질문 안녕하세요 A300 사용중입니다. 사양은 라이젠 7 Pro 4750G 사용 중 입니다. 전원이 한번에 켜지지 않고 버튼을 길게 누르고 있거나 아탑터 전원을 한번 끄고 다시 켜야 켜진 현상 있습니다. 또 메모리 8기가 2개 장착 하여 사용중이나 바이오스에서는 8기가 1개만 인식 될때가 가끔있고 윈도우 들어가서 보면 16기가로 나오곤 합니다. 제품 점검을 받아봐야 할까요 아님 펌웨어 최신버전이 있다면 그걸로 올려야 할까요..
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 펌웨어는 르누아르 CPU사용하시기 때문에 이미 최신이고, 말씀하신 증상은 저희제품이라면 저희한테 방문 또는 택배로 점검이 필요할것 같습니다. 메모리 부분또한 CMOS상에서는 이상이 없는지 단지 윈도우상에서만 그러는지 확인이 필요할것 같습니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 그래픽카드 두께 몇미리까지 간섭 없나요???
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. 보통은 78mm까지는 가능할것 같습니다 . "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 듀얼타워 공랭쿨러 달 수 있나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다 구체적인 모델을 알려주셨으면 합니다 공랭쿨러는 대부분 장착에 문제는 없으시고, 모델 알려주시면 사이즈 체크해 보겠습니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 vcore 합계 암페어 알수 있을까요? 대원에서는 14*70A 총980A라는데 맞는지 궁금하네오
안녕하세요 에즈윈 고객센터입니다. - 14+2+1 Power Phase, 70A SPS for VCore+SOC 따로 암페어 계산할때, 전원부 자체로만 계산시에는 980A이고, 내장입출력및 내장 GPU를 관장하는 2페이즈 추가시에는 총 1120A까지 지원합니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 혹시 알리 광부채굴용 중국발 중고 제품은 아닌지요???
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 공식적으로 EMI검증받고, 철저히 테스트해서 출시된 새제품입니다. 말씀하신 제품은 취급하지 않습니다. 감사합니다.
질문 i/o 쉴드에 wifi 안테나 꽂는 부위 있나요? 추후 wifi 모듈은 따로 구매하려고 합니다
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. IO쉴드쪽에 타공이 되어 있어 와이파이 안테나 장착에 문제 없으십니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 CPU 쿨러중에 써멀라이트 프로스트 타워 120 이거 여기 장착이 가능한가요??
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. 쿨러를 위로 올릴수 있는 제품이라 제품장착에 문제는 없으실것 같습니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 메인보드 H310M-C/HDMI REV 1.01에 호환가능한가요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 네 사용에 문제 없으십니다. 좋은 하루 되세요.
질문 4090 슈프림 간섭 없이 장착 가능 할까요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. 두께가 78mm제품이라 장착사용 가능하십니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 i/o 헤더를 보면 wifi 안테나 설치가 불가능해 보이는데, 제공만 하고 설치는 불가능한건가요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. 저희가 제공하는 IO쉴드쪽에 안테나 구멍이 타공되어 있어 바로 사용 가능하십니다 안심하고 사용해 주시길 바랍니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 안녕하세요 A300 사용중입니다.
사양은 라이젠 7 Pro 4750G 사용 중 입니다.
전원이 한번에 켜지지 않고 버튼을 길게 누르고 있거나 아탑터 전원을 한번 끄고 다시 켜야 켜진 현상 있습니다.
또 메모리 8기가 2개 장착 하여 사용중이나 바이오스에서는 8기가 1개만 인식 될때가 가끔있고
윈도우 들어가서 보면 16기가로 나오곤 합니다.
제품 점검을 받아봐야 할까요 아님 펌웨어 최신버전이 있다면 그걸로 올려야 할까요..
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
펌웨어는 르누아르 CPU사용하시기 때문에 이미 최신이고,
말씀하신 증상은 저희제품이라면 저희한테 방문 또는 택배로 점검이 필요할것 같습니다.
메모리 부분또한 CMOS상에서는 이상이 없는지 단지 윈도우상에서만 그러는지 확인이 필요할것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 그래픽카드 두께 몇미리까지 간섭 없나요???
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
보통은 78mm까지는 가능할것 같습니다 .
"에즈락은 에즈윈이 진리"
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질문 듀얼타워 공랭쿨러 달 수 있나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
구체적인 모델을 알려주셨으면 합니다
공랭쿨러는 대부분 장착에 문제는 없으시고, 모델 알려주시면 사이즈 체크해 보겠습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 vcore 합계 암페어 알수 있을까요?
대원에서는 14*70A
총980A라는데 맞는지 궁금하네오
안녕하세요 에즈윈 고객센터입니다.
- 14+2+1 Power Phase, 70A SPS for VCore+SOC
따로 암페어 계산할때, 전원부 자체로만 계산시에는 980A이고,
내장입출력및 내장 GPU를 관장하는 2페이즈 추가시에는 총 1120A까지 지원합니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 혹시 알리 광부채굴용 중국발 중고 제품은 아닌지요???
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
공식적으로 EMI검증받고, 철저히 테스트해서 출시된 새제품입니다.
말씀하신 제품은 취급하지 않습니다.
감사합니다.
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질문 i/o 쉴드에 wifi 안테나 꽂는 부위 있나요? 추후 wifi 모듈은 따로 구매하려고 합니다
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
IO쉴드쪽에 타공이 되어 있어 와이파이 안테나 장착에 문제 없으십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
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질문 CPU 쿨러중에 써멀라이트 프로스트 타워 120 이거 여기 장착이 가능한가요??
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
쿨러를 위로 올릴수 있는 제품이라
제품장착에 문제는 없으실것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
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질문 메인보드 H310M-C/HDMI REV 1.01에 호환가능한가요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 사용에 문제 없으십니다.
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질문 4090 슈프림 간섭 없이 장착 가능 할까요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
두께가 78mm제품이라 장착사용 가능하십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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질문 i/o 헤더를 보면 wifi 안테나 설치가 불가능해 보이는데, 제공만 하고 설치는 불가능한건가요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
저희가 제공하는 IO쉴드쪽에 안테나 구멍이 타공되어 있어 바로 사용 가능하십니다
안심하고 사용해 주시길 바랍니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
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