후기
통신사 셋탑박스로 유투브시청을 해왔는데 속도가 느려서 불편하고해서 이 제품 구매 사용중인데 속도는 확실히 빠르네요(유선랜선연결중) ~ 리모콘은 초소형급으로 아주작은 ... 마우스연결 사용가능하다면 더욱 편리할거 같은 ... 모니터가 HDMI단자가 적어서 1개더 늘려주는 분배기에 연결 연결선이 길어졌는데도 잘 작동하네요(동글이+PC 둘다 잘작동) ~ 유투부화질상태는 셋탑박스보단 약간 더 좋은정도
질문
이 제품 사용중인데 5GHz wifi 연결이 자꾸 끊기는데 이 제품 종특인가요?
똑같은 자리에서 태블릿PC, 휴대폰, 타사 티비는 5GHz로 안정적으로 잘 연결되는데
이 제품만 유난히 연결이 자꾸 끊기네요.
그리고 2.4Ghz도 가끔가다가 몇분씩 연결이 안될 때가 있는데 도대체 뭐가 문제인가요?
콜드 부팅해도 안되고 전원 케이블 뺐다가 몇분 후에 다시 켜봐도 안되요. 그냥 일정시간 기다려야 연결됩니다.
뱃살마왕 회원님.
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 와이파이 연결이 불안정하시다면, 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락을 하셔서 제품 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. 고객센터로 연락하셔서 기사 방문을 요청하시면, 삼성 기사님이 방문 및 점검을 해 드릴 것입니다.
질문 상품을 주문하면 선은 dp선으로 오나요?
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
장수말벌0626 회원님.
네. 본 제품은 DP 케이블을 제공하고 있습니다.
감사합니다.
질문 이제품을 모니터 용으로 구매했습니다. 구매한지 며칠 되었는데 글자 가독성이 너무 떨어져서 환불 받고 싶은데 어떻게 해야 할까요? 옆에 일반적인 모니터를 놓고 함께 사용하는데 정말 눈이 아파서 사용 못하겠습니다
이미지 확대보기
비교
이미지 확대보기
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
토끼5310 회원님.
죄송하지만 소비자 변심 반품건은 도움을 드리기가 어렵습니다.
감사합니다.
질문 이제품을 모니터 용으로 구매했습니다. 구매한지 며칠 되었는데 글자 가독성이 너무 떨어져서 환불 받고 싶은데 어떻게 해야 할까요? 옆에 일반적인 모니터를 놓고 함께 사용하는데 정말 눈이 아파서 사용 못하겠습니다.
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
토끼5310 회원님.
죄송하지만 소비자 변심 반품건은 도움을 드리기가 어렵습니다.
감사합니다.
질문 이 제품 핫스팟만으로 사용가능할까요? 인터넷 없는 자취방이라서요. 초기설정할 때 핫스팟 연결이 안된다는 말이 있어서 여쭤봅니다~
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
장수말벌2231 회원님.
저희가 최근에 자체적으로 핫스팟을 연결하여 시연을 해 보았으나 특별한 이슈는 없습니다. 다만 보다 확실한 사항은 삼성전자 고객센터(1588-3366)를 통해 확인을 하신 후에 구매하시는 것을 추천 드립니다.
감사합니다.
후기 통신사 셋탑박스로 유투브시청을 해왔는데 속도가 느려서 불편하고해서 이 제품 구매 사용중인데 속도는 확실히 빠르네요(유선랜선연결중) ~ 리모콘은 초소형급으로 아주작은 ... 마우스연결 사용가능하다면 더욱 편리할거 같은 ... 모니터가 HDMI단자가 적어서 1개더 늘려주는 분배기에 연결 연결선이 길어졌는데도 잘 작동하네요(동글이+PC 둘다 잘작동) ~ 유투부화질상태는 셋탑박스보단 약간 더 좋은정도
이미지 확대보기
안녕하세요.
알라딘그룹 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
미라클엠 회원님.
본 제품을 구매해주셔서 감사합니다. 평안한 하루 되세요~
감사합니다.
의견 안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
다나와를 공유하여 제품을 구매하셔도 할인 혜택을 그대로 받으실 수 있는 '오늘의집' 특가 판매 행사가 진행 중입니다.
다나와 가격비교에서 '백화점 / 홈쇼핑 / 종합몰'에 포함되어 있는 오늘의집 상품을 클릭하시면, 최대 할인가 490,110원에 구매하실 수 있으니 많은 관심 부탁 드리겠습니다~
- 행사 기간 : 8월 19일 ~ 8월 30일
(오늘의집 재원 소진 시 할인율 및 가격이 변동 될 수 있음 / 선착순)
감사합니다.
질문 이 모니터 혹시 DP HDMI 165HZ 모두 지원 하나요 궁금합니다
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
유리호수가 회원님.
본 제품은 DP 포트에서만 165Hz 주사율을 지원합니다. 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
질문 안녕하세용~
날도 더운데 수고가 많으십니당
다름이 아니라 제품 잘 쓰고 있는 도중에
궁금한게 OSD 설정에서 저렇게
활성화가 두 개만 되어있고
나머지 3개는 비활성화가 되어있는데
문제가 있는 건지 아닌지
여쭈어봐도 될까용..
이미지 확대보기
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
댕녕하세용 회원님.
말씀하신 부분은 자세한 상담이 필요하실 것 같습니다. 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락을 하시면 자세히 안내를 받으실 수 있습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
질문 이 제품 사용중인데 5GHz wifi 연결이 자꾸 끊기는데 이 제품 종특인가요?
똑같은 자리에서 태블릿PC, 휴대폰, 타사 티비는 5GHz로 안정적으로 잘 연결되는데
이 제품만 유난히 연결이 자꾸 끊기네요.
그리고 2.4Ghz도 가끔가다가 몇분씩 연결이 안될 때가 있는데 도대체 뭐가 문제인가요?
콜드 부팅해도 안되고 전원 케이블 뺐다가 몇분 후에 다시 켜봐도 안되요. 그냥 일정시간 기다려야 연결됩니다.
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
뱃살마왕 회원님.
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 와이파이 연결이 불안정하시다면, 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락을 하셔서 제품 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. 고객센터로 연락하셔서 기사 방문을 요청하시면, 삼성 기사님이 방문 및 점검을 해 드릴 것입니다.
감사합니다.
의견 안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
다나와를 공유하여 제품을 구매하셔도 할인 혜택을 그대로 받으실 수 있는 '오늘의집' 특가 판매 행사가 진행 중입니다.
다나와 가격비교에서 '백화점 / 홈쇼핑 / 종합몰'에 포함되어 있는 오늘의집 상품을 클릭하시면, 최대 할인가 585,063원에 구매하실 수 있으니 많은 관심 부탁 드리겠습니다~
- 행사 기간 : 8월 19일 ~ 8월 30일
(오늘의집 재원 소진 시 할인율 및 가격이 변동 될 수 있음 / 선착순)
감사합니다.
의견 안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
다나와를 공유하여 제품을 구매하셔도 할인 혜택을 그대로 받으실 수 있는 '오늘의집' 특가 판매 행사가 진행 중입니다.
다나와 가격비교에서 '백화점 / 홈쇼핑 / 종합몰'에 포함되어 있는 오늘의집 상품을 클릭하시면, 최대 할인가 585,063원에 구매하실 수 있으니 많은 관심 부탁 드리겠습니다~
- 행사 기간 : 8월 19일 ~ 8월 30일
(오늘의집 재원 소진 시 할인율 및 가격이 변동 될 수 있음 / 선착순)
감사합니다.
에이 아쉽네요. 이미 구매 했는데..