질문
이 제품 구매해서 사용 중입니다. 최대 주사율이 75Hz 인데 윈도우 11 설정에는 최대 주사율이 59.55Hz만 설정가능합니다. 모니터 드라이버는 삼성전자 홈페이지에서 설치를 완료했습니다. 모니터 연결 케이블을 HDMI로 해서 그럴까요?? DP케이블로 연결해야 주사율 75Hz 지원인가요? 사무실 컴퓨터라 인텔 내장그래픽입니다.
김모리찌 회원님.
케이블은 상관이 없습니다. HDMI 케이블로도 75Hz 지원은 가능하며, 만약 75Hz가 안되신다면 다른 원인이 있는 것 같습니다. 삼성전자 고객센터(1588-3366)나 삼성전자 서비스 홈페이지( https://www.samsungsvc.co.kr/ )를 통해 자세히 상담을 받아보셔야 할 것 같습니다.
질문
이 제품 SMART M7 S43BM701 에 자동 피벗 (세로 모드) 지원 기능이 있어 모니터를 세로로 돌리면 자동으로 피벗이 되는 것을 영상으로 잘봤습니다. 그런데 대부분 타이젠 OS 상태에서 회전시 오토 피벗 기능을 보여주던데 만약 윈도우 OS 상태에서도 모니터를 회전 시키면 모니터가 자동으로 피벗 (세로) 모드로 전환이 되나요?
질문 이 제품 혹시 가상 키보드(화면)에 한글 입력이 됩니까.?
그리고 구글 플레이에서 지원하는 모든 어플들을 설치 할수 있습니까.?
전 꼭 ipdisk를 설치를 해야 되서 글을 올립니다...
상세 설명란에 모든 어플 지원이 ㄷ힌다고 하셔서요...
안녕하세요.
알라딘그룹 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
잊을수있을까 회원님.
키보드 한영은 지원이 안됩니다. 이 부분은 모든 안드로이드 박스 제품이 동일한 것으로 알고 있습니다.
말씀하신 ipdisk 앱은 테스트를 진행해보지 않았기 때문에, 호환성 여부에 대해서는 답변을 드리기 어렵습니다.
도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
감사합니다.
질문 삼성전자 오디세이 G5 G55T C27G55T 모델과 해당 모델(삼성전자 오디세이 G5 C27G54T) 간의 어떠한 차이점이 있을까요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
Exynos_2100 회원님.
G5 C27G54T 모델은 온라인 유통모델이고, C27G55T 모델은 오프라인(매장 / 디지털 프라자) 유통모델로 알고 있습니다. 두 제품의 스펙은 동일합니다.
감사합니다.
질문 G5 S32CG510 이제품과 사이즈외의 차이 (색상정확도 밝기등)은 어떤가요? 이 제품도 NTSC72%정도인가요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
눈내리는마을 회원님.
말씀하신 모델은 저희가 유통하는 모델이 아니라서, 자세한 사항은 잘 모르겠습니다. 본 제품의 NTSC 수치는 저희도 아는 내용이 없으며, 다만 sRGB 수치는 125%로 알고 있습니다. 본 제품의 밝기는 최대 250cd 입니다.
감사합니다.
질문 전원 코드 접지코드 인가요??? 아님 그냥 2선인가요??? c타입으로 노트북에 연결할거라서 예전 모델은 일반 2선이라서 노트북 상판으로 전기가 통해서 팔아버렸는데 개선이 되었나 궁금하네요
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
NANKC6UY9TEQE4 회원님.
본 제품의 전원 코드는 접지 코드가 아닙니다. 2핀 코드이오니 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
질문 오늘의 집에서 카카오페이결제 할인이 적용이 안되는것 같은데요..행사가 끝난건가요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
걱정마 회원님.
확인해보니 오늘의집 재원 소진으로 카카오페이 할인 혜택이 없어진 것 같습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
질문 안녕하십니까. NTFS로 포맷 된 외장 HDD에 들어있는 4K HEVC 동영상 파일 재생 가능한 제품을 찾고있는데 해당 제품 재생 가능한가요? 답변부탁드립니다.
안녕하세요.
SSD가 들어있는 저전력 외장하드나 USB메모리에 저장된 NTFS로 포맷 된 4K HEVC 동영상 파일 재생은 가능합니다.
질문 안녕하십니까. NTFS로 포맷 된 외장 HDD에 들어있는 4K HEVC 동영상 파일 재생 가능한 제품을 찾고있는데 USB C 단자에 허브로 USB A 단자 연결하면 재생 가능한가요? 답변부탁드립니다.
안녕하세요.
SSD가 들어있는 저전력 외장하드나 USB메모리에 저장된 NTFS로 포맷 된 4K HEVC 동영상 파일 재생은 가능합니다.
질문 이 제품 구매해서 사용 중입니다. 최대 주사율이 75Hz 인데 윈도우 11 설정에는 최대 주사율이 59.55Hz만 설정가능합니다. 모니터 드라이버는 삼성전자 홈페이지에서 설치를 완료했습니다. 모니터 연결 케이블을 HDMI로 해서 그럴까요?? DP케이블로 연결해야 주사율 75Hz 지원인가요? 사무실 컴퓨터라 인텔 내장그래픽입니다.
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안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
김모리찌 회원님.
케이블은 상관이 없습니다. HDMI 케이블로도 75Hz 지원은 가능하며, 만약 75Hz가 안되신다면 다른 원인이 있는 것 같습니다. 삼성전자 고객센터(1588-3366)나 삼성전자 서비스 홈페이지( https://www.samsungsvc.co.kr/ )를 통해 자세히 상담을 받아보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
질문 베사
질문 이 제품 SMART M7 S43BM701 에 자동 피벗 (세로 모드) 지원 기능이 있어 모니터를 세로로 돌리면 자동으로 피벗이 되는 것을 영상으로 잘봤습니다. 그런데 대부분 타이젠 OS 상태에서 회전시 오토 피벗 기능을 보여주던데 만약 윈도우 OS 상태에서도 모니터를 회전 시키면 모니터가 자동으로 피벗 (세로) 모드로 전환이 되나요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
NARODS2NJFYDGA 회원님.
본 제품은 오토 피벗 기능을 지원하지 않습니다. 오토 피벗이 필요하신 환경이라면, 이를 공식적으로 지원하는 제품을 사용하시는 것을 추천 드립니다.
현재 저희 큐소닉이 유통하는 삼성 모니터 중에서, 오토 피벗 기능을 지원하는 제품은 없습니다. 모니터 쪽은 잘 모르겠지만, TV 쪽에서는 "삼성 세로 TV" 제품이 오토 피벗을 지원하는 것으로 알고 있습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
질문 안녕하세요. 모니터 뒷편에 usb 단자를 이용하려면 모니터의 c타입 포트와 본체의 c타입 포트에 연결해야 하나요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
프리힐러 회원님.
네. 맞습니다. 모니터 뒷편의 USB 단자를 이용하시려면, 컴퓨터 본체나 노트북의 USB-C 포트와 모니터의 USB-C 포트를 연결하셔야 합니다.
감사합니다.