질문 안녕하세요 쿨러를 많이 달건데 질문좀여!!! 1. 탑- 크라켄360 수냉쿨러(120×3개) 2. 사이드- 다크플래쉬 s100 시스템쿨러(120×2개) 3. 케이스(다크플래쉬dlx21) 기본제공쿨러 140×4개 팬이 총9개인데 이 메인보드에는 시스템팬 4핀이 2개뿐이네요... 다 연결이 가능할지 여부와 rgb조절, 팬속도조절 정상작동할지 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 팬 끼리 엮을수 있는 팬이면 장착 가능하며 argb 핀이 2개가 있음으로 rgb조절이 가능할것으로 예상되나 자사제품이 아닌 타사제품에 대한 정보는 알려드리기 어려운점 양해부탁드립니다. 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호
질문 피씨디렉트 고객지원실에서 답글 달아 주셧네요. 고객센터 방문당시 F5버젼이었는데 이번 F7 바이오스 업데이트 후 삼성DDR5 5600Mhz 16G 듀얼채널 지원됩니다. 11월23일 시스템호환성 강화 바이오스 업뎃이 되어 있길레 혹시나 해서 바이오스 업뎃하고 바이오스 설정에서 클럭속도 56으로 하니 듀얼채널 구동합니다. 긱바본사에다 메일쏘고해서 그런진 몰라도 제 구매일자 기준으로 빠르게 업뎃올라와 다행이네요. (메모리는 지스킬로 따로샀지만..ㅜㅜ) 제가 남겨논 글로 인해 해당제품이 낙인찍힐수도 있어 확인되자마자 글남김니다. 별도로 테스트까지 해서 올려주신 고객센터분들께도 감사드립니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 추가 후기 올려 주셔서 감사합니다. 앞으로도 제품에 대한 이슈는 최대한 해결해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호
질문 패키징 박스가 위에 판매 제품은 컬러인데 구입한 제품은 화이트 박스인데 무슨 차이점인지 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 초기버전 제품들은 컬러박스로 출고가 되어 다나와 사진에는 컬러박스로 등록 되어 있으나 추후 출고분은 화이트 박스로 변경되어 출고되었으며 단순 패키징 변경으로 제품에 차이는 없음을 알려드립니다. 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호
질문 그래픽카드 장착시 아래에 간섭이 안나는 최대 두께가 얼마인긴요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 현재 확인결과 SSD방열판의 높이가 대략 10mm로 측정되며 대부분의 그래픽 카드는 장착이 가능할것으로 보입니다. (임의 변경 방열판 제외) 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호
질문 ADATA XPG DDR5-6000 CL30 LANCER RGB 화이트 패키지 (32GB(16Gx2)) 랑 호환 되나요? Cpu는 7700입니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 우선적으로 모델명으로는 확인이 어려워 호환여부를 확인해 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다. 해당 기가바이트 홈페이지 사이트에서 메모리 PN번호로 조회부탁드립니다. https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-AORUS-ELITE-AX-ICE/support#support-memsup 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호
질문 CPU: AMD 라이젠7-5세대 7800x3d (라파엘) 메인보드: GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX ICE 피씨디렉트 램: 삼성 DDR5-5600 16GB x 2개 그래픽: 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4070 EX GAMER WHITE OC D6X 12GB SSD: 삼성 980 pro M.2 NVMe(1TB) 파워: 마이크로닉스 Classic II 850W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러 화이트 케이스: 3RSYS S401 Quiet(화이트) 쿨러: 3RSYS Socooool RC1800 ARGB(White) 위와 같이 구성시 호환성문제, 장착시문제 없을까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 메인보드와 7800X3D 의 경우 호환리스트에 있음으로 호환이 가능하며 케이스와 쿨러류를 제외한 다른 제품은 사용이 가능할것으로 보입니다. 허나 나머지 자사제품이 아닌 타사제품에 대한 호환성 여부는 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
후기 CPU : R9 7900 MB : ASUS b650-plus VGA : RTX 4070ti Gaming OC 파워 : newzen skull 850sm modullar Atx 3.0 80 plus gold 모니터 : 오디세이 G5 고주파 없고, 성능 준수하고, 쿨링이 좋아서 군더더기 없습니다. 40시리즈 긱바 괜찮다고 들었는데 매우 괜찮네요 앞으로 4~5년동안은 컴 걱정 없겠어요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 고객님의 소중한 후기 남겨주신점 감사드립니다. 남겨주신 소중한 의견 수렴토록 하여 개선할수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 전원부 용랑이 궁금합니다 dr'mos 아니라고 하던데, 1페이즈당 몇 a인가요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 현재 확인결과 1페이즈당 25A 인것으로 확인되어 알려드립니다. 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호
질문 제품 받아서 케이스 DLX21 MESH에 설치하는데 생겨 문의드립니다. PCI슬롯 커버를 제거하고 결착을 시키면 출력단자쪽 PCI단자쪽이 살짝 뜨게 되어집니다. 뜨는 이유를 찾아보니 그래픽카드를 지지해주는 꺽쇠(?) 부분때문에 단자쪽이 다 들어가지 않고 살짝 뜨는데 반대쪽은 잘 결착되어 약간 비스듬하게 결착되어집니다. 이렇게 사용을 해도 문제가 없을지 궁금합니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 정확한 결착이 아닌 상태로 사용 시 PCIE 커넥터 접촉불량 또는 쇼트 등이 발생할 수 있음으로 케이스 변경을 고려해 보시거나 메인보드 뒤쪽에 플라스틱 와셔 등을 사용하셔서 높이를 조절하신 뒤 정확한 결착이 된 상태에서 사용하시는 것을 추천드립니다 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 안녕하세요 쿨러를 많이 달건데 질문좀여!!!
1. 탑- 크라켄360 수냉쿨러(120×3개)
2. 사이드- 다크플래쉬 s100 시스템쿨러(120×2개)
3. 케이스(다크플래쉬dlx21) 기본제공쿨러 140×4개
팬이 총9개인데
이 메인보드에는 시스템팬 4핀이 2개뿐이네요... 다 연결이 가능할지 여부와 rgb조절, 팬속도조절 정상작동할지 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
팬 끼리 엮을수 있는 팬이면 장착 가능하며 argb 핀이 2개가 있음으로 rgb조절이 가능할것으로 예상되나 자사제품이 아닌 타사제품에 대한 정보는 알려드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 피씨디렉트 고객지원실에서 답글 달아 주셧네요.
고객센터 방문당시 F5버젼이었는데 이번 F7 바이오스 업데이트 후 삼성DDR5 5600Mhz 16G 듀얼채널 지원됩니다.
11월23일 시스템호환성 강화 바이오스 업뎃이 되어 있길레 혹시나 해서 바이오스 업뎃하고 바이오스 설정에서 클럭속도 56으로 하니 듀얼채널 구동합니다.
긱바본사에다 메일쏘고해서 그런진 몰라도 제 구매일자 기준으로 빠르게 업뎃올라와 다행이네요.
(메모리는 지스킬로 따로샀지만..ㅜㅜ)
제가 남겨논 글로 인해 해당제품이 낙인찍힐수도 있어 확인되자마자 글남김니다.
별도로 테스트까지 해서 올려주신 고객센터분들께도 감사드립니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
추가 후기 올려 주셔서 감사합니다.
앞으로도 제품에 대한 이슈는 최대한 해결해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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질문 패키징 박스가 위에 판매 제품은 컬러인데 구입한 제품은 화이트 박스인데 무슨 차이점인지 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
초기버전 제품들은 컬러박스로 출고가 되어 다나와 사진에는 컬러박스로 등록 되어 있으나 추후 출고분은 화이트 박스로 변경되어 출고되었으며 단순 패키징 변경으로 제품에 차이는 없음을 알려드립니다.
감사합니다.
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질문 그래픽카드 장착시 아래에 간섭이 안나는 최대 두께가 얼마인긴요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 확인결과 SSD방열판의 높이가 대략 10mm로 측정되며 대부분의 그래픽 카드는 장착이 가능할것으로 보입니다. (임의 변경 방열판 제외)
감사합니다.
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질문 ADATA XPG DDR5-6000 CL30 LANCER RGB 화이트 패키지 (32GB(16Gx2))
랑 호환 되나요?
Cpu는 7700입니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
우선적으로 모델명으로는 확인이 어려워 호환여부를 확인해 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다. 해당 기가바이트 홈페이지 사이트에서 메모리 PN번호로 조회부탁드립니다.
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-AORUS-ELITE-AX-ICE/support#support-memsup
감사합니다.
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질문 CPU: AMD 라이젠7-5세대 7800x3d (라파엘)
메인보드: GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX ICE 피씨디렉트
램: 삼성 DDR5-5600 16GB x 2개
그래픽: 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4070 EX GAMER WHITE OC D6X 12GB
SSD: 삼성 980 pro M.2 NVMe(1TB)
파워: 마이크로닉스 Classic II 850W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러 화이트
케이스: 3RSYS S401 Quiet(화이트)
쿨러: 3RSYS Socooool RC1800 ARGB(White)
위와 같이 구성시 호환성문제, 장착시문제 없을까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메인보드와 7800X3D 의 경우 호환리스트에 있음으로 호환이 가능하며 케이스와 쿨러류를 제외한 다른 제품은 사용이 가능할것으로 보입니다. 허나 나머지 자사제품이 아닌 타사제품에 대한 호환성 여부는 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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후기 CPU : R9 7900
MB : ASUS b650-plus
VGA : RTX 4070ti Gaming OC
파워 : newzen skull 850sm modullar Atx 3.0 80 plus gold
모니터 : 오디세이 G5
고주파 없고, 성능 준수하고, 쿨링이 좋아서 군더더기 없습니다. 40시리즈 긱바 괜찮다고 들었는데 매우 괜찮네요 앞으로 4~5년동안은 컴 걱정 없겠어요
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 후기 남겨주신점 감사드립니다. 남겨주신 소중한 의견 수렴토록 하여 개선할수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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질문 전원부 용랑이 궁금합니다 dr'mos 아니라고 하던데, 1페이즈당 몇 a인가요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 확인결과 1페이즈당 25A 인것으로 확인되어 알려드립니다.
감사합니다.
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질문 제품 받아서 케이스 DLX21 MESH에 설치하는데 생겨 문의드립니다.
PCI슬롯 커버를 제거하고 결착을 시키면 출력단자쪽 PCI단자쪽이 살짝 뜨게 되어집니다.
뜨는 이유를 찾아보니 그래픽카드를 지지해주는 꺽쇠(?) 부분때문에 단자쪽이 다 들어가지 않고 살짝 뜨는데 반대쪽은 잘 결착되어 약간 비스듬하게 결착되어집니다. 이렇게 사용을 해도 문제가 없을지 궁금합니다.
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정확한 결착이 아닌 상태로 사용 시 PCIE 커넥터 접촉불량 또는 쇼트 등이 발생할 수 있음으로 케이스 변경을 고려해 보시거나 메인보드 뒤쪽에 플라스틱 와셔 등을 사용하셔서 높이를 조절하신 뒤 정확한 결착이 된 상태에서 사용하시는 것을 추천드립니다
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