후기
펌웨어 업데이트하고 왜이리 버그가 많냐!!!!!!!!!!!!!!!! 놋북하고 HDMI 연결해서 모니터복제로 사용하고 있는데, 놋북은 정상인데 간헐적으로 이 모니터만 아무 반응이 없고 깜깜한 화면만 나옴.
인식이 안되는지 몇십초뒤 모니터가 저절로 꺼짐.
놋북 화면열고 이것저것 눌러보면서 몇분 있으면 모니터가 그때서야 다시 인식해서 화면이 켜지거나, 아니면 계속 깜깜한 화면만 나옴.
펌웨어 업데이트 이전엔 이런 증상이 없었고, 업데이트후에 생김!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
질문
모니터에 이상이 있어서 문의 드립니다.
모니터 화면이 웹페이지를 보거나 동영상 시청시 어두웠다 밝아졌다가 수시로 일어납니다.
서비스 기사님이 방문하여 각종 점검을 하였지면 원인은 찾지 못하였습니다
제가 한가지 의심가는 부분이 펌웨어가 1430에서 1460으로 업데이트된 후 이런것 같아서
기사님한테 차후 펌웨어 업데이트까지 기다려 보자는 의견만 주고 받았습니다.
구입한지 만 8개월 지났으니 서비스 기간은 남아 있습니다
혹시 저같은 증상이 있으신분 계신가요?
질문 작년모델이랑 차이점이 뭘까요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
라드리 회원님.
본 제품과 작년에 출시된 S43BM700 모델은 블랙/화이트 색상의 차이가 있습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
의견 안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
현재 보고 계시는 삼성 스마트 M7 S43BM701 화이트 모델이, 3월 13일에 공식 런칭될 예정입니다.
3월 13일에 특별한 런칭 혜택이 공개될 예정이오니, 많은 관심 부탁 드리겠습니다~
런칭 혜택에 대해서는 다음주 월요일에 등록될 뉴스를 참고하여 주시면 감사하겠습니다~
감사합니다.
질문 샵다나와 입고대기인거같은데 다시 안들어오나요? 들어오면 언제 들어올까요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
NA73VQ7X660KHT 회원님.
본 제품은 현재 높은 인기로 재고가 많지 않은 상태입니다. 이번 주에 다시 물량이 들어오면, 말씀하신 샵에도 입고가 될 것 같습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
질문 밝기와 응답속도가 어떻게 되나요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
마잇트 회원님.
말씀하신 부분은 저희 쪽에는 정확한 정보가 없어, 삼성전자 고객센터(1588-3366)나 삼성전자 서비스 홈페이지(https://www.samsungsvc.co.kr/)로 상담을 해보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
의견 ㅇ높이 조절가능힌가요
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
왕욜심 회원님.
네. 본 제품은 HAS (Height Adjustable Stand) 기능을 지원하여, 말씀하신 높낮이 조절이 가능한 제품입니다.
감사합니다.
질문 이거 쓰시는분들 외장하드에 30기가정도되는 4k영상 재생 원활하게 되나요?
외장하드에 있는 4K영상 잘 됩니다...
질문 이제품이 지원하는 블루투스 코덱을 알고싶습니다 SBC만되는건가요? 다른방식을 지원한다면 혹시 블루투스 출력하는 코덱변경이 가능한가요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
NAF7BKYVAW5EQ5 회원님.
말씀하신 부분은 저희 쪽에는 정확한 정보가 없어, 삼성전자 고객센터(1588-3366)나 삼성전자 서비스 홈페이지(https://www.samsungsvc.co.kr/)로 상담 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
후기 펌웨어 업데이트하고 왜이리 버그가 많냐!!!!!!!!!!!!!!!! 놋북하고 HDMI 연결해서 모니터복제로 사용하고 있는데, 놋북은 정상인데 간헐적으로 이 모니터만 아무 반응이 없고 깜깜한 화면만 나옴.
인식이 안되는지 몇십초뒤 모니터가 저절로 꺼짐.
놋북 화면열고 이것저것 눌러보면서 몇분 있으면 모니터가 그때서야 다시 인식해서 화면이 켜지거나, 아니면 계속 깜깜한 화면만 나옴.
펌웨어 업데이트 이전엔 이런 증상이 없었고, 업데이트후에 생김!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
공공a 회원님.
먼저 불편함을 드려서 죄송합니다. 제품에 대한 서비스는 삼성전자에서 담당하고 있으므로, 삼성전자 고객센터(1588-3366)나 삼성전자 서비스 홈페이지(https://www.samsungsvc.co.kr/)를 통해 상담을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
감사합니다.
질문 S43BM700 / S43AM700/ S43BM702
다나와에 스마트모니터 m7 43 검색하니까 모델이 3개인데 무슨차이인가요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
자몽쑤 회원님.
문의하신 내용에 대한 답변 올려드립니다.
1. S43BM700
2022년에 출시된 모델로, S43AM700 모델에 비해 추가된 기능이 있습니다. (응답속도 향상 / 스마트 IOT 허브 기능 추가)
2. S43AM700
2021년에 출시된 모델입니다.
3. S43BM702
저희 큐소닉이 유통하지 않는 모델로, 이 모델에 대해서는 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 문의 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
S43BM702는 S43BM700에서 C to C 선이 추가된 것이라고 함. 기능적인 차이는 없다고 함.
질문 모니터에 이상이 있어서 문의 드립니다.
모니터 화면이 웹페이지를 보거나 동영상 시청시 어두웠다 밝아졌다가 수시로 일어납니다.
서비스 기사님이 방문하여 각종 점검을 하였지면 원인은 찾지 못하였습니다
제가 한가지 의심가는 부분이 펌웨어가 1430에서 1460으로 업데이트된 후 이런것 같아서
기사님한테 차후 펌웨어 업데이트까지 기다려 보자는 의견만 주고 받았습니다.
구입한지 만 8개월 지났으니 서비스 기간은 남아 있습니다
혹시 저같은 증상이 있으신분 계신가요?
저도 같은 증상입니다. 일단 옵션에서 동적명암비를 해재하고 사용하고 있는데
완전히 해결되지 않은 느낌입니다. 에어플레이로 맥북연결하여 동영상시청시 아직도 같은 증상이
일어나고 있습니다.