질문
Q1. OTT 4K 시청을 위해 기본적으로 hdcp2.2가 지원되어야 하는걸로 아는데 지원되는지요?
Q2. 디즈니플러스 4k 시청을 위한 기기가 매우 제한적이라고 하는데 ABC55G제품은 가능한지요?
(본 제품이 가능하지 않다면, 귀사의 제품중 시청가능한 다른제품 안내 부탁드립니다)
질문
이 제품 티비의 최대 주사율과 , 4K 주사율은 어떻게 되나요?
이것만은 어디에도 안적혀 있어서 질문드립니다.
그리고 23년형 티비 제품도 출시 계획이 있는지 궁금해요
출시 계획이 있다면 좀더 기다리다가 23년형 티비를 구입하고 싶네요 (언제쯤 나올지도 궁금합니다)
그럼 답변 주세요
Q1. 이 제품 티비의 최대 주사율과 , 4K 주사율은 어떻게 되나요?
A1 . 해당제품의 최대 주사율은 60Hz이며/ 4K시에도 60Hz주사율 입니다!
Q2. 23년형 티비 제품도 출시 계획이 있는지 궁금해요
A2. 정확한 일정 확인은 어렵지만,, 이번년도 중순쯤 올체인지 될 것으로 보입니다.
체인지가 안되어도, 2022년 12월 2023년 1월 제조한 제품들 판매중에 있습니다.
몇 몇 제품들은 2023년형으로 업그레이드 되었습니다!
질문 모니터 대용으로 두대 구매하고자 합니다. 컴퓨터 책상에 두대가 나란히 놓여질텐데 각각의 리모컨으로 따로 동작이 가능할까요? 리모컨 하나의 전원버튼을 눌렀는데 두대가 동시에 꺼진다거나 하면 안되거든요.
안녕하세요! 프리즘코리아입니다.
해당부분은 저희가 IR단자를 막고 개별 블루투스 연결을 해서 테스트 해보았지만
위와 같이 사용하시기에 어려울 것으로 생각됩니다.
도움이 되지 못하여 죄송합니다.
질문 이 제품 스텐드가 부러졌습니다. 구매할려면 어디에서 해야 하나요?
이미지 확대보기
안녕하세요! 프리즘코리아입니다.
해당부분 저희 A/S센터를 이용하시면 빠르게 처리받으실 수 있습니다!
프리즘코리아A/S센터 : http://pf.kakao.com/_xdQxcad/chat
빠른 처리 약속드리겠습니다!
질문 Q1. OTT 4K 시청을 위해 기본적으로 hdcp2.2가 지원되어야 하는걸로 아는데 지원되는지요?
Q2. 디즈니플러스 4k 시청을 위한 기기가 매우 제한적이라고 하는데 ABC55G제품은 가능한지요?
(본 제품이 가능하지 않다면, 귀사의 제품중 시청가능한 다른제품 안내 부탁드립니다)
안녕하세요! 프리즘코리아입니다.
HDCP2.2와 상관 없이 4K를 지원하는 제품입니닷!
답변이 지연되어 죄송합니다.
HDCP2.2의 경우 HDMI를 통한 저작권 영상에 대해 문제가 발생하는 부분입니닷!
따라서 해당제품의 경우 자체 내부적으로 디즈니플러스 등의 앱이 자체로 깔리기 때문에
말씀주신 부분과의 상관없이 4K컨텐츠를 즐기실 수 있습니다.
구매하시는데에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
행복한 하루 보내세요!
질문 XSX에 사용할 예정인데 혹시 최대주사율이 어떻게 되는지 알 수 있을까요?
안녕하세요! 프리즘코리아입니다.
해당제품의 최대 주사율은 60Hz / 지연율 6ms 입니다!
구매하시는데에 도움이 되셨으면 좋겠습니다!
행복한 하루 보내세요!
질문 XBOX에서 VRR 설정 어캐 해야 하나요
XBOX 설정에서 변수 새로 고침 빈도 허용 설정이 막혀있네요
안녕하세요! 프리즘코리아입니다.
XBOX와 hdmi 연결 후 외부입력을 XBOX박스 연결한 신호로 변경을 해주신 후
TV 리모컨에서 TV옵션 - 설정 - 기기환경설정 - 입력 - hdmi edid - 2.0 설정을 해주세요
그리고 연결하는 hdmi케이블도 2.0 이상의 케이블을 사용해주셔야합니다.
사용하시는데에 도움이 되셨으면 좋겠습니다!
행복한 하루 보내세요!
