질문 1. 13100은 거의 완전 제성능 쓸수있는거죠? 2. 90w 120w 180w 어댑터 크기가 다른가요? 3. 이것도 cpu낄때 브라켓끼우면 씨피유가 안정적으로 쿨러가 달리나요? 구입하려는데 요 세가지가 궁금합니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 1. 로켓레이크 사용에 아무런 문제 없으십니다 2. 네 크기가 약간씩 다릅니다 3. 어떤 브라켓을 말씀하시는지요? 온도를 내려주는 브라켓을 말씀하시는거라면, 저희가 장착을 해보지않아 바로 답변드리기는 어려울것 같습니다 . 이부분은 차후 구매하면 체크해 보겠습니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다 .
질문 Supports HDMI with max. resolution up to 4K x 2K (4096x2160) @ 60Hz - Supports D-Sub with max. resolution up to 1920x1200 @ 60Hz - Supports DisplayPort 1.2 with max. resolution up to 4K x 2K (4096x2304) @ 60Hz 라고 해상도 지원으로 되어있으면 Dp기준으로 4k 60hz면 fhd로는 몇까지인건가요? (Dp로 fhd 144hz되나요?)
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다 144Mz까지는 저희가 가지고 있지 않아 점검을 해보지 못했지만, 보통은 해상도를 낮추면 주파수는 그이상으로 사용은 가능합니다. 그리고 Dp부분은 HDMI포트보다 주파수율이 훨씬 높기 때문에 사용은 가능하실것 같습니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다 .
질문 안녕하세요, ASRock B760M Pro RS D5 에즈윈 제품을 '티몬'에서 정식 제품으로 구입했는데요, 티몬에서 '리뷰쓰기'로 참여를 해도, 현재 진행중인 리뷰이벤트 참여에 해당하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 고객님 불편하시지만 티몬 리뷰쓰기로는 참여가 어렵습니다. https://event.asrock.com/2023/kr_700D5event_month78/ 위에 링크에 이벤트관련 자세한 내용이 있습니다. 링크에 나와 있는대로 해주셔야 됩니다. ASROCK 본사에서 진행하는 이벤트라서 그렇습니다. 자세한 내용을 알고 싶으시면 링크 맨 밑에 이메일로 문의해주시면 됩니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 쿨러 결착하는 백플레이만 구매하려면 어떻게 해야하나요? 가격도 좀 알려주세요.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 저희 에즈윈 홈페이지에 메인보드 시리얼넘버를 알려주시고 저희 에즈윈 제품이 맞으시면 구매 가능하십니다. https://aswin.co.kr/mall/customer/qna1?bc_seq=2 3천원 이고 택배비 별도 3천원 총비용은 6천원 나오십니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 현재 M.2 SSD 슬롯에 전부 장착하였는데요. 하단 우측부 M.2 SSD 슬롯에 끼운 저장장치가 인식이 안되네요. 혹시 SATA3 슬롯 4개중에 하단 우측부 M.2 SSD 슬롯과 공유되는 레인이 있어서 그런가요? 아니면 호환이나 제품 문제일까요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 하단 우측 부분 M.2 소켓은 NVMe 방식만 지원이 되는데 혹시 M.2 SSD 가 M.2 SATA3 방식은 아니신가요? 잘 모르시면 M.2 SSD 모델명을 알려주시면 NVMe 방식인지 SATA3 방식인지 알 수 있습니다. SATA3 포트에 공유되지는 않고 각각 사용 가능하십니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
공식 답변대로 하단 우측부에 끼운게 SATA3 방식의 M.2 SSD라 인식이 안되는것 같네요. 다른 방법을 찾아봐야겠습니다. 보드 자체는 만족합니다. 수고하세요.
