후기
요즘 TV가 거거익선이라지만 75인치 정도면 딱 적당한 것 같습니다
제가 살땐 150정도였는데 현재는 가격이 좀 내렸네요
기사님 오셔서 벽걸이킷까지 설치해주셨고 사은품으로 사운드바도 같이 받았습니다
베젤도 얇고 UHD에 삼성 제품이라 오래 쓸 수 있을 것 같아서 좋습니다
60hz라 플스 즐기기엔 조금 아쉽긴 합니다
질문
이 제품 사용중인데 5GHz wifi 연결이 자꾸 끊기는데 이 제품 종특인가요?
똑같은 자리에서 태블릿PC, 휴대폰, 타사 티비는 5GHz로 안정적으로 잘 연결되는데
이 제품만 유난히 연결이 자꾸 끊기네요.
그리고 2.4Ghz도 가끔가다가 몇분씩 연결이 안될 때가 있는데 도대체 뭐가 문제인가요?
콜드 부팅해도 안되고 전원 케이블 뺐다가 몇분 후에 다시 켜봐도 안되요. 그냥 일정시간 기다려야 연결됩니다.
뱃살마왕 회원님.
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 와이파이 연결이 불안정하시다면, 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락을 하셔서 제품 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. 고객센터로 연락하셔서 기사 방문을 요청하시면, 삼성 기사님이 방문 및 점검을 해 드릴 것입니다.
질문
현재 사용중인 제품인데 영상이나 게임을 할때 잔상이 심하다못해서 옛날에 안경끼고 보는 3d화면처럼 색이 나뉠정도입니다 두 화면을 겹쳐서 보여주는 수준이라 멀미가 날 지경이네요 아무리 찾아봐도 이런 현상으로 인한 글이나 문제점이 지적되어 있는게 없다보니 제 제품만의 문제인건지 제가 예민하게 구는건지, AS센터를 한번 가봐야 하나 생각이 들어도 어떤점으로 지적을 하며 가야 할지 막막하다보니 답답하네요 요즘 이 모니터 때문에 너무 스트레스를 받는데 이런 문제를 어떻게 접근해야하나요
NAOA337V6YWW69 회원님.
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 제품 사용에 문제가 있으신 것 같은데, 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락을 하셔서 제품 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. 고객센터로 연락하셔서 기사 방문을 요청하시면, 삼성 기사님이 방문 및 점검을 해 드릴 것입니다.
질문
매장에서 보고 왔는데요. 동영상 틀어놨길래 저는 모니터 용도로 더 많이 쓴다고 웹서핑 화면으로 보여달라고 해봤거든요. 그런데 텍스트 주변에 바탕 흰색과 다른 명암의 글씨 주변에 흰색 테두리가 보이더라고요. 이 증상이 정상인가요? 제가 예민한건가요? 매장 직업분이 해당 증상에 대해 명확히 답변을 못해주셔서 여쭤봅니다.
이런 문제가 없으려면 삼성 모니터중 어떤 모델을 선택해야 하나요? (기능적으로 뭐가 다른지도 설명 부탁드려요)
질문 이 모니터 혹시 DP HDMI 165HZ 모두 지원 하나요 궁금합니다
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
유리호수가 회원님.
본 제품은 DP 포트에서만 165Hz 주사율을 지원합니다. 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
후기 요즘 TV가 거거익선이라지만 75인치 정도면 딱 적당한 것 같습니다
제가 살땐 150정도였는데 현재는 가격이 좀 내렸네요
기사님 오셔서 벽걸이킷까지 설치해주셨고 사은품으로 사운드바도 같이 받았습니다
베젤도 얇고 UHD에 삼성 제품이라 오래 쓸 수 있을 것 같아서 좋습니다
60hz라 플스 즐기기엔 조금 아쉽긴 합니다
이미지 확대보기
질문 안녕하세용~
날도 더운데 수고가 많으십니당
다름이 아니라 제품 잘 쓰고 있는 도중에
궁금한게 OSD 설정에서 저렇게
활성화가 두 개만 되어있고
나머지 3개는 비활성화가 되어있는데
문제가 있는 건지 아닌지
여쭈어봐도 될까용..
이미지 확대보기
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
댕녕하세용 회원님.
말씀하신 부분은 자세한 상담이 필요하실 것 같습니다. 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락을 하시면 자세히 안내를 받으실 수 있습니다. 참조 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
질문 이 제품 사용중인데 5GHz wifi 연결이 자꾸 끊기는데 이 제품 종특인가요?
똑같은 자리에서 태블릿PC, 휴대폰, 타사 티비는 5GHz로 안정적으로 잘 연결되는데
이 제품만 유난히 연결이 자꾸 끊기네요.