질문 게임모드는 어떻게 활성화하는건가요?
화면모드에서 표준, 스포츠,영화,게임 뭐 이렇게 구별되어있던데 그것만 게임으로 바꾸면 되는건지?
아님 밑에 고급설정에 들어가니까 게임모드, ALLM, MJC (?) 뭐 이런것들 켜고 끄고 할 수 있게 되어있던데.....
다른 기능들 다 끄고 게임모드만 활성화 하고 싶었는데 어떻게 해도 게임모드는 설정 못하게 되어있습니다.
방법을 알려주세요
안녕하세요! 프리즘코리아입니다.
네네...! 맞습니다.
화면모드에서 게임으로 바꾸어 주시면 게임모드로 변경됩니다!
게임모드가 큰 부분은아니고,
게임하시기에 적합한 화면색감으로 변경되고
부가기능(ALLM, MJC등)들을 모두 꺼짐상태로 변경되어 저지연 모드(최소지연 6ms)
으로 변경됩니다!
사용하시는데에 도움이 되셨으면 좋겠습니다!
행복한 하루 보내세요!
질문 이 제품 티비의 최대 주사율과 , 4K 주사율은 어떻게 되나요?
이것만은 어디에도 안적혀 있어서 질문드립니다.
그리고 23년형 티비 제품도 출시 계획이 있는지 궁금해요
출시 계획이 있다면 좀더 기다리다가 23년형 티비를 구입하고 싶네요 (언제쯤 나올지도 궁금합니다)
그럼 답변 주세요
안녕하세요! 프리즘코리아입니다.
Q1. 이 제품 티비의 최대 주사율과 , 4K 주사율은 어떻게 되나요?
A1 . 해당제품의 최대 주사율은 60Hz이며/ 4K시에도 60Hz주사율 입니다!
Q2. 23년형 티비 제품도 출시 계획이 있는지 궁금해요
A2. 정확한 일정 확인은 어렵지만,, 이번년도 중순쯤 올체인지 될 것으로 보입니다.
체인지가 안되어도, 2022년 12월 2023년 1월 제조한 제품들 판매중에 있습니다.
몇 몇 제품들은 2023년형으로 업그레이드 되었습니다!
구매하시는데에 도움이 되셨으면 좋겠습니다!
행복한 하루 보내세요!
질문 이거 솔직하게 시야각 어떤가요?
va패널 중소꺼 샀었는데 정면 화질은 쩌는데
시야각 왜곡 쩔어서
ips패널은 옆에서 봐도 왜곡 없이 시야각 괜찮나요?
안녕하세요!! 프리즘코리아입니다!
해당제품은 현재 VA패널입니다...ㅠ
정면 화질은 쩌는데 / 시야각 왜곡 쩔어서
이게 VA패널의 장단점이기 때문에...
사실 이렇다 저렇다 말씀드리기가 조금 어렵습니다.ㅠㅠ
구매하시는데에 도움이 되셨으면 좋겠습니다!
질문 10bit (8bit + FRC) 인가요? 아니면 10bit True 인가요?
안녕하세요! 프리즘코리아입니다.
해당 제품은 10bit (8bit + FRC)
구매에 도움이 되셨으면 좋겠습니다...!
행복한 하루 보내세요!
질문 1. hdmi 살때 ULTRA HIGH SPEED 인증 받은거 사면 될까요?
2. pc모니터로 사용할때 설정 방법좀 알려주세요
3. 2년보증 받을려면 뭐 등록 해야 한다던데 방법좀 알려주세요
안녕하세요!!프리즘코리아입니다.
즐거운 연휴 보내셨을까요?
Q1. hdmi 살때 ULTRA HIGH SPEED 인증 받은거 사면 될까요?
A1. HDMI ver 2.1 제품이면 따로 ULTRA HIGH SPEED 제품 아니여도 됩니닷!!
Q2. pc모니터로 사용할때 설정 방법좀 알려주세요
A2. 2.1케이블 사용외 다른 부분은 따로 추천드리는 부분은
모니터로 활용시 '게임모드'로 사용하시는 것을 추천드립니다!!
Q3. 2년보증 받을려면 뭐 등록 해야 한다던데 방법좀 알려주세요
A3. 저희가 솔직하게 그렇게... A/S안해드리려고 빡빡하게 그러지 않습니다..!
번거로우시다면.,,. 안하셔도 저희 무상보증 정책대로 패널 2년 / 기타 1년 무상보증 됩니다..!
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프리즘TV와 즐거운 시간 보내시면 좋겠습니다.
행복한 하루 보내세요!!