내장 그래픽 드라이버를 설치 또는 설치하신 경우 재설치를 해보신후 동일하신 경우 카카오톡 체널 채팅 또는 고객센터 상담전화로 연락 주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다 또한 해당 보드의 불량이 의심 되시는 경우 내방 또는 택배로 입고해 주시면 점검 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
라데온 제품군의 경우 기본적으로 팬속도 설정이 높게 되어 있음으로 너무 시끄러우신 경우 GCC 프로그램을 이용하시어 팬속도를 조절하셔서 사용을 부탁드리며 해당 부분 이외의 팬소음 또는 기타 문제가 있을시 내방 또는 택배로 입고해 주시면 점검 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
질문 이 제품 라이저 장착해도 문제 없을까요..?? 써멀이 다른 형식이라고 들어서요
녹아내립니다 수평장착도 흘러나온다는 말이 있는데 라이저는 더하겠죠
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다.
(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)
또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다.
해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 부팅할때마다 랜덤적으로 CSM Support 가 켜집니다
왜그런가요? 그럴때마다 재부팅해서 바이오스 간다음 꺼줘야합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
질문 주신 부분에 대하여 추가적인 정보가 필요하여 카카오톡 체널 채팅 또는 고객센터 상담전화로 연락 주시어 추가적인 정보를 알려주시면 해당 문제에 대하여 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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후기 기가바이트 제품 하나씩 맞추다보니 5070AERO사용하다 지름신 강림하여 5080 AORUS MASTER ICE 까지 오게됬네요. 상급기답게 묵직합니다 3슬롯이라 꽉차보이는게 아주 좋습니다. 다시 유튜브 감상에 매진하겠습니다.
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 사진후기 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 질문: 제일 위쪽 PCIe5.0슬롯에 3.5슬롯 점유하는 그래픽카드 꽂으면 가운데랑 가장 아래에 위치한 PCIe슬롯은 완전히 가려져서 못쓰나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
질문 주신 부분의 경우 그래픽 카드 형상에 따라 가려질 수 있음으로 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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후기 중급기 표본 겜오씨5090입니다.
600w먹는 제품치고는 온도 잘잡네요
Occt 구동기준 70도에서 놀아요
부스트클럭도 좋고 무엇보다 고주파가 덜하니
그게 가장좋은점입니다.
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 사진후기 대단히 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 USB4 DP출력으로 4K 모니터 연결시 30HZ 밖에 출력이 되지 않습니다
같은 케이블과 모니터 사용하여 노트북 연결시 4k 60HZ 나옵니다 ,즉 케이블 문제 없구요
HDMI 단자로 4K모니터 출력시 60HZ나옵니다
결론 내장 그래픽 출력이 HDMI에서는 정상 출력 되지만 USB4 DP 로는 30HZ 밖에 나오지 않네요
바이오스 같은데서 설정 만져야 하는게 잇는지 문의 드립니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
내장 그래픽 드라이버를 설치 또는 설치하신 경우 재설치를 해보신후 동일하신 경우 카카오톡 체널 채팅 또는 고객센터 상담전화로 연락 주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다 또한 해당 보드의 불량이 의심 되시는 경우 내방 또는 택배로 입고해 주시면 점검 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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질문 rev 1.1인가요 1.0인가요 차이도 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 rev1.1 버전의 보드로 수입이 되고 있으나 간혹 판매처에 따라 rev1.0버전으로 판매가 될 수 있음으로 자세한 부분은 판매처에 문의 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 6월달쯤에는 물량이 좀 풀릴까요?
제이씨현 어제부터 물량 풀고있네요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 지속적으로 수입이 되고 있음으로 시간 양해를 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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의견 게임만 돌리면 굉음나는데
As가능한가요?
게임을 안하시면 됩니다 ^^
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궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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