질문
메인보드 3.5mm 단자 직결은 사운드가 끊김없이 잘 재생되는데 메인보드+dac 연결시 순간적인 사운드 끊김이 지속적으로 일어나며 노이즈(틱 or 퍽)가 발생합니다. dac에 문제가 있나 생각되어 다른 pc 및 여러 개의 dac로 테스트 해봤는데 다른 pc에서는 해당 증상이 발생하지 않으며 dac도 문제가 없는데요 해당 메인보드가 dac과 충돌을 일으키는 하드웨어적 문제가 발견되거나 다른 사용자가 문의한 경우가 있나요? 전원관리 옵션 및 제어판 샘플레이트는 정상적인데 상당히 스트레스네요
보드가 불량으로 의심되시는 경우 점검을 도와 드릴수 있으나 우선 질문을 남겨주신 부분을 보아 사용하시는 DAC 제품과 호환성 문제로 해당 증상이 발생 하는것으로 예상됩니다. 호환성 부분은 도움을 드리기 어려운 부분이 있어 양해부탁 드리며 혹시라도 해당 보드에 불량이 의심 되시는 경우 내방 또는 택배로 입고해 주시면 점검을 도와 드리겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 ADATA DDR5-6400 CL32 LANCER RGB 화이트 패키지 서린 (64GB(32Gx2)) 사용 가능한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메모리의 경우 품목명으로 확인이 어려워 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650E-AORUS-STEALTH-ICE/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 .SKILL DDR5-6000 CL32 TRIDENT Z5 NEO RGB J 패키지 (64GB(32Gx2))
SK하이닉스 Platinum P51 M.2 NVMe (1TB)호환 또는 정상작동 가능한지 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
SSD공식 호환 여부의 경우 아래 홈페이지에서 확인 부탁 드립니다.
SSD공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870E-AORUS-PRO-rev-10/support#support-storagesup
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의견 전원부, 확장성, 편의성 좋고 기판, 방열판과 사소한 부분까지 화이트라 화이트 시스템 구성하기 좋겠네요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 cpu : 9600x
ram : V DDR5-6000 CL30 CRAS V RGB WHITE 패키지 서린 (32GB(16Gx2)
쓰려고하는데 해당 메인보드로 오버가 정상적으로 가능할까요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메모리의 경우 품목명으로 공식 호환 여부 확인이 어려움으로 해당 아래 홈페이지 에서 메모리 PN 번호로 공식 호환 여부를 조회 부탁 드립니다. 또한 XMP의 경우 CPU의 메모리 컨트롤 수율에 따라 적용이 불가 할 수 있음으로 참고 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870E-AORUS-PRO-ICE/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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질문 이 제품엔 금이 들어가 있나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 모델은 한정판 모델이 아닌 일반 모델로써 금이 들어가 있지 않습니다. 구매에 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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질문 GIGABYTE 지포스 RTX 4070 SUPER MASTER D6X 12GB 제이씨현과 피씨디랙트 차이가 뭔가요? 제이씨현은 베이퍼챔버있던데 피씨디랙트도 있나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
질문 주신 부분의 경우 단순 유통사 차이이며 제품에 차이가 있지는 않습니다. 구매에 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 라이젠 5 5600
라데온 rx6600 가능한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
사용이 가능할것으로 예상됩니다. 참고 부탁 드립니다.
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질문 메인보드 3.5mm 단자 직결은 사운드가 끊김없이 잘 재생되는데 메인보드+dac 연결시 순간적인 사운드 끊김이 지속적으로 일어나며 노이즈(틱 or 퍽)가 발생합니다. dac에 문제가 있나 생각되어 다른 pc 및 여러 개의 dac로 테스트 해봤는데 다른 pc에서는 해당 증상이 발생하지 않으며 dac도 문제가 없는데요 해당 메인보드가 dac과 충돌을 일으키는 하드웨어적 문제가 발견되거나 다른 사용자가 문의한 경우가 있나요? 전원관리 옵션 및 제어판 샘플레이트는 정상적인데 상당히 스트레스네요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
보드가 불량으로 의심되시는 경우 점검을 도와 드릴수 있으나 우선 질문을 남겨주신 부분을 보아 사용하시는 DAC 제품과 호환성 문제로 해당 증상이 발생 하는것으로 예상됩니다. 호환성 부분은 도움을 드리기 어려운 부분이 있어 양해부탁 드리며 혹시라도 해당 보드에 불량이 의심 되시는 경우 내방 또는 택배로 입고해 주시면 점검을 도와 드리겠습니다.
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질문 안녕하세요 수고많으십니다.
램쿨러 높이나 안에 들어가는 램의 대한 규격 내용이 없네요.
1. 램은 높이 몇mm까지 가능한가요?
2. 램쿨러 규격이 어떻게 되나요?
3. x870e에는 램쿨러가 빠져있던데 따로 구매도 가능한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메모리 공식 호환 여부의 경우 아래 홈페이지 에서 메모리 PN 번호로 공식 호환 여부를 확인 부탁 드립니다.
또한 램쿨러의 경우 따로 판매가 되는 제품이 아님으로 구매가 어려운점 양해 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/Z890-AORUS-XTREME-AI-TOP/support#support-memsup
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질문 출시일 언제인가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 수입이 되어 유통이 될예정 임으로 시간양해를 부탁 드립니다.
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