질문 동일제품 사용중인데 부팅시 전원 파란빛 ok hdd 읽는 불빛 ok 상태인데 화면에 제대로 출력이 안될때가 발생합니다. (부팅을 눌렀고 돌아가는게 보이는데 화면으로 전달하지 못하는 느낌?) 혹시 바이오스랑 관계있는 증상인가요? 윈도우10 5600G 16G 120W LG32인치모니터 HDMI 연결입니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 혹시 가능하시면 CPU 를 뺐다 재장착을 해보시고 바이오스 초기화를 해보십시요. 초기화 방법은 메인보드 분리 하시고 메인보드 뒷면에 CMOS 배터리가 메인보드쪽에 케이블로 연결이 되어 있는 것을 빼시고 한 1분 정도 있다 케이블 다시 연결하시고 부팅을 해보십시요. 그래도 안되신다면 정확한 것은 A/S 를 받아보셔야 될 것 같습니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 x300 m.2 ssd에 방열판을 달려고 하는데 빙하6, 7, 7plus 모델 호환이 다 가능할까요??
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 M.2 방열판 빙하 6, 빙하 7, 빙하 7 Plus 전부 장착 호환 가능하십니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 마이크론 Crucial DDR5-5600 CL46 (16GB) 2개 1,3 슬롯에 장착하면 4400mhz로 인식합니다 밑에 안내해주신 것처럼 DRAM Frequency에서 5600mhz 선택하면 몇번 부팅 실패후 3600mhz로 인식합니다. 해결방법 없나요? bios 펌웨어는 7.02입니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 최신 메인보드들은 메모리 장착 순서가 있습니다. 1, 3번 슬롯이 아니고 2, 4번에 장착을 하셔야 됩니다. 2, 4번에 메모리 장착을 다시 하시고 DRAM Frequency 설정을 다시 해보십시요. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
오버클럭도 2,4 번이 좀더 잘되더라구요 구매하고 나서 8개월 후에 알겠됬음 ㅋㅋㅋ 7200mhz 까지 다들어가긴 해요 16x2
질문 혹시 tfg34q10w 이 모니터 뒤에 장착 가능한가요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 DESKMINI X300 베사마운트가 75x75 사이즈 지원은 가능하는데 고객님 모니터에는 걸릴 것 같아 장착이 어려울 것 같습니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 1. 13100은 거의 완전 제성능 쓸수있는거죠?
2. 90w 120w 180w 어댑터 크기가 다른가요?
3. 이것도 cpu낄때 브라켓끼우면 씨피유가 안정적으로 쿨러가 달리나요?
구입하려는데 요 세가지가 궁금합니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
1. 로켓레이크 사용에 아무런 문제 없으십니다
2. 네 크기가 약간씩 다릅니다
3. 어떤 브라켓을 말씀하시는지요? 온도를 내려주는 브라켓을 말씀하시는거라면,
저희가 장착을 해보지않아 바로 답변드리기는 어려울것 같습니다 .
이부분은 차후 구매하면 체크해 보겠습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다 .
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질문 Supports HDMI with max. resolution up to 4K x 2K (4096x2160) @ 60Hz
- Supports D-Sub with max. resolution up to 1920x1200 @ 60Hz
- Supports DisplayPort 1.2 with max. resolution up to 4K x 2K (4096x2304) @ 60Hz
라고 해상도 지원으로 되어있으면
Dp기준으로 4k 60hz면 fhd로는 몇까지인건가요? (Dp로 fhd 144hz되나요?)
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
144Mz까지는 저희가 가지고 있지 않아 점검을 해보지 못했지만,
보통은 해상도를 낮추면 주파수는 그이상으로 사용은 가능합니다.
그리고 Dp부분은 HDMI포트보다 주파수율이 훨씬 높기 때문에 사용은 가능하실것 같습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다 .
