후기
M.2 pci 대역폭 공유해서 두번째 M.2 슬롯에 설치했는데 프리징 걸려서 사용못하고 있습니다 초기불량 14일 이내 as 된다고 해서 보냈더니 바이오스 정식으로 하면 된다고 해서 교체 안하고 그냥 수긍하고 받아서 했더니 똑같이 윈도우 클린 설치 후에 무조건 프리징 걸리네요. 윈도우만 8번은 넘게 설치한듯 징글 징글 합니다 어떻게 대처해줄지 14일 이내 영수증이랑 증빙 다 보냈는데 리퍼 운운 하는건 무슨 경우인지 그래픽 카드만 끼우면 무조건 프리징 걸립니다 그래픽 카드 세개 가지고 있어서 비교해서 다행이지 Ssd 도 회사 종류별로 다 설치해봐도 안되고이것저것 다 테스트 해봐도 보드만 바뀌었는데 프리징 걸려서 답답합니다. 담당 기사분도 안믿을거 같아서 동영상으로 모두 남겼네요 심지어 as 보낸 기간동안 원래 사용하던 z690 보드에 나머지 부품 다시 조립해서 잘 되는데 이 보드에만 조립하면 윈도우 설치 후 첫 부팅되고 나서 무조건 프리징 걸리고 심지어 첫번째 슬롯에 m.2 설치하면 그래픽 카드 8배속으로 다운되면서 프리징은 안걸리는 희귀한 현상이 나타납니다
질문
기가바이트 요즘 보드들은 사운드출력 LINE OUT이 하나인데.. 어떻게 5.1채널 스피커를 연결하나요.?
제가 가지고 있는 스피커는 브리츠 BR-5100T3인데 연결 짹이 3개인데 어떻게 연결합니까.?
제가 요즘 업그레이드 할려고 하는데 그게 걸린답니다.. 꼭좀 자세히 알려주세요....
질문
1. 23년5~6월 구입.
2. 23년6월 28일 조립 (2,4슬롯)
3. 잘사용하다가 12월 21일 부팅시 쿨링팬돌지만 부팅안됨. 메인보드 디버그led중 dram에서 점등.
4. Ram , vga 탈거후 비프음 확인시 3번 울림.
5. 램슬롯 1~4번에 하나씩 끼우고 테스트 진행.
6. 처음과 동일하게 비프음 울리지않고 부팅불가.
7. 두개는 되려나 하는 마음에 조립중 2번 슬롯 살짝 깨짐. 멘붕.
8. 하루지나서 다른 ddr5메모리 구해서 테스트 진행시 4번 슬롯만 부팅 가능.
9. 기존 메모리 역시 4번 슬롯만 부팅 가능.
질문 AMD Ryzen 7 5700G with Radeon Graphics 사용가능한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 해당보드는 AM5 소켓을 지원하는 보드로 문의주신 CPU는 AM4 소켓을 지원하는 제품으로 호환이 불가능하여 AM5 소켓을 지원하는7600X 를 사용하시는것을 권장드립니다.
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
의견 sata포트 4개와 mini sas to sata를 활용해서 총 8개의 sata포트를 동시에 쓸수 있나요?
그리고 m2포트와 sata포트는 겹치지 않는지 문의드립니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
아쉽게도 확인결과 해당 제품 SAS컨트롤러가 없음으로 SAS하드를 사용하시려면 별도의 컨트롤러를 장착하여 사용하셔야 합니다.