그리고 2.4Ghz도 가끔가다가 몇분씩 연결이 안될 때가 있는데 도대체 뭐가 문제인가요?
콜드 부팅해도 안되고 전원 케이블 뺐다가 몇분 후에 다시 켜봐도 안되요. 그냥 일정시간 기다려야 연결됩니다.
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
뱃살마왕 회원님.
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 와이파이 연결이 불안정하시다면, 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락을 하셔서 제품 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. 고객센터로 연락하셔서 기사 방문을 요청하시면, 삼성 기사님이 방문 및 점검을 해 드릴 것입니다.
감사합니다.
질문 공홈에서 470정도 하는게 왜이리 싼거죠?
질문 돌비비전이 미지원인데 많이 거슬리나요?
HDR 지원하는데 아무 상관없죠 돌비HDR 넷플 컨텐츠 틀면 알아서 HDR로 변환됩니다
질문 집엔 통신사인터넷공유기는 긴 안테나가 2개 달려있어서 자체적 WIFI기능이 있는데.... 이 제품은 안테나도 없는데 인터넷랜선만 연결하면 자체적으로 WIFI 기능이 있나요?
안녕하세요.
호매틱스 박스R에 인터넷 랜선을 연결해서 사용할 경우, 무선 공유기 기능을 사용하실수 있습니다.
감사합니다.
질문 1. Nordvpn 과 같은 VPN앱을 설치해 사용 가능한지요? 2. 소리의 비트뎁스와 샘플링레이트가 어디까지 가능한지 알 수 있을까요?
안녕하세요.
알라딘그룹 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
버팔로3573 회원님.
VPN은 이용 가능합니다. 구글 플레이에서 다운받아서 사용하시면 됩니다.
사운드에 대한 부분은 저희도 정확한 정보가 없습니다. 다만 구글 기기는 대부분 동일하다고 보시면 될 것 같습니다. 칩셋이나 OS를 구글에서 만든 것이라 oem 제조사에서 차별화가 어렵다고 합니다.
감사합니다.
질문 현재 사용중인 제품인데 영상이나 게임을 할때 잔상이 심하다못해서 옛날에 안경끼고 보는 3d화면처럼 색이 나뉠정도입니다 두 화면을 겹쳐서 보여주는 수준이라 멀미가 날 지경이네요 아무리 찾아봐도 이런 현상으로 인한 글이나 문제점이 지적되어 있는게 없다보니 제 제품만의 문제인건지 제가 예민하게 구는건지, AS센터를 한번 가봐야 하나 생각이 들어도 어떤점으로 지적을 하며 가야 할지 막막하다보니 답답하네요 요즘 이 모니터 때문에 너무 스트레스를 받는데 이런 문제를 어떻게 접근해야하나요
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
NAOA337V6YWW69 회원님.
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 제품 사용에 문제가 있으신 것 같은데, 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 연락을 하셔서 제품 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. 고객센터로 연락하셔서 기사 방문을 요청하시면, 삼성 기사님이 방문 및 점검을 해 드릴 것입니다.
감사합니다.
질문 매장에서 보고 왔는데요. 동영상 틀어놨길래 저는 모니터 용도로 더 많이 쓴다고 웹서핑 화면으로 보여달라고 해봤거든요. 그런데 텍스트 주변에 바탕 흰색과 다른 명암의 글씨 주변에 흰색 테두리가 보이더라고요. 이 증상이 정상인가요? 제가 예민한건가요? 매장 직업분이 해당 증상에 대해 명확히 답변을 못해주셔서 여쭤봅니다.
이런 문제가 없으려면 삼성 모니터중 어떤 모델을 선택해야 하나요? (기능적으로 뭐가 다른지도 설명 부탁드려요)
안녕하세요.
삼성전자 공식 파트너 (주)큐소닉 입니다.
NARGK27R532345 회원님.
일단 모니터 용도로 더 많이 쓰신다면, 본 제품은 적합하지 않으며 다른 모델을 확인해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
말씀하신 증상이 어떤 증상인지는 자세히 확인하기 어려우나, 텍스트가 선명하게 보이는 것을 원하신다면 삼성 오디세이 게이밍 모니터 (OLED 계열 제외) / 뷰피니티 고해상도 시리즈, 삼성 사무용 모니터 시리즈 등을 확인해 보시는 것을 추천 드립니다.
가장 확실한 방법으로는 삼성 디지털 프라자 매장에 가셔서, 실물로 제품을 확인해보시고 해당 모델을 온라인으로 구매하시는 것을 추천 드립니다.
감사합니다.
질문 이 제품을 구매를 해서 무타공으로 설치도 가능한지 질문드려요