안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
1,2항 질문이 3항에 포함되어있으므로 답변드립니다.
네 각 헤더당 지원하는 전압,전류, 전력등에 맞춰 사용하신다면
문제없이 사용하실 수 있습니다.
다만, 팬 사용량에 따라 문제가 생길 수 있는 부분은 있을 수 있으므로 별도의 전원을 사용하는 허브등을 사용이 필요할 수 있사오니 팬 제조사 혹은 케이스 제조사등으로 한번 더 확인하여 사용할 것을 권장드립니다.
질문
파워 : 안텍 650w
보드 : 기가바이트 b450m gaming
그래픽 : msi 3060ti 벤투스
CPU : 5700X3D or 5800X3D
바이오스 업데이트로 호환되는건 알겠습니다
지금 2400G 사용중이고 5700X3D or 5800X3D 로 업그레이드 하려고 합니다
이 보드에 위 사양으로 안정성 + 성능저하없이 구동이 가능할까요?
질문
제품 잘 사용하고 있었는데 갑자기 전면팬과 후면팬의 컨트롤이 안되고 꺼지지도 않습니다.
부품변화는 없었습니다.
전후면 팬의 LED만 연결을 빼버리고 싶은데 어떻게 해야 하는지 알고 싶습니다.
사용중인 케이스는
darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리
입니다.
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젼면팬과 후면팬의 컨트롤이 안되는 경우라면 DC 또는 PWM 동작이 의심됩니다.
우선 BIOS 설정을 초기화 해보시고 RGB 관련 소프트웨어 설치되어있다면 설정 또한 초기화 하신 뒤 다시한번 살펴보시고 해결이 안되는 경우 삭제 후 재설치를 진행해보시기 바랍니다.
또한 전후면 팬의 LED 연결을 제거 하시고자 하시는 경우라면 해당 케이스 제조사 측으로 확인해보실것을 권장드립니다.
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문의주신 LED 는 부팅과정에 해당 부품에 문제가 있는 경우 불빛이 점등하게 됩니다.
CPU, RAM, VGA , BOOT 순이며 각 장치에 이상이 없는 경우 LED는 잠시 들어왔다가 꺼져야합니다. 계속 켜져있는 경우라면 해당 장치를 확인해보시기 바라며 BOOT 항목에 LED가 점등되어있는 경우라면 OS 부팅이 되지 않는 경우이오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
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내장그래픽 사용이라면 모니터와의 호환문제를 타는 경우가 드물게 있습니다.
혹시나 변환케이블 또는 잰더를 사용하신 경우 제거 후 다이렉트로 연결 테스트를 진행해보시거나 다른 모니터를 이용하여 테스트를 진행해보셔야 하며 마찬가지로 LED가 계속 켜져있는 경우 LED 소자 또는 DBUG 칩 문제로 상시 켜져있는 문제일 수 있기 때문에 점검 받아보실 것을 권장해드리겠습니다.
질문 7500F에 ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 CRAS V RGB WHITE 패키지 서린 (32GB(16Gx2)) 호환되나요?
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문의주신 KD5AGUA80-60A300J 제품은 호환목록에 확인이 되지 않아 호환여부 정확한 답변이 어렵습니다.
이점 양해부탁드리며 메모리 제조사측에서도 별도의 QVL이 제공되오니 추가 확인하여 사용을 권장해드리겠습니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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질문
[1]
Sys Fan1/2/3 각각 최대전류 2A 최대전력 24W 지원한다고 하던데요.
3개의 Sys Fan에 각각 쿨링팬 3개씩 총 9개를 나눠서 장착하려고 해요.
쿨링팬 1개는 0.12A 1.4W 입니다.
[2]
3개의 Argb 5v헤더가 각각 최대정격전력 5A를 지원한다고 하던데요.
쿨링팬 9개, *듀얼타워cpu쿨러 팬2개, *램방열판Argb 2개
이렇게 총 13개의 Argb를 각 헤더에 4개, 4개, 5개씩 연결하려고 해요.
모두 무리없이 장착 가능할까요?
[3]
헤더가 지원하는 전력만 충족한다면 장착가능한 팬 갯수에는 제한이 없나요?
*쿨러 : 3Rsys RC1900 솔더링
*램방열판 : BRAVOTEC 스톤마일 NEO ARGB
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네 각 헤더당 지원하는 전압,전류, 전력등에 맞춰 사용하신다면
문제없이 사용하실 수 있습니다.
다만, 팬 사용량에 따라 문제가 생길 수 있는 부분은 있을 수 있으므로 별도의 전원을 사용하는 허브등을 사용이 필요할 수 있사오니 팬 제조사 혹은 케이스 제조사등으로 한번 더 확인하여 사용할 것을 권장드립니다.
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질문 파워 : 안텍 650w
보드 : 기가바이트 b450m gaming
그래픽 : msi 3060ti 벤투스
CPU : 5700X3D or 5800X3D
바이오스 업데이트로 호환되는건 알겠습니다
지금 2400G 사용중이고 5700X3D or 5800X3D 로 업그레이드 하려고 합니다
이 보드에 위 사양으로 안정성 + 성능저하없이 구동이 가능할까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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정격 650W 파워를 사용중이라면 말씀하신 CPU 모두 사용가능합니다.
다만, 메인보드 BIOS 업데이트를 안하신 경우 최신버전으로 업데이트 후 사용가능하오니
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 4K 60Hz 모니터 4개 연결해서 사용 가능할까요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
본 제품의 공식 스펙으로는 최대 8K (7680 x 4320) 해상도의 출력이 가능하여, 말씀하신 사용 환경에서도 원활한 사용이 가능 할 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
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질문 제품 잘 사용하고 있었는데 갑자기 전면팬과 후면팬의 컨트롤이 안되고 꺼지지도 않습니다.
부품변화는 없었습니다.
전후면 팬의 LED만 연결을 빼버리고 싶은데 어떻게 해야 하는지 알고 싶습니다.
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젼면팬과 후면팬의 컨트롤이 안되는 경우라면 DC 또는 PWM 동작이 의심됩니다.
우선 BIOS 설정을 초기화 해보시고 RGB 관련 소프트웨어 설치되어있다면 설정 또한 초기화 하신 뒤 다시한번 살펴보시고 해결이 안되는 경우 삭제 후 재설치를 진행해보시기 바랍니다.
또한 전후면 팬의 LED 연결을 제거 하시고자 하시는 경우라면 해당 케이스 제조사 측으로 확인해보실것을 권장드립니다.
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질문 상품정보에 전원부 용량이 안나와있는데
몇암페어인가요?
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해당 정보는 제조사로 부터 정보가 제공되지 않아 바로 답변드리기가 어렵습니다.
제조사측에 문의를 넣어 답변이 오는대로 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 TeamGroup T-CREATE DDR5-5600 CL46 CLASSIC 패키지 서린 (32GB(16Gx2))
메모리 혹시 호환이 가능한가요??
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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문의주신 CTCCD532G5600HC46DC01 메모리 호환가능한 제품입니다.
안심하시고 설치하셔도 되겠습니다.
감사합니다.
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질문 이 불빛은 뭘까요?
pc는 정상작동 중 입니다
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음;; 지금 유리에 비치는 모니터가 해당 pc 인데요.
정상적으로 윈도우 돌아가고 이상 없이 잘 작동됩니다.
확인해보니 VGA 에 빨간 불빛이 들어오는데요.
그래도 뭔가 문제가 있어서 불이 계속 들어오는거죠?
짐작가는건 없으신가요?
지금 8600G 내장그래픽으로 컴퓨터를 쓰고 있는데
혹시 그래서 빨간불이 들어오는 건가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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내장그래픽 사용이라면 모니터와의 호환문제를 타는 경우가 드물게 있습니다.
혹시나 변환케이블 또는 잰더를 사용하신 경우 제거 후 다이렉트로 연결 테스트를 진행해보시거나 다른 모니터를 이용하여 테스트를 진행해보셔야 하며 마찬가지로 LED가 계속 켜져있는 경우 LED 소자 또는 DBUG 칩 문제로 상시 켜져있는 문제일 수 있기 때문에 점검 받아보실 것을 권장해드리겠습니다.
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질문 CPU 5600 파워 HYPER K 600W 80PLUS 그래픽 2060 SUPER쓰고 있는데 4060TI 교체로 쓸수 있을까여?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
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