안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

현재 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다.

(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)

또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다.

해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다!

감사합니다.

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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877

※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)

※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )

안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

현재 출시일정 미정이나 고객님의 의견을 적극 반영하여 출시할 수 있도록 노력 하겠습니다.

궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!

감사합니다.

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※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr

※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )

안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

현재 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다.

(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)

또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다.

해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다!

감사합니다.

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※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

질문주신 메모리의 제품명으로 공식 호환 여부를 알기 어려워 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다. 또한 XMP, EXPO의 경우 CPU의 메모리 컨트롤 수율에 따라 적용이 불가할 수 있음으로 참고 부탁 드립니다.

메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650-AORUS-ELITE-AX-ICE/support#support-memsup

궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!

감사합니다.

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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877

※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr

※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )

안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

고객님의 소중한 의견 대단히 감사합니다.

궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!

감사합니다.

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※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

해당 보드의 경우 라이젠 2600 CPU와 호환이 불가합니다. 참고 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!

감사합니다.

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현재 써멀 젤 과다 노출 또는 발열 문제 이슈에 대하여 워런티 기간 내 무상 재도포 (횟수 제한 없음) 를 도와 드리고 있으며 워런티 만료 후에도 추가 3년간 무상 재도포 서비스 제공이 가능합니다.

(ex. AORUS 사이트에 제품 등록하여 4년의 무상 보증 기간을 가질 경우, 써멀 젤 재도포 서비스 기간 (+3년)을 더하여 총 7년 동안 젤 재도포 서비스를 제공.)

또한 택배로 AS를 진행하실 경우 당사에서 택배비를 전액 지원해 드리고 있음으로 부담없이 AS접수를 부탁 드립니다.

해당 이슈에 관하여 불편을 드리게 된점 대단히 죄송하며 최선을 다해 서비스를 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다!

감사합니다.

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※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)

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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

케이스 공식 호환 목록의 경우 아래 홈페이지에서 확인 부탁 드립니다.

케이스 공식 호환 목록
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650E-AORUS-STEALTH-ICE/support#support-doc

궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!

감사합니다.

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※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )

안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.

해당 보드의 경우 썬더볼트가 지원되지 않음으로 참고 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!

감사합니다.

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