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질문 안녕하세요,
ASRock B760M Pro RS D5 에즈윈 제품을 '티몬'에서 정식 제품으로 구입했는데요,
티몬에서 '리뷰쓰기'로 참여를 해도, 현재 진행중인 리뷰이벤트 참여에 해당하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
고객님 불편하시지만 티몬 리뷰쓰기로는 참여가 어렵습니다. https://event.asrock.com/2023/kr_700D5event_month78/
위에 링크에 이벤트관련 자세한 내용이 있습니다. 링크에 나와 있는대로 해주셔야 됩니다. ASROCK 본사에서 진행하는 이벤트라서
그렇습니다. 자세한 내용을 알고 싶으시면 링크 맨 밑에 이메일로 문의해주시면 됩니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 쿨러 결착하는 백플레이만 구매하려면 어떻게 해야하나요? 가격도 좀 알려주세요.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
저희 에즈윈 홈페이지에 메인보드 시리얼넘버를 알려주시고 저희 에즈윈 제품이 맞으시면 구매 가능하십니다.
https://aswin.co.kr/mall/customer/qna1?bc_seq=2
3천원 이고 택배비 별도 3천원 총비용은 6천원 나오십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 현재 M.2 SSD 슬롯에 전부 장착하였는데요. 하단 우측부 M.2 SSD 슬롯에 끼운 저장장치가 인식이 안되네요. 혹시 SATA3 슬롯 4개중에 하단 우측부 M.2 SSD 슬롯과 공유되는 레인이 있어서 그런가요? 아니면 호환이나 제품 문제일까요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
하단 우측 부분 M.2 소켓은 NVMe 방식만 지원이 되는데 혹시 M.2 SSD 가 M.2 SATA3 방식은 아니신가요? 잘 모르시면 M.2 SSD
모델명을 알려주시면 NVMe 방식인지 SATA3 방식인지 알 수 있습니다. SATA3 포트에 공유되지는 않고 각각 사용 가능하십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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공식 답변대로 하단 우측부에 끼운게 SATA3 방식의 M.2 SSD라 인식이 안되는것 같네요. 다른 방법을 찾아봐야겠습니다. 보드 자체는 만족합니다. 수고하세요.
질문 동일제품 사용중인데
부팅시
전원 파란빛 ok
hdd 읽는 불빛 ok
상태인데 화면에 제대로 출력이 안될때가 발생합니다.
(부팅을 눌렀고 돌아가는게 보이는데 화면으로 전달하지 못하는 느낌?)
혹시 바이오스랑 관계있는 증상인가요?
윈도우10 5600G 16G 120W LG32인치모니터 HDMI 연결입니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
혹시 가능하시면 CPU 를 뺐다 재장착을 해보시고 바이오스 초기화를 해보십시요. 초기화 방법은 메인보드 분리 하시고 메인보드
뒷면에 CMOS 배터리가 메인보드쪽에 케이블로 연결이 되어 있는 것을 빼시고 한 1분 정도 있다 케이블 다시 연결하시고 부팅을
해보십시요. 그래도 안되신다면 정확한 것은 A/S 를 받아보셔야 될 것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 x300 m.2 ssd에 방열판을 달려고 하는데
빙하6, 7, 7plus 모델 호환이 다 가능할까요??
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
M.2 방열판 빙하 6, 빙하 7, 빙하 7 Plus 전부 장착 호환 가능하십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 마이크론 Crucial DDR5-5600 CL46 (16GB) 2개 1,3 슬롯에 장착하면 4400mhz로 인식합니다
밑에 안내해주신 것처럼 DRAM Frequency에서 5600mhz 선택하면 몇번 부팅 실패후 3600mhz로 인식합니다.
해결방법 없나요?
bios 펌웨어는 7.02입니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
최신 메인보드들은 메모리 장착 순서가 있습니다. 1, 3번 슬롯이 아니고 2, 4번에 장착을 하셔야 됩니다. 2, 4번에 메모리 장착을
다시 하시고 DRAM Frequency 설정을 다시 해보십시요.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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오버클럭도 2,4 번이 좀더 잘되더라구요 구매하고 나서 8개월 후에 알겠됬음 ㅋㅋㅋ
7200mhz 까지 다들어가긴 해요 16x2
질문 혹시 tfg34q10w 이 모니터 뒤에 장착 가능한가요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
DESKMINI X300 베사마운트가 75x75 사이즈 지원은 가능하는데 고객님 모니터에는 걸릴 것 같아 장착이 어려울 것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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