질문
전면부 USB가 4개가 있는데 상단 USB 포트 1개, 하단 USB 포트 중 1개가 작동을 하지 않습니다. 장치 인식에 실패하여 작동할 수 없다는 메시지만 뜨는데요. 메인보드 문제인가 싶어 컴퓨터 업그레이드 겸 다른 메인보드로 교체하였으나 동일한 증상이 발생하였습니다. 더 문제는 이 작동 안되는 포트에 외장 저장 장치를 꽂으면 확률적으로 완전히 망가져서 쓸 수가 없게 됩니다. 외장 하드 1개, USB 3개를 날려먹고 나서야 알게 되었네요. 일단 임시조치로 사용하면 안되는 USB 포트는 실수하지 않도록 테이프로 막아두고 있는 상태입니다. 이 정도의 고급 케이스가 전면 USB 저전력 문제를 일으킬 것 같지는 않아서 그 동안 다른 원인을 찾고자 했었으나 아무리 봐도 이건 케이스 불량이 의심됩니다. 혹시 조치할 방법을 알려주실 수 있는지 문의 드립니다. AS를 맡겨야 된다면 서린씨앤아이로 보내면 되는건가요?
참고로 외장 하드를 전면 USB 포트에 데이터 백업 목적으로 아주 장시간 연결했을 때(약 10시간) 실제로 저전력 메시지가 뜬 일이 있습니다. 제 컴퓨터 사양은 간단하게 아래와 같은 평범한 세팅이라 특별히 세팅 때문에 전력이 부족할 이유는 없습니다.
i7 9700F
H270 메인보드
DDR4 16GB
라데온 RX 590
파워 700W
질문 옆면 유리만 따로 구할 수 있을까여? 기스난게 보기 안좋아서요
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
상세한 상담이 필요한 내용으로 확인이 됩니다.
카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 안내 해드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 나사를 똑같은 나사로 통일 하고 싶은데 나사 6개만 추가 구매 가능할까요?
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질문 메인보드: GIGABYTE X870E AORUS PRO ICE
CPU: 9800X3D
expo적용이 되나요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능합니다.
EXPO 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 안내 해드리도록 하겠습니다.
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질문 전면부 USB가 4개가 있는데 상단 USB 포트 1개, 하단 USB 포트 중 1개가 작동을 하지 않습니다. 장치 인식에 실패하여 작동할 수 없다는 메시지만 뜨는데요. 메인보드 문제인가 싶어 컴퓨터 업그레이드 겸 다른 메인보드로 교체하였으나 동일한 증상이 발생하였습니다. 더 문제는 이 작동 안되는 포트에 외장 저장 장치를 꽂으면 확률적으로 완전히 망가져서 쓸 수가 없게 됩니다. 외장 하드 1개, USB 3개를 날려먹고 나서야 알게 되었네요. 일단 임시조치로 사용하면 안되는 USB 포트는 실수하지 않도록 테이프로 막아두고 있는 상태입니다. 이 정도의 고급 케이스가 전면 USB 저전력 문제를 일으킬 것 같지는 않아서 그 동안 다른 원인을 찾고자 했었으나 아무리 봐도 이건 케이스 불량이 의심됩니다. 혹시 조치할 방법을 알려주실 수 있는지 문의 드립니다. AS를 맡겨야 된다면 서린씨앤아이로 보내면 되는건가요?
참고로 외장 하드를 전면 USB 포트에 데이터 백업 목적으로 아주 장시간 연결했을 때(약 10시간) 실제로 저전력 메시지가 뜬 일이 있습니다. 제 컴퓨터 사양은 간단하게 아래와 같은 평범한 세팅이라 특별히 세팅 때문에 전력이 부족할 이유는 없습니다.
i7 9700F
H270 메인보드
DDR4 16GB
라데온 RX 590
파워 700W
실수했네요.
H370 메인보드입니다.
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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질문 Lian li o11 vision compact 화이트
Gigabyte 4070 super aero
해당 두 제품과 호환 될까요??
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 GPU와 문의주신 제품은 O11 VISION COMPACT 제품에 장착하여 사용이 가능합니다.
구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
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질문 AMD 라이젠5-4세대 5500GT
ASRock B550M Pro RS
호환 가능한가요??
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 XMP 적용하여 사용이 불가능 합니다.
구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
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의견 당연히 리버스팬을 달아서 판매해야 하는거 아니야? 이 가격에? 선택권이라도 주던가. 팬을 떼고 30만원에 팔던가.
질문 80mm팬은 그래픽카드 두께에 따라서 장착가능 여부가 갈리나요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
문의주신 제품 PCI 슬롯에 80mm 쿨링팬 장착시 GPU에 두께에 따라 장착 여부가 달라지는게 맞습니다.
구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
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질문 아래 사양에서 사용할 수 있나요?
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CPU: AMD 라이젠7-6세대 9800X3D
MAIN: GIGABYTE X870E AORUS PRO ICE
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다.
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