질문
라이젠 5700X CPU와 ESSENCORE KLEVV DDR4-3600 CL18 BOLT XR 패키지 서린 (8Gx2) 쓰고 있는데요. 전 처음엔 컴 잘 모르다보니, 바이오스가 CPU 인식을 못하는 건 줄 착각했었는데, 그 부분은 아무 문제 없었고, 결국은 튜닝램이 제대로 작동 안하는 문제더라구요.
2번 슬롯에 한개만 꽂았을땐 문제없이 인식되는데, 2번,4번 듀얼로 꽂았을때 비프음 3번 울리고 부팅이 안되더라구요.
그런데 라이젠 5600과 ESSENCORE KLEVV DDR4-3600 CL18 BOLT XR 패키지 서린 (8Gx2) 조합은 튜닝램 인식 잘 되는 거 같던데, 이게 CPU마다 되는 게 있고 안되는 게 있고, 복불복인 건가요?
의견 화이트 제품이라서 자세히 봤더니...... 검정이 곳곳에 붙어있네. 반백이네
질문 b650m pg lightning 보드 구매하여 사용하는데요. bios 들어가면 마우스랑 키보드가 멎어버리는 증상이 있습니다. usb3.0에 꽂은건 아닌데요. 혹시 이런 증상에선 어떻게 대처해야 하나요? 조립한지 이틀 되었습니다.
7500f, rtx4060, micron t500, kingbank 32g 이사양입니다
안녕하세요 에즈윈 고객센터입니다.
최소장비로 점검을 부탁드립니다.
cmos상에서만 그런건지, 윈도우상에서는 어떻신지,
점검을 하실때 쇼트부분 감안해서 오픈테스트로 확인을 해보셨으면 하지만,
그게 어렵다면, 메모리를 4번째 슬롯 하나만 장착후 점검을 해주시고,
윈도우상에서는 어떻신지 알고 싶습니다
구체적인 문의는 전화상담도 가능합니다
02-718-0833 (내선2번)
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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의견 디자인이나 마감이 너무 구립니다 그에비해 가격은 비쌉니다. 애자락 이게 최선입니까?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 부족한 점은 저희가 좀더 보완할수 있도록 노력하겠습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 본체 내부 측면 설치하는 usb 2.0 확장 케이블 구매는 어떻게 하나요?
판매하는 곳을 찾을 수가 없네요.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
저희 에즈윈 제품이 맞다면,
https://smartstore.naver.com/sellaswin/products/5962588173
여기에서 구매 가능합니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 X300 에서 지원 안되던 S3 Sleep (잠자기, 절전모드) 가 이건 되나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
절전모드는 지원에 문제 없으십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다 .
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질문 라이젠 5700X CPU와 ESSENCORE KLEVV DDR4-3600 CL18 BOLT XR 패키지 서린 (8Gx2) 쓰고 있는데요. 전 처음엔 컴 잘 모르다보니, 바이오스가 CPU 인식을 못하는 건 줄 착각했었는데, 그 부분은 아무 문제 없었고, 결국은 튜닝램이 제대로 작동 안하는 문제더라구요.
2번 슬롯에 한개만 꽂았을땐 문제없이 인식되는데, 2번,4번 듀얼로 꽂았을때 비프음 3번 울리고 부팅이 안되더라구요.
그런데 라이젠 5600과 ESSENCORE KLEVV DDR4-3600 CL18 BOLT XR 패키지 서린 (8Gx2) 조합은 튜닝램 인식 잘 되는 거 같던데, 이게 CPU마다 되는 게 있고 안되는 게 있고, 복불복인 건가요?
QVL 리스트에 없더라도 될 수도 있고 안 될 수도 있고 한 건가요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다.
잘되셔야 합니다. 특별히 말씀하신 메모리제품들은 타로 특성타는 이유가 들어온적이 없습니다
메모리를 하나씩만 번갈아 가면서 잘된다고 하신다면,
혹시 전혀 다른 메모리는 없으신지요?
cpu쪽 안에 듀얼채널을 관장하는 컨트롤러가 들어있어, 듀얼채널이 안된다면, cpu쪽도 확인이 필요합니다
펌웨어를 다시한번 최신으로 업데이트 해보시고, 이미 되어 있더라도 재업을 해보시고, 체크를 부탁드리고,
계속 안된다면, 당연히 보드 점검을 받아보셨으면 합니다
해당경우는 저희가 타사 제품 점검을 안하지만, cpu만 메모리를 함께 가져오시면 체크해 드리겠습니다
쿨러는 빼고 오시거나 택배로 보내주셨으면 합니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 마이크론 Crucial DDR5-5600 CL46 PRO 패키지 대원씨티에스 (32GB(16Gx2))
모델명 : CP2K16G56C46U5 메모리
호환 가능한가요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
마이크론 제품은 사용에 문제 없으십니다
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감사합니다.
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질문 cpu 라이젠 7천번대에 sk가 삼성 시금치(?)램 32기가 램을 4개 사용가능한가요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다.
특별히 호환성 이유는 보고된게 없기 때문에 사용에 무리는 없으실것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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의견 TeamGroup T-Force DDR4-3600 CL18 Delta RGB 화이트 패키지 서린 (16GB(8Gx2))
2셋트해서 4개 다꽂아도 되나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
네 장착 사용에 문제 없으십니다
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좋은 하루 되세요.
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질문 deskmeet x600은 출시예정이 없나요? deskmini x300쓰고있는데 deskmeet x600을 써보고 싶은데...
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
네 죄송스럽게도 meet제품은 출시예정이 아쉽게도 없습니다
국내시장에는 Mini제품이 좀더 선호도가 높은것 같습니다 .
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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