f3f까지 다업뎃해봣습니다. 렘도 문제가아니였습니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문 주신 부분의 경우 자사 소프트웨어가 아닌 해당 제품 소프트 웨어와 호환 문제로 인하여 문제가 발생하는것으로 보입니다. 해당 부분의 경우 자사 소프트 웨어가 아님으로 해결을 해드리기 어려운점 양해 부탁 드리며 해당 부분은 해당 팬 제조사로 문의 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 레인 공유 있나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 제품의 경우 레인을 공유하는 부분이 없음으로 속도저하가 발생하지 않습니다. 사용에 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 채널채팅/상담전화로 연락달라는 답변보고 다시 글 남깁니다.
어떤 복잡한 설명이 필요한 것이 아니라 된다/안된다로 간단하게 답변해주시면 되는데요, 그것이 왜 답글로 답변주시기 어려워서 전화까지 해야 하는 것인지 이해가 가지 않습니다.
다른 분들도 궁금해하실테니 여기에 답변남겨주시면 감사드리겠습니다.
참고로 PC 조립은 20년 넘게 하고 있어서 기본 지식은 충분한 편입니다. (쓰레드리퍼 말고)일반 pc에서도 2채널인데 보통 4개 슬롯까지 꽂을 수 있잖아요? 그래서 이 보드도 쓰레드리퍼 사용할 경우 그 경우처럼 4채널인데 8개까지 꽂을 수 있는지, 아니면 4채널이고 4개까지만 되는지 그게 질문인겁니다. 쓰레드리퍼 프로는 8채널 8개 알고 있습니다. 질문은 7970x처럼 프로 아닌 쓰레드리퍼 계열에서입니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 부분의 경우 자세한 설명을 드리기에 답글수 제한이 있어 고객센터로 연락 부탁 드린것이며 우선 간단하게 설명 드리면 일반 모델 사용시 8개 모두를 장착하셔도 사용이 가능하며 다만 4체널로 동작하게 됩니다. 더욱 자세한 부분은 고객센터 상담전화 또는 카카오톡 채널채팅을 통하여 연락 주시기 바랍니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 안녕하세요 듀얼 그래픽카드 장착 문의드립니다
ZOTAC GAMING 지포스 RTX 4070 Ti SUPER AMP Holo D6X 16GB와 인텔 아크 a310으로 듀얼 그래픽카드 구성하려하는데요
지포스 글카가 두께가 6.3cm정도로 두꺼운걸로 알고있습니다
지포스 글카를 1번슬롯, a310을 2번 슬롯에 간섭 없이 장착이 가능할까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문의 경우 자사제품이 아닌 타사 제품으로 정확한 호환 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
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질문 전원부 방열판에 히트싱크 있나요???
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 제품의 경우 전원부 방열판이 적용되어 있습니다. 구매에 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 아래 질문(쓰레드리퍼 7970x 에서 램 64GB x 8개 = 512GB로 사용가능한지요?) 다시 드립니다.
공홈에서 매뉴얼을 다운받아보면 프로가 아닌 일반 계열에서는 4채널이 가능한데, 활성화되는 슬롯을 A,C,E,G 네개로 명시하고 있습니다. 그렇다면 8개를 꽂는것은 안 되는 것 같기도 한데요, 정말 되는게 확실한가요?
인터넷 검색을 해봐도, 공홈에 들어가도 '프로 아닌 그냥 쓰레드리퍼 계열에서 4슬롯만 된다' 혹은 '8슬롯 되고 4채널로 동작한다'라는 말이 없어서 질문드리는 것입니다.
구매여부와도 상관이 있는 문제라 좀 더 확실히 확인해주시면 안될까요?
링크해주신 메모리 호환에서는 어떤 램이 8개까지 꽂히고 인식한다 여부만 있지, 그게 쓰레드리퍼/쓰레드리퍼프로와 호환된다/안된다 여부는 없습니다.
이미지 확대보기
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 부분의 경우 답글로 답변드리기 어려워 카카오톡 채널 채팅또는 고객센터 상담전화로 연락주시면 설명 도와 드리겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 이제품 4개 포트 동시 사용 가능한가요
모니터 2대 포터블 2대 사용예정입니다 4k 안씁니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
4포트 동시에 사용은 가능할것으로 예상되나 해당 그래픽카드의 대역폭과 성능에 따라 실사용이 힘들 수 있는점 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
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질문 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS브론즈 ATX3.1
해당 파워 cpu 전원 8+(4+4)인데 8핀 부분만 연결해도 될까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 파워의 경우 자사제품이 아닌 타사 제품으로 정확한 호환 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 두가지지 문의 좀 드릴게요.
1. 16기가 튜닝램 7200 이라 적힌 제품2개를 해당 보드에서 expo 적용 시키면 튜닝램 성능이 자동으로 7200으로 잡아져 적용 되는건지요? (호환 되는 램이라 가정하면)
2. 해당 제품의 간편ddr5 메모리 설정은
expo와는 별개의 오버클럭 기능 인가요?
그렇다면 해당 간편 기능을 쓴다면 튜닝램7200 짜리를 더 올리거나 그런 세팅 또한 가능하게 되는건지 아니면 7200까지만 되는건지요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문 주신 부분의 경우 EXPO는 CPU의 메모리 컨트롤 수율에 따라 적용이 불가할 수 있으며 간편 DDR5 메모리 설정은 EXPO 와 같은말 임으로 사용에 참고 부탁 드립니다. 또한 메모리 공식 호환 리스트를 확인 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650-AORUS-ELITE-V2/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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