QnA
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백류 (N7261562111)님 | 39.7.xxx.177 | 2019.02.23
모터 용량이 어떻개 되나요?
어떤 모니터가 알트텝 누르고 화면전환하는데 10초나 걸리고 심지어 겜 내에서 깜박거림이 있었습니다..
용량이 적어서 그러다는군요.
이모니터는 용량이 많나요?
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구랜나루임 (K6431312493)님 | 124.50.xxx.200 | 2019.02.21
단점 베젤이 너무 구식임
탱크같네요 십년을 사용해도 내구성
끝내줄거 같습니다
그런데 자세히 살펴보면
가격대비 대기업제품과 비교시
장점이 훨씬 많은 제품이네요 VA 원츄~!!
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FreeAsTheWind~ (freeasthewind)님 | 115.40.xxx.86 | 2019.02.19
M280PU SuperNormal 무결점 샀는데
프리싱크 지원 안됨...
제품설명이랑 다른데 ?
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FreeAsTheWind~ (freeasthewind)님 | 115.40.xxx.86 | 2019.02.19
M280PU SUPERNORMAL 제품
프리싱크 적용이라 되어 있지만 프리싱크 안되던데
이건 확실히 되나요?
OSD에서 설정하고 라데온7에서 프리싱크 미지원 모니터라고 뜨던데...
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Gyeul (sinzenith)님 | 211.36.xxx.163 | 2019.02.18
1/25 구매
1/26 불량 확인 : DP케이블 사용 시 간헐적 신호를 찾지 못하는 증상(특정한 상황이나 사용 시간 관계없으며 언제 다시 정상으로 돌아올지 알 수 없음)
1/28 반품 접수 했으나 설 연휴동안 장기간 사용불가한 상황 고려하여 프리즘코리아측에서 연휴 이후 반품해도 교환 환불 가능하도록 배려해줌
2/12 반품 발송, 2/14 입고
2/15 엔지니어 통화 : 불량처리하여 새 제품으로 교환해줌, 원활한 사용을 위해 HDMI2.0 추가 동봉해준다고 함, 기존 제품 대비 디스플레이 불량화소 수준 떨어지지 않는 것으로 보내달라고 요청
2/16 새 제품 수령 : 디스플레이 불량화소 유무 상태 매우 양호하며 DP포트 정상 동작함. NVIDIA G-sync 호환 역시 정상 동작, 다만 HDMI2.0으로 연결 시 이전과 동일하게 75Hz까지 동작.(라이젠1700,GTX1070 사용중)
혹시나 HDMI 연결하여 사용하려는 분은 프리즘 측에 확인 후 구매하시길.
초기불량 걸렸을때 스트레스를 많이 받았으나 전체적으로 매우 만족스러운 교환(고객센터 상담원, 사무실 직원, 엔지니어와 통화했음. 전부 친절하고 성의있었음)이었고 교환받은 제품도 잘 동작함.
구매 추천함ㅇㅇㅇ
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stensound (N0151447121)님 | 121.125.xxx.77 | 2019.02.17
스탠드가 하두 낮아서 모니터암에 설치하는대 베사홀 쪽이 곡져있어서 브라켓을 재대로 달 수 가 없습니다 어거지로 달아도 나사 4개중 3개까지밖에 못낍니다
공식답변프리즘코리아 (prismkorea)님 | 61.84.xxx.106 | 2019.02.18
안녕하세요 stensound 님
프리즘코리아 입니다
본 제품의 베사홀쪽은 약간 곡면으로 되어 있으나 베사4홀이 그 곡면보다 높이 있어서 브라켓 설치시에 문제가 없습니다
만약 고객님이 가지고 계신 모니터암으론 설치가 어려우시다면 스페이서를 끼워서 설치하시기 바랍니다
감사합니다
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아암도 (N5751537860)님 | 112.160.xxx.125 | 2019.02.17
성능 좋은 상품을 잘 받았는데 패널에 얼룩이 있네요. 무결점제품이라 가격도 조금 더 지불하고 선택한 것인데 실망. 첨부한 사진 보시고 본 상품의 무결점기준에 적합한 것인지 답변부탁합니다.
공식답변프리즘코리아 (prismkorea)님 | 61.84.xxx.106 | 2019.02.18
안녕하세요 아암도 님
프리즘코리아 입니다
불편을 드려 죄송합니다
카카오톡 플러스친구
https://plus.kakao.com/home/%40%ED%94%84%EB%A6%AC%EC%A6%98%EC%BD%94%EB%A6%AC%EC%95%84
저희회사를 친구로 등록해 주시고 카톡으로 구매자님 성함과 연락처
그리고 증상사진, 모니터 정면사진과 모니터 뒷면의 시리얼번호를 찍어서
보내주시면 확인후 연락드리겠습니다
감사합니다
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y020913 (N4721159050)님 | 39.120.xxx.106 | 2019.02.17
rtx2080 프리싱크 가능할까요
공식답변프리즘코리아 (prismkorea)님 | 61.84.xxx.106 | 2019.02.18
안녕하세요 y020913 님
프리즘코리아 입니다
원래는 ATI 계열의 그래픽카드만 FreeSync를 지원하였으나
NVIDIA 최신 그래픽드라이버 패치로 인해 G-Sync 와 연동하여 FreeSync를 사용할 수 있습니다
본 제품의 메뉴 - 기타설정 - AMD FREESYNC 를 켜시면 쓰실 수 있습니다
감사합니다
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