질문
제품받아서 조립해서 쓰고있는데 원래 스토리지 빌드 시 3.5가이드가 반대편 홈에 끼우고 나사를 드라이버로 조여도 딱 고정이 된게 아니고 누르거나 들면 움직여지는데 제품 특성인가요? 다른 사람들 후기나 유튜브 조립영상을 봐도 원래 그런것 같긴한데
빠지거나 하진 않는데 제품특성인가 싶어서요
나사 반대편에 홈 끼우는 곳이 좀더 우측으로 갔으면 단단하게 고정이 될것같은데
질문
9950x3d + aus x870e hero 사용 예정입니다.
제품 설명란에 XMP3.0이라고 적혀있는데, AMD에서도 EXPO로 적용이 가능한건가요?
F5-8000J4048F24GX2-TZ5RK
F5-8000J4048G24GX2-TZ5NR
그리고 두 2개 제품의 차이가 어떤 부분일까요...?
질문 제품받아서 조립해서 쓰고있는데 원래 스토리지 빌드 시 3.5가이드가 반대편 홈에 끼우고 나사를 드라이버로 조여도 딱 고정이 된게 아니고 누르거나 들면 움직여지는데 제품 특성인가요? 다른 사람들 후기나 유튜브 조립영상을 봐도 원래 그런것 같긴한데
빠지거나 하진 않는데 제품특성인가 싶어서요
나사 반대편에 홈 끼우는 곳이 좀더 우측으로 갔으면 단단하게 고정이 될것같은데
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
상세한 상담이 필요한 내용으로 확인이 됩니다.
해당 사진 또는 유투브 링크를 당사 카카오톡 채널로 문의주시면 확인 후 안내 해드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 권장하시는 장착 가능한 그래픽카드 높이는 몇 mm인가요?
(12VHPWR 케이블 사용)
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
12VHPWR 케이블은 측면 패널과에 공간이 3CM 정도 여유 공간이 있어야 합니다.
12VHPWR 케이블을 제외한 GPU에 높이는 139mm로 사용을 권장 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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질문 X870e aorus master 보드에 9950x3d
적용가능할까요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다.
EXPO 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 안내 해드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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질문 9800x3d
기가바이트 b850 어로스엘리트
호환되나요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다.
EXPO 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 안내 해드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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질문 해당제품 P12, P14 뒤집어서 흡기로 사용해도 문제없나요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
현재 ARCTIC P12 제품과 P14 제품은 확인시 뒤집어서 사용하시면 팬 소음이 발생할 확률이 매우 높은걸로 확인이 되었습니다.
뒤집어서 사용하시는 건 권장 드리지 않으며 이 점 구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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질문 기가바이트 5090 어로스마스터에
사용가능 할까요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 GPU에 문의주신 제품은 연결하여 사용이 가능합니다.
구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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질문 RGB 어떻게 끌 수 있나요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
문의주신 제품은 보드 SYNC 프로그램으로 RGB를 끄거나 킬 수 있습니다.
이 점 구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
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◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 패널 추가구매 문의에 대한 답변들을 쭉 보니 상세한 상담이 필요하다는 답변과 불가능하다는 답변이 공존하는이유가 뭘까요? 당장 2일전 글만해도 상세 상담 답변을 하셨는데..더 과거를 보면 딱히 특정 패널 차이도 아닌 듯 보여 더 의아하네요
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
먼저 이용에 답변을 잘못 드린 점 죄송합니다.
답변 내용을 확인해보니 오해 소지가 있을 수 있으며 이전 답변은 수정 하도록 하겠습니다.
현재 패널은 정식적으로 출시 되지가 않았으며 카카오톡으로 문의시 부자재로 구매 가능 여부 확인후 구매가 가능합니다.
이용에 혼란을 드린 점 사과드리며 앞으로 더 좋은 제품으로 고객님과 만나 볼 수 있도록 노력하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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질문 9950x3d + aus x870e hero 사용 예정입니다.
제품 설명란에 XMP3.0이라고 적혀있는데, AMD에서도 EXPO로 적용이 가능한건가요?
F5-8000J4048F24GX2-TZ5RK
F5-8000J4048G24GX2-TZ5NR
그리고 두 2개 제품의 차이가 어떤 부분일까요...?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
AMD 플랫폼에서 사용시 문의주신 제품은 A-XMP로 적용이 됩니다.
F5-8000J4048G24GX2-TZ5NR 제품이 CL값과 클럭은 동일하나 전압이 더 높은걸로 확인이 됩니다.
또한 Z5 제품은 XMP 3.0 공식 지원 모델이며 Z5 NEO 제품은 EXPO 공식지원 모델입니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문 안녕하세요.
CPU : AMD 9800X3D
메인보드 : ASUS B850 TUF PLUS WIFI
호환가능할까요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
남겨주신 CPU 및 보드에 문의주신 제품은 EXPO(A-XMP)를 적용하여 사용이 가능 합니다.
EXPO 적용이 안될시 카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
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