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  • 호박벌0299
    2025.08.29.

    질문 CPU : i9 9900KF 3.6Ghz 8코어 16스레드
    메인보드 : 기가바이트 Z390 M 듀러블에디션 입니다.
    해당제품 32기가 2개 장착 가능유무
    설치 호환 및 XMP 설정 가능한지요?

    (현재 타사 기존 램16기가 2개로 XMP 듀얼로 사용중입니다. 현재 해당 제품으로 교환 예정으로 호환성체크)

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    남겨주신 CPU 및 보드에 문의하신 제품은 XMP를 적용하여 사용이 불가능 합니다.

    구매 및 이용에 참고 부탁드립니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • 호박벌0299
    2025.08.29.

    질문 CPU : i9 9900KF 3.6Ghz 8코어 16스레드
    메인보드 : 기가바이트 Z390 M 듀러블에디션 입니다.
    해당제품 32기가 2개 장착 가능유무
    설치 호환 및 XMP 설정 가능한지요?

    (현재 타사 기존 램16기가 2개로 XMP 듀얼로 사용중입니다. 현재 해당 제품으로 교환 예정으로 호환성체크)

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    남겨주신 CPU 및 보드에 문의하신 제품은 XMP를 적용하여 사용이 가능 합니다.

    XMP 적용이 안될 시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • 호박벌0299
    2025.08.29.

    질문 CPU : i9 9900KF 3.6Ghz 8코어 16스레드
    메인보드 : 기가바이트 Z390 M 듀러블에디션 입니다.
    해당제품 32기가 2개 장착 가능유무
    설치 호환 및 XMP 설정 가능한지요?

    (현재 타사 기존 램16기가 2개로 XMP 듀얼로 사용중입니다. 현재 해당 제품으로 교환 예정으로 호환성체크)

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    남겨주신 CPU 및 보드에 문의하신 제품은 XMP를 적용하여 사용이 불가능 합니다.

    구매 및 이용에 참고 부탁드립니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • 호박벌0299
    2025.08.29.

    질문 CPU : i9 9900KF 3.6Ghz 8코어 16스레드
    메인보드 : 기가바이트 Z390 M 듀러블에디션 입니다.
    해당제품 32기가 2개 장착 가능유무
    설치 호환 및 XMP 설정 가능한지요?

    (현재 타사 기존 램16기가 2개로 XMP 듀얼로 사용중입니다. 현재 해당 제품으로 교환 예정으로 호환성체크)

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    남겨주신 CPU 및 보드에 문의하신 제품은 XMP를 적용하여 사용이 불가능 합니다.

    구매 및 이용에 참고 부탁드립니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • 필립스92
    2025.08.29.

    질문 CPU는 9600X
    메인보드는 GIGABYTE B650M K 피시디렉트 사용중입니다 해당 제품을 장착하면 사용가능한가요?

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    남겨주신 CPU 및 보드에 문의하신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다.

    EXPO 적용이 안될 시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • 필립스92
    2025.08.29.

    질문 3월 22일에 해당 제품을 알리 익스프레스로 구매해서 2개 사용하고 있습니다 정품인증 스티커가 붙은 플라스틱 램 케이스를 버렸는데 AS를 받을려고 하면은 어떻게 해야 되나요? AS 보낸것을 택배로 받게 되면은 정품인증 스티커가 붙은 플라스틱 램 케이스하고 같이 보내주시는건가요?

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    상세한 상담이 필요한 내용으로 확인이 됩니다.

    카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • 임하멍
    2025.08.29.

    질문 라이저 케이블 재출시 예정은 언제일까요?

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    제품에 대한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

    입고 및 출시 일정에 대해서는 정확한 안내를 드리지 못하는 점 이용에 양해 부탁드립니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • Libersia
    2025.08.29.

    질문 9700X와 기가바이트 B850 AORUS ELITE WIFI7 조합으로 EXPO 적용하여 사용 가능할까요?

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    남겨주신 CPU 및 보드에 문의하신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다.

    EXPO 적용이 안될 시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • soilbear
    2025.08.29.

    질문 1851 소켓 지원하나요? 공식 홈페이지에서는 지원한다고 나오는데 다나와에서는 지원목록에 없어서 문의 드립니다.
    장착된 팬이 Aspect로 알고 있는데 모멘텀으로 바꿔도 올인원 커넥터 사용이 가능할까요?

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    고객님께서 남겨주신 내용은 카카오톡 채널로도 문의주신걸로 확인이 됩니다.

    카카오톡 채널에서 답변 드리도록 하겠습니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)

  • 킹춘식
    2025.08.29.

    질문 L-Wireless 컨트롤러가 10개까지 제어한다 되어있는데 팬 갯수가 10개 이상일 경우 나머지는 따로 제어해야하나요?

  • 대댓글
    서린씨앤아이
    2025.08.29.

    안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.

    L-Wireless 컨트롤러가 10개까지 제어는 쿨링팬의 갯수가 아닌 10개 채널을 의미합니다.

    즉 1개의 그룹이 1채널이고 10개의 쿨링팬이 전면에 3개, 상단에 3개, 측면에 3개, 후면에 1개 장착 시

    총 4그룹이며 4채널입니다.

    이 점 구매 및 이용에 참고 부탁드립니다.

    당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    ◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
    ◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
    ◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
    ◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)