질문
글로벌 사이트에 24년 3월 8일짜로 바이오스 2.08(AGESA 1.1.0.2b) 나왔는데 최신 바이오스는 Curve Optimizer 기능이 기본으로 포함되어 있는건가요? 상품의견보니 Curve Optimizer 포함된 커스텀 펌웨어를 제공해 주는거 같은데 업데이트는 해주는 건가요?
질문
질문CPU : AMD 라이젠5-5세대 7500f (라파엘)
CPU 쿨러 :Thermalright Peerless Assassin 120 SE 서린
메인 보드 : ASRock B650M PG Lightning 에즈윈
VGA( 그래픽 카드 ) : ASUS TUF Gaming 지포스 RTX 4070 SUPER D6X 12GB
SSD MSI SPATIUM M480 PRO M.2 NVMe (2TB)
RAM( 메모리 ) : Kingbank DDR5 메모리 램 6800MHz 32GB
파워 서플라이 : 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS BRONZE 230V EU
질문
안녕하세요 A300 사용중입니다.
사양은 라이젠 7 Pro 4750G 사용 중 입니다.
전원이 한번에 켜지지 않고 버튼을 길게 누르고 있거나 아탑터 전원을 한번 끄고 다시 켜야 켜진 현상 있습니다.
또 메모리 8기가 2개 장착 하여 사용중이나 바이오스에서는 8기가 1개만 인식 될때가 가끔있고
윈도우 들어가서 보면 16기가로 나오곤 합니다.
질문 글로벌 사이트에 24년 3월 8일짜로 바이오스 2.08(AGESA 1.1.0.2b) 나왔는데 최신 바이오스는 Curve Optimizer 기능이 기본으로 포함되어 있는건가요? 상품의견보니 Curve Optimizer 포함된 커스텀 펌웨어를 제공해 주는거 같은데 업데이트는 해주는 건가요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
당연히 업데이트를 함께 해드리고 있습니다.
한국에서 커스텀 펌웨어를 제작한 이유는 좀더 빨리 사용하실수 있게 만들어 드린거고,
현재는 글로벌 사이트에서도 최신으로 언제든지 커브옵티마이저 펌웨어를 사용하실수 있습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
이미지 확대보기
질문 질문CPU : AMD 라이젠5-5세대 7500f (라파엘)
CPU 쿨러 :Thermalright Peerless Assassin 120 SE 서린
메인 보드 : ASRock B650M PG Lightning 에즈윈
VGA( 그래픽 카드 ) : ASUS TUF Gaming 지포스 RTX 4070 SUPER D6X 12GB
SSD MSI SPATIUM M480 PRO M.2 NVMe (2TB)
RAM( 메모리 ) : Kingbank DDR5 메모리 램 6800MHz 32GB
파워 서플라이 : 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS BRONZE 230V EU
구매하기직전인데 간섭있는지 한번만확인해주세요부탁드립니다
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
전부품 사용에 문제는 없으시고,
단지 저희가 Kingbank라는 메모리는 직접적인 체크를 해보지는 못했습니다 .
아랫쪽 다른 사용자분이 계셔서 사용에 문제는 없으실것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
이미지 확대보기
질문 안녕하세요 A300 사용중입니다.
사양은 라이젠 7 Pro 4750G 사용 중 입니다.
전원이 한번에 켜지지 않고 버튼을 길게 누르고 있거나 아탑터 전원을 한번 끄고 다시 켜야 켜진 현상 있습니다.
또 메모리 8기가 2개 장착 하여 사용중이나 바이오스에서는 8기가 1개만 인식 될때가 가끔있고
윈도우 들어가서 보면 16기가로 나오곤 합니다.
제품 점검을 받아봐야 할까요 아님 펌웨어 최신버전이 있다면 그걸로 올려야 할까요..
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
펌웨어는 르누아르 CPU사용하시기 때문에 이미 최신이고,
말씀하신 증상은 저희제품이라면 저희한테 방문 또는 택배로 점검이 필요할것 같습니다.
메모리 부분또한 CMOS상에서는 이상이 없는지 단지 윈도우상에서만 그러는지 확인이 필요할것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
이미지 확대보기
질문 그래픽카드 두께 몇미리까지 간섭 없나요???
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
보통은 78mm까지는 가능할것 같습니다 .
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
이미지 확대보기
질문 듀얼타워 공랭쿨러 달 수 있나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
구체적인 모델을 알려주셨으면 합니다
공랭쿨러는 대부분 장착에 문제는 없으시고, 모델 알려주시면 사이즈 체크해 보겠습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
이미지 확대보기
질문 vcore 합계 암페어 알수 있을까요?
대원에서는 14*70A
총980A라는데 맞는지 궁금하네오
안녕하세요 에즈윈 고객센터입니다.
- 14+2+1 Power Phase, 70A SPS for VCore+SOC
따로 암페어 계산할때, 전원부 자체로만 계산시에는 980A이고,
내장입출력및 내장 GPU를 관장하는 2페이즈 추가시에는 총 1120A까지 지원합니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
이미지 확대보기
질문 혹시 알리 광부채굴용 중국발 중고 제품은 아닌지요???
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
공식적으로 EMI검증받고, 철저히 테스트해서 출시된 새제품입니다.
말씀하신 제품은 취급하지 않습니다.
감사합니다.
이미지 확대보기
질문 i/o 쉴드에 wifi 안테나 꽂는 부위 있나요? 추후 wifi 모듈은 따로 구매하려고 합니다
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
IO쉴드쪽에 타공이 되어 있어 와이파이 안테나 장착에 문제 없으십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
이미지 확대보기
질문 CPU 쿨러중에 써멀라이트 프로스트 타워 120 이거 여기 장착이 가능한가요??
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
쿨러를 위로 올릴수 있는 제품이라
제품장착에 문제는 없으실것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
이미지 확대보기
질문 메인보드 H310M-C/HDMI REV 1.01에 호환가능한가요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 사용에 문제 없으십니다.
좋은 하루 되세요.
이미지 확대보기