질문 23년5월에 구입하여 잘사용중에 있습니다만 간혈적으로 게임중 펜이 빠르게 돌면서 굉음소리가 들리면서 모니터화면이 꺼집니다 집에서 할수있는 간단한 불랑 테스트 방법있을까요? 아니면 A/S 맡길까요? A/S 절차도 알고싶습니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 우선, 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다 해당 부분에 관하여 답글로 답변 드리기 어려움으로 카카오톡 채널 채팅 또는 고객센터 상담전화로 전화주시면 답변 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다. 카카오 채널 채팅 URL http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat 상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 마이크론 Crucial DDR5 PC5-44800 CL46 32기가짜리 4개꽃아서 사용가능할까요? 모델명은 ct32g56c46u5 입니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당 질문주신 메모리의 스팩을 보아 사용이 가능할것으로 보이나 공식 호환 리스트에 존재하지 않음으로 호환성에 문제가 발생할수 있는점 참고 부탁 드립니다. 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다. 메모리 공식 호환 리스트 https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650-AORUS-ELITE-AX-V2/support#support-memsup 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
질문 안녕하세여 제품상자에 비닐랩 포장이나 개봉씰 같은건 원래 없이 출고되는건지여? 제품자체말고 박스쪽입니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 제품상자 겉면에 비닐랩 포장이나 봉인씰은 없으며 내부 그래픽 카드에만 봉인씰이 있는점 참고 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 ADATA XPG DDR5-6000 CL30 LANCER RGB 화이트 패키지 (32GB(16Gx2)) 호환 및 expo 가능 한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당 질문주신 메모리의 스팩을 보아 사용이 가능할것으로 보이나 메모리의 경우 제품명으로 공식 호환 여부를 알기 어려워 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다. 메모리 공식 호환 리스트 https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-AORUS-ELITE-AX-ICE/support#support-memsup 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
질문 안녕하세요. 메인보드가 PCI-E 2.0(5GT/s) 이고, 칩셋은 H310인데 호환 가능할까요? (모니터는 4k 144hZ사용 예정입니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 호환이 가능할것으로 예상되나 PCI-E 2.0 에서는 병목으로 성능하락이 있을수 있는점 참고 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 메모리 oloy ddr5-6000 cl32 blade rgb mirror 와 호환가능한가요? 댓글중에 호환리스트에 없다고 봐서요 안되면 호환되는 동급 제품 추천해주세요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당 질문주신 메모리의 스팩을 보아 사용이 가능할것으로 보이나 공식 호환 리스트에 존재하지 않음으로 호환성에 문제가 발생할수 있는점 참고 부탁 드립니다. 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다. 메모리 공식 호환 리스트 https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-AORUS-ELITE-AX-ICE/support#support-memsup 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호)
질문 혹시 이런 그래픽카드 전력제한 90%로 설정하고 사용해도 AS나 수명에는 영향이 없을까요? 너무 디자인 이뻐서 오버스펙이긴한데, 구매하려고요.. 프레임 제한도 모니터주사율에 맞게 해두고 전력제한도 10% 정도 낮춰서 사용하고싶은데, 오히려 글카수명에 악영향을 주는건 아닌가 해서 궁금합니다!
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 전력제한의 경우 권장 사용방법은 아님으로 답변을 드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 m.2 나사로는 못 바꾸나요 고무마개 진짜 욕나와요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 해당제품 아쉽게도 나사변경은 불가한점 양해 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
후기 메인보드 초기불량으로 용산가서 신품교체 받고 조립완료했습니다. 피씨디렉트 감사합니다. 너무 이쁘네요^^
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 고객님의 소중한 사진 후기 남겨주셔서 너무 감사드리며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 pci x16 두번째 슬롯 pci무선랜카드 지원하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다. 사용이 가능할것으로 예상되나 제품군에 따라 호환성에 문제가 있을수 있는점 참고 부탁 드립니다. 궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다! 감사합니다. 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877 ※ 피씨디렉트 홈페이지 주소 www.pcdirect.co.kr ※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문 23년5월에 구입하여 잘사용중에 있습니다만
간혈적으로 게임중 펜이 빠르게 돌면서 굉음소리가 들리면서 모니터화면이 꺼집니다
집에서 할수있는 간단한 불랑 테스트 방법있을까요?
아니면 A/S 맡길까요?
A/S 절차도 알고싶습니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
우선, 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다 해당 부분에 관하여 답글로 답변 드리기 어려움으로 카카오톡 채널 채팅 또는 고객센터 상담전화로 전화주시면 답변 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
카카오 채널 채팅 URL
http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat 상담원 연결 누른후 문의글 남겨주시면 됩니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 마이크론 Crucial DDR5 PC5-44800 CL46 32기가짜리 4개꽃아서 사용가능할까요? 모델명은 ct32g56c46u5 입니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문주신 메모리의 스팩을 보아 사용이 가능할것으로 보이나 공식 호환 리스트에 존재하지 않음으로 호환성에 문제가 발생할수 있는점 참고 부탁 드립니다. 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650-AORUS-ELITE-AX-V2/support#support-memsup
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 안녕하세여 제품상자에 비닐랩 포장이나 개봉씰 같은건 원래 없이 출고되는건지여? 제품자체말고 박스쪽입니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
제품상자 겉면에 비닐랩 포장이나 봉인씰은 없으며 내부 그래픽 카드에만 봉인씰이 있는점 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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질문 ADATA XPG DDR5-6000 CL30 LANCER RGB 화이트 패키지 (32GB(16Gx2))
호환 및 expo 가능 한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문주신 메모리의 스팩을 보아 사용이 가능할것으로 보이나 메모리의 경우 제품명으로 공식 호환 여부를 알기 어려워 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
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질문 안녕하세요. 메인보드가 PCI-E 2.0(5GT/s) 이고, 칩셋은 H310인데 호환 가능할까요? (모니터는 4k 144hZ사용 예정입니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
호환이 가능할것으로 예상되나 PCI-E 2.0 에서는 병목으로 성능하락이 있을수 있는점 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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질문 메모리 oloy ddr5-6000 cl32 blade rgb mirror 와 호환가능한가요? 댓글중에 호환리스트에 없다고 봐서요 안되면 호환되는 동급 제품 추천해주세요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문주신 메모리의 스팩을 보아 사용이 가능할것으로 보이나 공식 호환 리스트에 존재하지 않음으로 호환성에 문제가 발생할수 있는점 참고 부탁 드립니다. 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다.
메모리 공식 호환 리스트
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-AORUS-ELITE-AX-ICE/support#support-memsup
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너무 디자인 이뻐서 오버스펙이긴한데, 구매하려고요.. 프레임 제한도 모니터주사율에 맞게 해두고 전력제한도 10% 정도 낮춰서 사용하고싶은데, 오히려 글카수명에 악영향을 주는건 아닌가 해서 궁금합니다!
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
전력제한의 경우 권장 사용방법은 아님으로 답변을 드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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해당제품 아쉽게도 나사변경은 불가한점 양해 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
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후기 메인보드 초기불량으로 용산가서 신품교체 받고
조립완료했습니다.
피씨디렉트 감사합니다. 너무 이쁘네요^^
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안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 사진 후기 남겨주셔서 너무 감사드리며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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질문 pci x16 두번째 슬롯 pci무선랜카드 지원하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
사용이 가능할것으로 예상되나 제품군에 따라 호환성에 문제가 있을수 있는점 참고 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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