질문 9800×3D ASRock B850 LiveMixer EXPO 적용해서 사용가능한가요? 라이젠은 6000으로 하면 부팅이 안된다는 이슈가몇몇 있어서 질문 남겨봅니다
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다. 남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다. EXPO 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터 ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호 ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무) ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 9800X3D MSI MPG X870E 엣지 TI WIFI 사용 가능한가요?
질문 서린님들 혹시 이번 지마켓 빅페스타에서 해당 제품만 제외된걸까요
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다. 문의주신 내용은 저희 공식 쇼핑몰 부서로 문의를 주셔야 되는 내용으로 확인이 됩니다. 02-717-0966으로 문의주시면 안내 드리도록 하겠습니다. 당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터 ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호 ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무) ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 b650e-e strix 보드와 X870E AORUS PRO 방열판 간섭여부 질문드립니다!
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다. 남겨주신 두가지 보드는 문의주신 제품과 방열판 간섭 없이 사용이 가능합니다. 구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다. 당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터 ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호 ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무) ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 MSI MPG Z890 엣지 TI WIFI 호환되나요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다. 사용하시는 CPU 제품명이 기재가 되어 있지 않아 안내를 드리지 못하고 있습니다. 사용하시는 CPU 제품명을 알려주시면 확인 후 안내 해드리도록 하겠습니다. 당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터 ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호 ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무) ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 안녕하세요 해당 제품에 동봉된 TL 컨트롤러에 총 유니팬 TL 120mm 짜리 10개를 연결해서 사용하려고 하는데요 메뉴얼상에는 전원선을 PCIE 케이블과 연결해서 파워의 8핀케이블에 연결하라고 되어 있는데 혹시 SATA 케이블을 통해 파워에 6핀짜리 케이블에 연결해도 괜찮을까요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다. 문의주신 제품은 TL 컨트롤러에 필히 연결이 되어야 하며 전원은 Pcie 포트에 연결이 되어야 합니다 이 점 구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다. 당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터 ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호 ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무) ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 CPU : Ryzen 3700x 메인보드 : ASUS Prime x470-pro 해당 제품 xmp 정상 지원 가능한가요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다. 남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 XMP를 적용하여 사용이 가능 합니다. XMP 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터 ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호 ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무) ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 디스플레이에서 동영상도 가능한가요? 논 rgb 모델은 가능하던데 말이죠.
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다. 제품에 대한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 문의주신 제품에 전용 프로그램인 TRCC 소프트웨어로 MP4 파일을 불러올 수 있으며, 동영상 시간대를 직접 편집하여 적용할 수 있습니다. https://thermalright.com.cn/downloads 남겨드린 링크에서 TRCC 소프트웨어 다운로드가 가능하며 소프트웨어 안에서 동영상 시간대 편집이 가능합니다. 제조사에서는 이미지 파일 표기만 가능한 것으로 안내하고 있으나 전용 프로그램을 사용하면 제한된 설정의 동영상 파일 재생도 가능합니다. 이 점 구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다. 당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터 ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호 ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무) ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 이제품 씨퓨온도가 차가워서 rpm을내리면 허브가 전압을내려서 팬속을 조절하나요? 아니면 pwm신호로만 조절하나요? 허브가 전압으로 연결된 팬들의 광량을 조절하냐는 질문입니다
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다. 1. 광량은 RGB에 대한 내용으로 확인이 되며 문의주신 제품은 PWM 허브입니다. 2. 문의주신 제품은 PWM 신호를 받아 문의주신 제품에 연결 된 제품들이 동일하게 RPM이 제어가 되며, 문의주신 제품이 따로 전압을 내려 팬 속도를 제어하지 않습니다. 당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터 ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호 ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무) ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 9800×3D
ASRock B850 LiveMixer
EXPO 적용해서 사용가능한가요?
라이젠은 6000으로 하면 부팅이 안된다는 이슈가몇몇 있어서 질문 남겨봅니다
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다.
EXPO 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 9800X3D
MSI MPG X870E 엣지 TI WIFI
사용 가능한가요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다.
EXPO 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 서린님들 혹시 이번 지마켓 빅페스타에서 해당 제품만 제외된걸까요
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
문의주신 내용은 저희 공식 쇼핑몰 부서로 문의를 주셔야 되는 내용으로 확인이 됩니다.
02-717-0966으로 문의주시면 안내 드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 b650e-e strix 보드와 X870E AORUS PRO 방열판 간섭여부 질문드립니다!
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 두가지 보드는 문의주신 제품과 방열판 간섭 없이 사용이 가능합니다.
구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 MSI MPG Z890 엣지 TI WIFI 호환되나요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
사용하시는 CPU 제품명이 기재가 되어 있지 않아 안내를 드리지 못하고 있습니다.
사용하시는 CPU 제품명을 알려주시면 확인 후 안내 해드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 안녕하세요
해당 제품에 동봉된 TL 컨트롤러에 총 유니팬 TL 120mm 짜리 10개를 연결해서 사용하려고 하는데요
메뉴얼상에는 전원선을 PCIE 케이블과 연결해서 파워의 8핀케이블에 연결하라고 되어 있는데
혹시 SATA 케이블을 통해 파워에 6핀짜리 케이블에 연결해도 괜찮을까요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
문의주신 제품은 TL 컨트롤러에 필히 연결이 되어야 하며 전원은 Pcie 포트에 연결이 되어야 합니다
이 점 구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 CPU : Ryzen 3700x
메인보드 : ASUS Prime x470-pro
해당 제품 xmp 정상 지원 가능한가요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 XMP를 적용하여 사용이 가능 합니다.
XMP 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 CPU : Ryzen 3700x
메인보드 : ASUS Prime x470-pro
해당 제품 xmp 정상 지원 가능한가요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 XMP를 적용하여 사용이 가능 합니다.
XMP 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 디스플레이에서 동영상도 가능한가요? 논 rgb 모델은 가능하던데 말이죠.
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
제품에 대한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.
문의주신 제품에 전용 프로그램인 TRCC 소프트웨어로 MP4 파일을 불러올 수 있으며,
동영상 시간대를 직접 편집하여 적용할 수 있습니다.
https://thermalright.com.cn/downloads
남겨드린 링크에서 TRCC 소프트웨어 다운로드가 가능하며 소프트웨어 안에서 동영상 시간대 편집이 가능합니다.
제조사에서는 이미지 파일 표기만 가능한 것으로 안내하고 있으나 전용 프로그램을 사용하면 제한된 설정의
동영상 파일 재생도 가능합니다.
이 점 구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 이제품 씨퓨온도가 차가워서 rpm을내리면 허브가 전압을내려서 팬속을 조절하나요? 아니면 pwm신호로만 조절하나요? 허브가 전압으로 연결된 팬들의 광량을 조절하냐는 질문입니다
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
1. 광량은 RGB에 대한 내용으로 확인이 되며 문의주신 제품은 PWM 허브입니다.
2. 문의주신 제품은 PWM 신호를 받아 문의주신 제품에 연결 된 제품들이 동일하게 RPM이 제어가 되며,
문의주신 제품이 따로 전압을 내려 팬 속도를 제어하지 않습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)