안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

우선, 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다 해당 부분 바이오스 옵션중 [Advanced] > [Onboard Device Configuration]>[RTC SUPPORT] 옵션을 확인해 보신후 설정이 어려우시거나 불가 하시다면 카카오톡 상담하기를 통하여 질문 주시면 답변 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat 상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.

감사합니다.

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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877

※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr

※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )

안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

고객님의 소중한 의견 남겨주신점 감사드립니다. 남겨주신 소중한 의견 수렴토록 하여 개선할수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

메모리3개 사용시 듀얼체널이 사용 불가하며 메모리 속도가 느린 메모리 기준으로 작동함으로 추천드리지 않으며 메모리의 경우 모델명으로는 확인이 어려워 호환여부를 확인해 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다. 해당 기가바이트 홈페이지 사이트에서 메모리 PN번호로 조회부탁드립니다.
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B450M-DS3H-rev-1x/support#support-doc

감사합니다.

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

해당제품 USB4 지원가능하나 사용을 위해서는 Ryzen 8000 series 프로세서를 사용하셔야 하며 USB C 타입 단자에 연결하셔야 지원 가능합니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

고객님의 소중한 의견 남겨주신점 감사드립니다. 남겨주신 소중한 의견 수렴토록 하여 개선할수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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고객님의 소중한 의견 남겨주신점 감사드립니다. 남겨주신 소중한 의견 수렴토록 하여 개선할수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

해당제품 자사제품이 아닌 타사제품으로 호환성 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

우선, 사용에 불편을 드린점 죄송합니다. 해당 질문주신 부분에 대하여 윈도우에 관한 문제가 있을수 있음으로 윈도우를 클린설치 해보시고 해당문제가 지속적으로 발생하시어 보드 불량이 의심 되시면 내방 또는 택배로 입고해주시면 테스트 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다. 추가 질문사항이 있을시 카카오톡 상담하기를 통하여 상담 주시면 답변 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat 상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.


감사합니다.

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

AMD Ryzen™ 7000 시리즈 프로세서는 PCIe 5.0 x4/x2 SSD를 지원하며 AMDRyzen™ 8000시리즈 Phoenix1, Phoenix 2프로세서는PCIe4.0x4/x2SSD를지원함으로 사용 CPU 에따라 차이가 있을수 있으며 슬롯 속도저하는 없습니다. 해당 메모리의 경우 호환QVL 리스트에 존재함으로 호환이 가능합니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

CPU의 경우 호환이 가능하며 질문주신 다른 부품의 경우 대부분 호환 가능할것으로 보이나 자사제품이 아닌 타사제품에 대한 호환여부는 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드리며 메모리의 경우 모델명으로는 확인이 어려워 호환여부를 확인해 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다. 해당 기가바이트 홈페이지 사이트에서 메모리 PN번호로 조회부탁드립니다. 또한 SSD의 경우도 해당 아래 사이트의QVL 리스트를 참조하시어 호환여부를 확인하시기 바랍니다.
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B760M-AORUS-ELITE-AX-rev-1x/support#support-dl-driver


감사합니다.

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