질문
현재 진행중인 애즈락 Intel 700/D5 시리즈 리뷰 이벤트에 관한 질문이 있습니다.
해당 메인보드를 인터넷 쇼핑몰을 통하여 구매하였습니다.
판매자가 국내 정식 대리점이 맞는지 확인차 애즈락 이메일로 문의를 드렸으나, 첨부드린 사진과 같이 CPU 구매 영수증을 함께 보내라는 답변을 받았습니다.
해당 이벤트 페이지에는 '애즈락 인텔 700/D5 시리즈 메인보드의 단품 또는 대상 제품이 포함된 조립PC를 구매하고 응모기간 내 홈페이지에 리뷰 등록한 고객에 한해 이벤트 응모로 인정합니다.'라고 명시되어 있는데, 이메일 답변과는 내용이 상충되어 유통사 측으로도 문의드리게 되었습니다.
답변에 착오가 있는 것인지, 해당 이벤트 참여를 위해 13세대 CPU 구매영수증이 있어야 하는지 알 수 있을까요?
버전은 22h2 OS는 22621.2070라고 나오고
시스템 사양은 장치 이름 LECX
프로세서 AMD Ryzen 5 7500F 6-Core Processor 3.70 GHz
설치된 RAM 32.0GB(31.7GB 사용 가능)
장치 ID 46A54515-D3E1-4DC3-B1DD-D0AE30232E53
제품 ID 00326-10038-04167-AA562
시스템 종류 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서
입니다
질문
어제 z790 g.skill ddr5-6000 cpu i5-13600k m.2 웬디블랙850x 파워마이크로 850w 실버 쿨러 hyper620s 클카 제외 하고 설치후 부팅하면 2분 정도 있다가 부팅 되면서 f2 눌러서 셋업모드로 진행할지 f12눌러 부팅모드 진입할지 선택 화면 나오고(계속 이런상태 인데 그냥 f1 눌르면 윈도우로 넘어감) 이후 부팅 완료 되면 사용하는데는 문제가 없는데
이게 부팅 하거나 종료후 재시작 하면 부팅에 문제가 있네요.... 주말에 하루종일 윈도우 지우고 재설치 부팅 대기 하고 다른 m2 하드 바꿔보고 램슬롯 바꿔보고 써멀도 다써서 이젠 어떻게 할수도 없어요ㅜㅜ
ㅜㅜ 부팅문제 는 해결했습니다. 우와...메인보드 수은전지 빼보라는 글을 보고 그렇게 했더니 정상 부팅이 됩니다
근데 이게 또 화면이 문제입니다. 듀얼 화면 사용시 메인 4K 모니더 서브 qhd모니터 인데 화면이 정상이 아닙니다
4k 단일 화면 hdmi 포드 정상 qhd d 포트 화면 불량 asrock 에서 자동 드라이버 설치 프로그램으로 일단 디바이스 업데이트는 다했는데도 그러네요.... 참고로 부팅 문제 일때도 바이오스 업데이트 디바이스 업데이트 모드 했었는데
않되었습니다. 결국 수은전지 뺏다꼇다...
상세페이지 보니 dp포트는 full hd까지만 이네요... 이로써 모든게 다 해결된거 같습니다.
hdmi로 연결해서 8k 영상 시청해도 버범임 없이 잘나오고 인터넷 속도도 최대 속도 근처 까지
뽑아서 좋은거 같습니다. 기존 메인보드는 다운은 최대인데 업로드가 반토막...
근데 혹시 부팅 지연에 관련 다양하게 cpu 재장착 바이오스 업데이트 각종드라이브 업데이트
램 슬롯 변경 램 하나 꼽아 보고 등등 다했는데 않되더니 수은전지 뺏따가 5분여 지난후
장착후 시간 날짜 셋팅 하고 난후 부팅 하니까 정상 되던데 이것에 대한 이유를 알고 싶습니다
질문 현재 진행중인 애즈락 Intel 700/D5 시리즈 리뷰 이벤트에 관한 질문이 있습니다.
해당 메인보드를 인터넷 쇼핑몰을 통하여 구매하였습니다.
판매자가 국내 정식 대리점이 맞는지 확인차 애즈락 이메일로 문의를 드렸으나, 첨부드린 사진과 같이 CPU 구매 영수증을 함께 보내라는 답변을 받았습니다.
해당 이벤트 페이지에는 '애즈락 인텔 700/D5 시리즈 메인보드의 단품 또는 대상 제품이 포함된 조립PC를 구매하고 응모기간 내 홈페이지에 리뷰 등록한 고객에 한해 이벤트 응모로 인정합니다.'라고 명시되어 있는데, 이메일 답변과는 내용이 상충되어 유통사 측으로도 문의드리게 되었습니다.
답변에 착오가 있는 것인지, 해당 이벤트 참여를 위해 13세대 CPU 구매영수증이 있어야 하는지 알 수 있을까요?
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안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
저희제품인지 확인은 시리얼번호를 help@aswin.co.kr 여기로 알려주시건,
02-718-0933(내선2번)
http://aswin.co.kr/mall/serial 여기서도 확인 가능합니다
이벤트는 랩터레이크 cpu를 구매해서 영수증이 있어야 가능합니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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답변 감사합니다!
의견 이것도 가격 내려라.. 30후반이면 몰라 40중후반은 아니다..
질문 조립시 네트워크 드라이버 및 네트워크 컨트롤러가 없다고 떠서 유선랜연결이 안됩니다
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
장치관리자에도 알수 없는 장치가 안나오시는지요?
윈도우 설치시 서비스팩 버전이 아주 낮은게 아니라면 자동 설치될텐데,
https://asrock.com/MB/AMD/A620M%20Pro%20RS/index.asp#Download
여기에서 드라이버를 받아 설치를 해보셨으면 합니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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장치관리자에 알수없는 장치가 나옵니다 첨부링크의 드라이버 설치해도 컨트롤러가 없다고 나옵니다
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안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
전체적인 시스템 사양을 알려주시고, 쓰시는 OS가 빌드넘버가 어떻게 되는지 알고 싶습니다
윈도우 왼쪽에 보시면 찾기메뉴에 -> winver 를 치고 엔터를 누르시면 나옵니다.
전체적인 시스템 사양을 알려주셨으면 합니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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버전은 22h2 OS는 22621.2070라고 나오고
시스템 사양은 장치 이름 LECX
프로세서 AMD Ryzen 5 7500F 6-Core Processor 3.70 GHz
설치된 RAM 32.0GB(31.7GB 사용 가능)
장치 ID 46A54515-D3E1-4DC3-B1DD-D0AE30232E53
제품 ID 00326-10038-04167-AA562
시스템 종류 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서
입니다
질문 어제 z790 g.skill ddr5-6000 cpu i5-13600k m.2 웬디블랙850x 파워마이크로 850w 실버 쿨러 hyper620s 클카 제외 하고 설치후 부팅하면 2분 정도 있다가 부팅 되면서 f2 눌러서 셋업모드로 진행할지 f12눌러 부팅모드 진입할지 선택 화면 나오고(계속 이런상태 인데 그냥 f1 눌르면 윈도우로 넘어감) 이후 부팅 완료 되면 사용하는데는 문제가 없는데
이게 부팅 하거나 종료후 재시작 하면 부팅에 문제가 있네요.... 주말에 하루종일 윈도우 지우고 재설치 부팅 대기 하고 다른 m2 하드 바꿔보고 램슬롯 바꿔보고 써멀도 다써서 이젠 어떻게 할수도 없어요ㅜㅜ
ㅜㅜ 부팅문제 는 해결했습니다. 우와...메인보드 수은전지 빼보라는 글을 보고 그렇게 했더니 정상 부팅이 됩니다
근데 이게 또 화면이 문제입니다. 듀얼 화면 사용시 메인 4K 모니더 서브 qhd모니터 인데 화면이 정상이 아닙니다
4k 단일 화면 hdmi 포드 정상 qhd d 포트 화면 불량 asrock 에서 자동 드라이버 설치 프로그램으로 일단 디바이스 업데이트는 다했는데도 그러네요.... 참고로 부팅 문제 일때도 바이오스 업데이트 디바이스 업데이트 모드 했었는데
않되었습니다. 결국 수은전지 뺏다꼇다...
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왼쪽 qhd dp 오른쪽 4k hdmi
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상세페이지 보니 dp포트는 full hd까지만 이네요... 이로써 모든게 다 해결된거 같습니다.
hdmi로 연결해서 8k 영상 시청해도 버범임 없이 잘나오고 인터넷 속도도 최대 속도 근처 까지
뽑아서 좋은거 같습니다. 기존 메인보드는 다운은 최대인데 업로드가 반토막...
근데 혹시 부팅 지연에 관련 다양하게 cpu 재장착 바이오스 업데이트 각종드라이브 업데이트
램 슬롯 변경 램 하나 꼽아 보고 등등 다했는데 않되더니 수은전지 뺏따가 5분여 지난후
장착후 시간 날짜 셋팅 하고 난후 부팅 하니까 정상 되던데 이것에 대한 이유를 알고 싶습니다
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
보다 상세한 시스템 사양이 필요한데,
Dp후면쪽은 8K까지 지원됩니다. DP버전은 1.4 최신 입니다
아마 eDP쪽을 보신것 같은데, 이부분은 모듈이 따로 있어야 장착 가능합니다.
초기화 되는 부분은 쇼트나 또는 다른 원인일수 있기 때문에, 점검시 메모리를 2번째 슬롯 하나만 장착후
체크를 해보시고, 가급적 케이스와 분리한 오픈테스트 점검이 필요할것 같습니다
혹시라도 저희쪽으로 점검원하시면,
방문 또는 택배로 체크 가능하십니다.
서울시 용산구 원효로2가 59-6번지 대원빌딩 3층 (주)에즈위ㅡㄴ
02-718-0933 (내선2번)
www.aswin.co.kr
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 7700x에 보드 구매해서 조립했는데 모니터 신호가 안잡힘니다
조립 10년째 이런경우는 첨이라 근처 컴수리점에 가니 보드불량일 확률이 높다해서 AS 보내려하는데 씨퓨도 장착한채로 같이 보낼게요 어디로 보내면 되나요
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다.
전체적인 시스템 사양이 필요한데,
일단 cpu까지 같이 점검을 원하시면 쿨러는 빼고 보드와 cpu를 보내주시면 점검해 보겠습니다.
조립사용에 불편드려 죄송합니다.
저희제품이라면,
서울시 용산구 원효로2가 59-6번지 대원빌딩 3층 (주)에즈윈
02-718-0933(내선2번) 입니다.
보내실때 로젠택배로 발송 부탁드립니다.
www.aswin.co.kr
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 우분투 서버 혹은 데스트탑용 22.04 버전을 설치해서 사용할 수 있나요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
상기모델은 윈도우용으로 나온 데스크탑모델이고,
리눅스 계열이나 오픈소스 부분은 사용이 가능할수 있지만, 따로 확답을 드리기 어러운점 양해 부탁드립니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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우분투22.04베이스 리눜스민트도 특별히 어려운거없이 잘만깔리니 우분투도 똑같을듯
질문 AMD 라이젠5-4세대 5500 (세잔)또는
AMD 라이젠5-4세대 5600 버미어
G.SKILL DDR4-3200 CL16 AEGIS (8GB) x2
Gtx 1660ti 호환될까요?
5600사용시1번 m.2 정상작동할까요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
전부품 사용에 문제 없으시고,
Nvme M2구매라면, 당연히 M2_1번포트에 장착 사용 가능하십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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