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
후기 M.2 pci 대역폭 공유해서 두번째 M.2 슬롯에 설치했는데 프리징 걸려서 사용못하고 있습니다 초기불량 14일 이내 as 된다고 해서 보냈더니 바이오스 정식으로 하면 된다고 해서 교체 안하고 그냥 수긍하고 받아서 했더니 똑같이 윈도우 클린 설치 후에 무조건 프리징 걸리네요. 윈도우만 8번은 넘게 설치한듯 징글 징글 합니다 어떻게 대처해줄지 14일 이내 영수증이랑 증빙 다 보냈는데 리퍼 운운 하는건 무슨 경우인지 그래픽 카드만 끼우면 무조건 프리징 걸립니다 그래픽 카드 세개 가지고 있어서 비교해서 다행이지 Ssd 도 회사 종류별로 다 설치해봐도 안되고이것저것 다 테스트 해봐도 보드만 바뀌었는데 프리징 걸려서 답답합니다. 담당 기사분도 안믿을거 같아서 동영상으로 모두 남겼네요 심지어 as 보낸 기간동안 원래 사용하던 z690 보드에 나머지 부품 다시 조립해서 잘 되는데 이 보드에만 조립하면 윈도우 설치 후 첫 부팅되고 나서 무조건 프리징 걸리고 심지어 첫번째 슬롯에 m.2 설치하면 그래픽 카드 8배속으로 다운되면서 프리징은 안걸리는 희귀한 현상이 나타납니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
우선, 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당부분에 대하여 카카오톡 안내로 별도 답변을 드린 부분으로 확인부탁드립니다.
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 기가바이트 요즘 보드들은 사운드출력 LINE OUT이 하나인데.. 어떻게 5.1채널 스피커를 연결하나요.?
제가 가지고 있는 스피커는 브리츠 BR-5100T3인데 연결 짹이 3개인데 어떻게 연결합니까.?
제가 요즘 업그레이드 할려고 하는데 그게 걸린답니다.. 꼭좀 자세히 알려주세요....
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
아쉽게도 다중체널의 스피커를 사용하시려면 별도의 외장 사운드 카드를 사용하셔야하며 현재 판매중인 제품들 중에서도 5.1체널 지원가능한 보드가 없어 별도의 외장사운드 카드 사용을 추천드립니다.
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 led 못 끄나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
LED 오프의 경우 메인보드에서 지원하는 것으로 ARGB 선을 꼽지않으시거나 해당 메인보드 제조사 메뉴얼을 참고 하시어 LED 상태를 변경해주시면 됩니다.
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 1. 23년5~6월 구입.
2. 23년6월 28일 조립 (2,4슬롯)
3. 잘사용하다가 12월 21일 부팅시 쿨링팬돌지만 부팅안됨. 메인보드 디버그led중 dram에서 점등.
4. Ram , vga 탈거후 비프음 확인시 3번 울림.
5. 램슬롯 1~4번에 하나씩 끼우고 테스트 진행.
6. 처음과 동일하게 비프음 울리지않고 부팅불가.
7. 두개는 되려나 하는 마음에 조립중 2번 슬롯 살짝 깨짐. 멘붕.
8. 하루지나서 다른 ddr5메모리 구해서 테스트 진행시 4번 슬롯만 부팅 가능.
9. 기존 메모리 역시 4번 슬롯만 부팅 가능.
이런 사항인데 a/s는 가능할지 문의드립니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
우선, 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당부분에 대하여 내방 또는 택배로 입고해 주시면 빠른점검 도와드릴수 있도록 하겠습니다. 다만 램슬롯 파손에 대한부분은 아쉽게도 유상비용이 발생할수도 있는점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 안녕하세요. 삼성전자 DDR5 16G PC5-44800 메모리 호환 잘 되는지 문의 드립니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
우선적으로 모델명으로는 확인이 어려워 호환여부를 확인해 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다. 해당 기가바이트 홈페이지 사이트에서 메모리 PN번호로 조회부탁드립니다.
https://gigabyte.com/kr/Motherboard/Z790-AORUS-PRO-X-WIFI7/support#support-memsup
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
의견 11월달 메인보드 네이버페이5만원벤트참여했는데
12월 중순부터 보낸다고했는데 왜 아직까지 연락한통없을까요 ....해당모델구매잡니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당부분 우선적으로 기가바이트 어로스 자체에서 시행하는 이벤트로 진행사항문의는 아래 홈페이지에서 문의 부탁드립니다.
https://www.aorus.com/ko-kr/explore/events
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 DDR5-5600, 6000 등 램장착시 부팅느림현상 아직도 해결안됐나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 개선 바이오스가 나와있음으로 최신바이오스로 업데이트 해보시는것을 추천드립니다.
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (32GB) 메모리에 BRAVOTEC 스톤마일 NEO ARGB (화이트) 방열판을 씌워도 간섭이 없을까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
아쉽게도 자사제품이 아닌 타사제품에 대하여 호환성여부를 확인드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )