질문 메인보드 수은전지 교체에 관해서요 양쪽 m.2 슬롯은 나사가 앞에있어서 열수가 있는데 수은전지 커버? 는 나사가 뒤쪽에 있잖아요..? 이걸 왼쪽 pcie 2,3,4 슬롯만 열면 수은전지가 반쯤 보이는데 이 반 보이는곳에 드라이버로 지렛데원리로 뺄수 있나요? 아님 수은전지 반쯤가려진 오른쪽 부분에 걸쇠가 있는 구조인가요? 지금 당장 분리해서 열어볼수가 없어서요 걸쇠가 없다면 보이는부분에서 뺄수있을거같아서요
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. 수은전지가 아닌 리튬전지가 탑재되어 있고, 기본 5년이상 10년까지도 사용 가능합니다. 말씀하신 방법은 권장하지 않고, 가급적 분리해서 후면쪽나사를 풀어서 안전하게 열어 교환을 권장합니다 호기라도 모를 드라이버로 기판훼손이 생길수 있기 때문에, 가급적 분리후 교환부탁드립니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 비프음 5번 짧게 울렷다가 비프음 한번울리고 부팅될때가 있는데 거의 드물게요 왜그런가요? 궁금해서요
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 비프음이 5번 울린다는것은 모니터를 인식하지 못하는 부분이고, 처음부팅시 본체가 아닌 모니터가 먼저 전원 즉 스탠바이 상태여야 합니다. 그다음 본체 전원을 눌러주시면 말씀하신 증상은 나오지 않을것 같습니다 . "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
답변감사합니다 해결됐어요
질문 전원 연결하면 코드가 -5 뜨는데 무슨 의미인가요? 검색해도 -5는 없네요
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. 죄송한데, 말씀하신 에러코드는 찾아봐도 없는데, 혹시 전체적인 시스템 사양을 알려주셨으면 합니다. 그리고 특별히 사용에 문제가 있는지도 알려주셨으면 합니다. Debug코드값은 사양체크후 확인해 보겠습니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
이거 혹시 전원이 모자라다는 의미일 수 있나요? 4090에 1650와트 쓸 때는 괜찮았는데 쿼드로 t400으로 바꾸면서 750와트로 바꾼 이후론 -5 뜨면서 부팅이 안되네요.
질문 썬더볼트처럼 해당 보드의 usb4와 다른 pc의 usb4 연결로 네트워크 구성이 가능한가요 혹 썬더볼트와도 가능할지 썬더볼트 네트워크 영상 https://youtu.be/v7hmb1Bfzd4?feature=shared&t=36 usb4 문서 https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows-hardware/design/component-guidelines/usb4-interdomain-connections
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. 썬더볼트3기반으로 모니터및 저장장치등은 가능하고, 말씀하신 네트워크 구성은 직접 해본적이 없어, 이부분은 본사에 문의를 해보겠습니다. 가능한지 체크해 보겠습니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
네트워크 구성 가능한가요?
질문 CPU 4800MHZ 메인보드 7000MHZ 메모리 속도는 어디에 맞춰야 하나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다 구매하신 메모리 클럭을 확인후 cpu와 동기화 되는 부분이라 cpu에 맞춰주셔야 하고, 에를 들어 4800 또는 5600 이고 오버를 하신다면 그이상으로 올려주시면 되는데, 이때 사용중에 에러나 화면이 뜨지 않는다면 그냥 정규클럭으로 맞춰서 사용해 주셔야 합니다 . "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다
질문 정품과 벌크의. 차이는 뭔가요? 벌크라도 사용에는 차이가 없나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다 . 차이는 박스 유무인데 구성품과 서비스가간등 전혀 차이가 없습니다 안심하고 구매해 주시길 바랍니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다 .
질문 인텔 정품] 코어 i7-14700F (14세대) (랩터레이크 리프레시) 연동될까요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 상기모델은 칩한계상 10세대 코멧레이크, 11세대 로켓레이크까지만 지원가능하고, 14세대 랩터레이크는 B660칩이상을 사용하셔야 사용이 가능하십니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 수동 모드 말고 xmp 적용 시 어디까지 사용 가능 했나요? 3600? 4000? 4400?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다. 말씀하신 부분은 답변드리기 어려운 부분이빈다. 메모리 주차 수율에 따라 XMP모드는 달라지는 부분이고, XMP자체가 오버에 해당되는 부분이라 확답드리기 어려울것 같습니다. 메모리를 직접 장착후 적용을 시켜봐야 알수 있습니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 메인보드 수은전지 교체에 관해서요
양쪽 m.2 슬롯은 나사가 앞에있어서 열수가 있는데
수은전지 커버? 는 나사가 뒤쪽에 있잖아요..?
이걸 왼쪽 pcie 2,3,4 슬롯만 열면 수은전지가 반쯤 보이는데
이 반 보이는곳에 드라이버로 지렛데원리로 뺄수 있나요?
아님 수은전지 반쯤가려진 오른쪽 부분에 걸쇠가 있는 구조인가요?
지금 당장 분리해서 열어볼수가 없어서요
걸쇠가 없다면 보이는부분에서 뺄수있을거같아서요
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
수은전지가 아닌 리튬전지가 탑재되어 있고, 기본 5년이상 10년까지도 사용 가능합니다.
말씀하신 방법은 권장하지 않고, 가급적 분리해서 후면쪽나사를 풀어서 안전하게 열어 교환을 권장합니다
호기라도 모를 드라이버로 기판훼손이 생길수 있기 때문에, 가급적 분리후 교환부탁드립니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
이미지 확대보기
질문 비프음 5번 짧게 울렷다가 비프음 한번울리고 부팅될때가 있는데 거의 드물게요 왜그런가요? 궁금해서요
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
비프음이 5번 울린다는것은 모니터를 인식하지 못하는 부분이고,
처음부팅시 본체가 아닌 모니터가 먼저 전원 즉 스탠바이 상태여야 합니다.
그다음 본체 전원을 눌러주시면 말씀하신 증상은 나오지 않을것 같습니다 .
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
이미지 확대보기
답변감사합니다 해결됐어요
질문 전원 연결하면 코드가 -5 뜨는데 무슨 의미인가요? 검색해도 -5는 없네요
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
죄송한데, 말씀하신 에러코드는 찾아봐도 없는데,
혹시 전체적인 시스템 사양을 알려주셨으면 합니다.
그리고 특별히 사용에 문제가 있는지도 알려주셨으면 합니다.
Debug코드값은 사양체크후 확인해 보겠습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
이미지 확대보기
이거 혹시 전원이 모자라다는 의미일 수 있나요? 4090에 1650와트 쓸 때는 괜찮았는데 쿼드로 t400으로 바꾸면서 750와트로 바꾼 이후론 -5 뜨면서 부팅이 안되네요.
질문 썬더볼트처럼 해당 보드의 usb4와 다른 pc의 usb4 연결로 네트워크 구성이 가능한가요 혹 썬더볼트와도 가능할지
썬더볼트 네트워크 영상 https://youtu.be/v7hmb1Bfzd4?feature=shared&t=36
usb4 문서 https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows-hardware/design/component-guidelines/usb4-interdomain-connections
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
썬더볼트3기반으로 모니터및 저장장치등은 가능하고, 말씀하신 네트워크 구성은 직접 해본적이 없어,
이부분은 본사에 문의를 해보겠습니다.
가능한지 체크해 보겠습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
이미지 확대보기
네트워크 구성 가능한가요?
질문 CPU 4800MHZ
메인보드 7000MHZ
메모리 속도는
어디에 맞춰야 하나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
구매하신 메모리 클럭을 확인후 cpu와 동기화 되는 부분이라 cpu에 맞춰주셔야 하고,
에를 들어 4800 또는 5600 이고 오버를 하신다면 그이상으로 올려주시면 되는데,
이때 사용중에 에러나 화면이 뜨지 않는다면 그냥 정규클럭으로 맞춰서 사용해 주셔야 합니다 .
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다
이미지 확대보기
질문 정품과 벌크의. 차이는 뭔가요?
벌크라도 사용에는 차이가 없나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다 .
차이는 박스 유무인데 구성품과 서비스가간등 전혀 차이가 없습니다
안심하고 구매해 주시길 바랍니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다 .
이미지 확대보기
질문 인텔 정품] 코어 i7-14700F (14세대) (랩터레이크 리프레시) 연동될까요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
상기모델은 칩한계상 10세대 코멧레이크, 11세대 로켓레이크까지만 지원가능하고,
14세대 랩터레이크는 B660칩이상을 사용하셔야 사용이 가능하십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
이미지 확대보기
질문 수동 모드 말고 xmp 적용 시 어디까지 사용 가능 했나요? 3600? 4000? 4400?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
말씀하신 부분은 답변드리기 어려운 부분이빈다.
메모리 주차 수율에 따라 XMP모드는 달라지는 부분이고, XMP자체가 오버에 해당되는 부분이라 확답드리기
어려울것 같습니다.
메모리를 직접 장착후 적용을 시켜봐야 알수 있습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
이미지 확대보기