질문 구매후 잘사용하다가 10월 첫쨰주 부턴가 윈도우 업데이트 이후 블루투스 드라이버가 인식이 안되는 오류가 발생하고 있습니다 바이오스 업데이트 / 블루투스 드라이버 삭제 후 재설치 하더라도 장치 인식을 못하네요 기가바이트 본사쪽에도 문의남겨놨는데..아직 답변이 없네요 확인가능하실까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 기본적으로 해당 보드의 경우 윈도우 11을 사용하셔야 정상적으로 블루투스 기능과 와이파이 기능이 사용가능합니다 윈도우11을 사용하셔도 동일한 문제가 발생시 내방또는 택배로 입고해주시면 점검 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 라이젠 9700x 바로 호환 되나요 아니면 9700x 장착전에 파워선만 꼽고 usb로 바이오스 업데이트 해야하나요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 현재 최신 바이오스로 업데이트 되어 유통되고 있으나 간혹 업데이트가 안되어있는 제품이 있을 수 있음으로 바이오스 업데이트가 어려울시 내방또는 택배로 입고해 주시면 업데이트 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 m.2 3개 사용하면 pcie 16x 반토막나나요? 속도간섭으로 2개만 설치한다면 어디에 설치하는게 좋을까요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당 보드의 경우 레인을 공유하는 커넥터가 없음으로 정상 배속으로 사용이 가능합니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 질문 그래픽 카드 1번 슬롯에 5090장착 M2 슬롯 1번에 5.0 2,3번 비우고 4번에 4.0 장착 그래픽카드 2번째 슬롯에 AE9사운드카드 장착하면 전부 정상 속도 나오는지 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. RTX5090의 경우 현재 출시 되지 않은 그래픽 카드 임으로 정확한 여부를 알려드리기는 어려우나 정상속도로 사용이 가능할것으로 예상됩니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 다음달에 구매 예정인데 9600x 지원 바이오스 업뎃되서 나오나요?
질문 LED 끄는 방법을 알려주세요 메인보드에 AORUS 글자 보이게 색 변경되고 있는데 LED를 끄고 싶습니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 기가바이트 컨트롤센터 GCC 를 다운받으셔서 LED를 끄거나 효과 변경이 가능합니다 자세한 내용은 아래 홈페이지에서 확인 부탁 드립니다. 기가바이트 컨트롤센터 https://www.gigabyte.com/kr/Consumer/Software/GIGABYTE-Control-Center/global/ 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
의견 11월에는 재입고 될까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 다나와의 경우 자사직판몰이 아님으로 정확한 재고 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
의견 리얼텍 5G 랜 만 들어갔어도 완벽했는데...
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 메인보드 M.2 커넥터(M2C_SB) 소켓에 m.ssd sata(nvme 아님) 디스크를 끼우면 인식하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당 커넥터에 SATA방식의 M.2 SSD를 장착이 불가합니다. 사용에 참고 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 아랫분이랑 똑같이 팬 주위로 노란색 오일이 샙니다. 방문시 당일 처리 가능한가요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 우선, 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 해당 제품을 내방 또는 택배로 입고해 주시면 빠르게 처리 도와 드리도록 하겠습니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat (상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.) ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 구매후 잘사용하다가 10월 첫쨰주 부턴가 윈도우 업데이트 이후
블루투스 드라이버가 인식이 안되는 오류가 발생하고 있습니다
바이오스 업데이트 / 블루투스 드라이버 삭제 후 재설치 하더라도 장치 인식을 못하네요
기가바이트 본사쪽에도 문의남겨놨는데..아직 답변이 없네요 확인가능하실까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
기본적으로 해당 보드의 경우 윈도우 11을 사용하셔야 정상적으로 블루투스 기능과 와이파이 기능이 사용가능합니다 윈도우11을 사용하셔도 동일한 문제가 발생시 내방또는 택배로 입고해주시면 점검 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 라이젠 9700x 바로 호환 되나요
아니면 9700x 장착전에 파워선만 꼽고 usb로 바이오스 업데이트 해야하나요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
현재 최신 바이오스로 업데이트 되어 유통되고 있으나 간혹 업데이트가 안되어있는 제품이 있을 수 있음으로 바이오스 업데이트가 어려울시 내방또는 택배로 입고해 주시면 업데이트 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 m.2 3개 사용하면 pcie 16x 반토막나나요?
속도간섭으로 2개만 설치한다면 어디에 설치하는게 좋을까요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 레인을 공유하는 커넥터가 없음으로 정상 배속으로 사용이 가능합니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 질문
그래픽 카드 1번 슬롯에 5090장착
M2 슬롯 1번에 5.0
2,3번 비우고
4번에 4.0 장착
그래픽카드 2번째 슬롯에
AE9사운드카드 장착하면
전부 정상 속도 나오는지 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
RTX5090의 경우 현재 출시 되지 않은 그래픽 카드 임으로 정확한 여부를 알려드리기는 어려우나 정상속도로 사용이 가능할것으로 예상됩니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 다음달에 구매 예정인데 9600x 지원 바이오스 업뎃되서 나오나요?
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현재 최신 바이오스로 업데이트 되어 유통되고 있으나 간혹 업데이트가 안되어있는 제품이 있을 수 있음으로 바이오스 업데이트가 어려울시 내방또는 택배로 입고해 주시면 업데이트 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 LED 끄는 방법을 알려주세요
메인보드에 AORUS 글자 보이게 색 변경되고 있는데
LED를 끄고 싶습니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
기가바이트 컨트롤센터 GCC 를 다운받으셔서 LED를 끄거나 효과 변경이 가능합니다 자세한 내용은 아래 홈페이지에서 확인 부탁 드립니다.
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감사합니다.
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의견 리얼텍 5G 랜 만 들어갔어도 완벽했는데...
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질문 메인보드 M.2 커넥터(M2C_SB) 소켓에 m.ssd sata(nvme 아님) 디스크를 끼우면 인식하나요?
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질문 아랫분이랑 똑같이 팬 주위로 노란색 오일이 샙니다.
방문시 당일 처리 가능한가요
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
우선, 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 해당 제품을 내방 또는 택배로 입고해 주시면 빠르게 처리 도와 드리도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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