질문
안녕하세요. 듀얼모니터(크로스오버 279QA9) 사용하고 있는데 자꾸 모니터 인식이 끊겨서 문의 드립니다.
모니터 하나는 HDMI로 PC에, 다른 하나는 DP로 PC에 연결하여 사용하고 있는데 (OS 윈도우11) 몇 일 쓰다 보면 인식 실패 뜹니다;; 모니터는 고장이 아니고, HDMI 선도 새로 사도 (HDMI v2.0 ,2.1) 또 그러네요. 혹시 연결에 문제가 있을까요? 아니면 HDMI 모듈에 문제가 있는건가요? (라이젠 9600X CPU에 그래픽카드는 따로 없습니다.)
CPU의 경우 사용이 가능하며 메모리 와 SSD의 경우 아래 홈페이지 에서 공식 호환 여부를 확인 부탁 드립니다. ( 메모리의 경우 메모리 PN 번호로 확인 부탁 드립니다 ) 또한 다른 제품의 경우 자사제품이 아닌 타사제품으로 정확한 호환 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-K-rev-11/support#support-memsup
질문 와이파이 7인가요 6인가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 WIFI7 적용되어 있습니다. 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호
질문 안녕하세요 이번에 7700xt구매했는데 몬헌 이벤트 참여할려구요 시리얼 번호는 어디서 확인하고 영수증은 어떤 식으로 인증하면 되나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
시리얼 번호의 경우 박스또는 제품 뒷면을 확인하시면 있으며 영수증의 경우 결제 영수증을 증빙해 주시면 이벤트 참여가 가능합니다. 또한 이벤트 참여의 경우 아래 홈페이지를 참고 부탁 드립니다.
AMD 몬스터 헌터 증정이벤트 홈페이지
https://pcdirect.co.kr/18/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=154354472&t=board
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
의견 175만원ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
질문 50시리즈 성능도 뭐 그닥인데 매물도 없는데 용산땜에 가격도 올라 이게 뭐냐 ㅋㅋ 개막장이네
질문 안녕하세요. 듀얼모니터(크로스오버 279QA9) 사용하고 있는데 자꾸 모니터 인식이 끊겨서 문의 드립니다.
모니터 하나는 HDMI로 PC에, 다른 하나는 DP로 PC에 연결하여 사용하고 있는데 (OS 윈도우11) 몇 일 쓰다 보면 인식 실패 뜹니다;; 모니터는 고장이 아니고, HDMI 선도 새로 사도 (HDMI v2.0 ,2.1) 또 그러네요. 혹시 연결에 문제가 있을까요? 아니면 HDMI 모듈에 문제가 있는건가요? (라이젠 9600X CPU에 그래픽카드는 따로 없습니다.)
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
우선, 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 모니터와 호환성의 문제로 해당 문제가 발생할 수 있으나 보드의 불량이 의심 되실 경우 내방 또는 택배로 입고해 주시면 점검 도와 드리도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
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질문 혹시 언제쯤 재입고되는지 알 수 있을까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 보드의 경우 재수입 일정이 없는점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
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질문 안녕하세요
7800x3D 에 5070ti
그리고 램은 아래 거 쓰려고 하는데요
램오버까지 사용시 이상없을까요
이미지 확대보기
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메모리의 경우 품목명으로 공식호환 여부를 알기 어려움으로 아래 홈페이지에서 메모리PN 번호로 확인 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-K-rev-11/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 cpu: AMD 라이젠7-6세대 9700X (그래니트 릿지)
메모리: TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (8GB)X2
메인보드: GIGABYTE B650M K 피씨디렉트
파워: 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 650W 80PLUS스탠다드 ATX3.1
케이스:앱코 G15 세이퍼 아크릴 (블랙)
ssd:SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe (1TB)
이렇게 조립할려는데 호환에 문제없나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
CPU의 경우 사용이 가능하며 메모리 와 SSD의 경우 아래 홈페이지 에서 공식 호환 여부를 확인 부탁 드립니다. ( 메모리의 경우 메모리 PN 번호로 확인 부탁 드립니다 ) 또한 다른 제품의 경우 자사제품이 아닌 타사제품으로 정확한 호환 여부를 알려드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-K-rev-11/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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(상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.)
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 제이씨현은 그래도 제품이 가뭄에 콩 나듯 보이는데 피씨디렉트는 아예 보이질 않네요? 수입 아예 안하셨나요? 아님 완본체나 다른 곳으로 다 빠진 건가요?
질문 870e pro와 어떤차이가 있는지 궁금합니다.
전원부는같나요?
두개중에 하나 사려고 비교해봐요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 X870E AORUS PRO 모델의 경우 질문남겨주신 모델보다 전원부가 20A 강화된 제품으로 더욱 강력한 퍼포먼스를 제공합니다. 참고 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870E-AORUS-PRO/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 AMD 라이젠7-6세대 9800X3D
G.SKILL DDR5-6000 CL30 FLARE X5 J 패키지 (96GB(48Gx2))
호환 가능 하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 CPU의 경우 사용이 가능하며 메모리의 경우 품목명으로 공식 호환여부를 알기 어려움으로 아래 홈페이지에서 메모리PN 번호로 공식 호환여부를 확인 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/X870E-AORUS-PRO/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr
※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )