질문 2월달에 사용기 이벤트 신청했는데, 상품권 문자발송이 언제 되나요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 2월달은 전부 발송이 됐을텐데 02-701-6350 여기로 문의를 해주시거나, event@aswin.co.kr 여기로 인적사항을 알려주시고 연락요청해 주시면 좋을것 같습니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 구매 후 이벤트참여했습니다. 그리고 잘된건지 확인차 적혀있는곳에 매일보냈으나 하루가 지나도록 확인도안합니다. 이벤트 참여가 되었는지 확인할 수 있나요? 그리고 타이치는 언락된 램 볼트를 더 넣을수있나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다 마켓팅쪽에 문의하니 메일체크를 전부 완료된 상태입니다 혹시라도 event@aswin.co.kr 문의사항 있다면 알려주시면 체크해 보겠습니다 RAM Voltage쪽에서 전원 옵션메뉴를 따로 제공하고 있습니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 rc1800 쿨러 방열판 간섭없이 착용 가능할까요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 사이즈 확인시 장착 사용상 문제 없으십니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 풀뱅이슈 아직 해결 안된건가요? 만약 안되었으면 언제쯤 해결될지 알 수 있을가요...? (에즈윈 메인보드를 사랑하는 사람입니다)
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 펌웨어가 3월3일 P1.18까지 출시되었습니다 죄송한데 풀뱅크 사용시 어떤 메모리가 문제가 있으신지요? 이부분 다시한번 정확히 알려주셨으면 합니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 a/s 보내려고 할려면 어떻게 해야되나여 ?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 A/S 받으실려면 원래는 고객님 부품을 빼고 케이스에 메인보드만 장착된 상태로 보내주셔야 되는데 DESKMINI 특성상 분리하시기 어려우시면 고객님 부품 장착상태로 보내주셔도 됩니다. 어댑터가 120W 이시면 같이 보내주셔도 됩니다. 방문하시거나 택배로 보내주시면 되고 택배는 불량증상, 고객님 성함, 연락처, 받으실 주소 메모해서 보내주시면 됩니다. A/S 기간이 남아 있어도 택배비는 반반씩 부담이시고 보내주실 때만 선불로 보내주시면 됩니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 ZOTAC GAMING 지포스 RTX 4090 AMP EXTREME AIRO D6X 24GB White 연동되나요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 장착 사용상 문제 없으시고. 연동된다는 의미가 어떤 문의인지 다시한번 문의 부탁드립니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 아래 첨부 사진은 PG(팬텀 게이밍) 바이오스입니다. 저는 B650M-HDV/M.2 모델에서 PBO를 찾을 수 없다고 한거구요. 해당 모델에서 PBO 기능이 있는지 다시 한번 여쭤봅니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 네 동일모델로 다시한번 확인후 PBO관련기능은 없다면 대만쪽에 문의를 넣어보겠습니다 옵션사용에 불편드려 죄송합니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 밑 분 질문에 이어 asrock b360 pro4와 b365 pro4는(인텔 8,9세대용) 사실상 같은 모델이니 호환 가능하겠죠?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 상기모델은 미디어텍칩을 사용했기 때문에 Key-e포트가 달려있는 모델들은 대부분 지원 가능하십니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 화면이 안나오는거 보통 램 불량인가여 ? cpu는 다른메인보드로 테스트 해보니까 정상작동하는거 확인햇는데 램이랑 보드 확인이 불가해서..
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 메모리를 슬롯을 바꿔서도 동일한지 확인을 부탁드리고, 내장 GPU가 달린 cpu를 정확히 사용하셨다면 현재로서는 바꿔볼수 있는 부품이 없으시기 때문에 베어본을 아답터와 함께 보내주시면 체크해 보겠습니다 사용에 불편드려 죄송합니다. "에즈락은 에즈윈이 진리" 감사합니다.
질문 2023.04.09. 253만원인데, 4090을 살 수 있는 가격인데, 굳이 4080을 사는분이 있을지?
질문 해당제품 3.5슬롯 혹은4슬롯 그래픽카드 장착 가능한가요? Ex 4090 gamrock
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다 사이즈 확인시 장착 가능하고, 전면케이스쪽 케이블을 보드 헤더에 먼저 장착후 그다음에 VGA카드를 장착해 주시면 될것 같습니다 "에즈락은 에즈윈이 진리" 좋은 하루 되세요.
질문 2월달에 사용기 이벤트 신청했는데, 상품권 문자발송이 언제 되나요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
2월달은 전부 발송이 됐을텐데
02-701-6350 여기로 문의를 해주시거나,
event@aswin.co.kr
여기로 인적사항을 알려주시고 연락요청해 주시면 좋을것 같습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 구매 후 이벤트참여했습니다. 그리고 잘된건지 확인차 적혀있는곳에 매일보냈으나 하루가 지나도록 확인도안합니다. 이벤트 참여가 되었는지 확인할 수 있나요?
그리고 타이치는 언락된 램 볼트를 더 넣을수있나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
마켓팅쪽에 문의하니 메일체크를 전부 완료된 상태입니다
혹시라도 event@aswin.co.kr 문의사항 있다면 알려주시면 체크해 보겠습니다
RAM Voltage쪽에서 전원 옵션메뉴를 따로 제공하고 있습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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질문 rc1800 쿨러 방열판 간섭없이 착용 가능할까요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
사이즈 확인시 장착 사용상 문제 없으십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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질문 풀뱅이슈 아직 해결 안된건가요?
만약 안되었으면 언제쯤 해결될지 알 수 있을가요...?
(에즈윈 메인보드를 사랑하는 사람입니다)
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
펌웨어가 3월3일 P1.18까지 출시되었습니다
죄송한데 풀뱅크 사용시 어떤 메모리가 문제가 있으신지요?
이부분 다시한번 정확히 알려주셨으면 합니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 a/s 보내려고 할려면 어떻게 해야되나여 ?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
A/S 받으실려면 원래는 고객님 부품을 빼고 케이스에 메인보드만 장착된 상태로 보내주셔야 되는데 DESKMINI 특성상 분리하시기
어려우시면 고객님 부품 장착상태로 보내주셔도 됩니다. 어댑터가 120W 이시면 같이 보내주셔도 됩니다. 방문하시거나 택배로
보내주시면 되고 택배는 불량증상, 고객님 성함, 연락처, 받으실 주소 메모해서 보내주시면 됩니다. A/S 기간이 남아 있어도 택배비는
반반씩 부담이시고 보내주실 때만 선불로 보내주시면 됩니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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질문 ZOTAC GAMING 지포스 RTX 4090 AMP EXTREME AIRO D6X 24GB White 연동되나요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
장착 사용상 문제 없으시고. 연동된다는 의미가 어떤 문의인지 다시한번 문의 부탁드립니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 아래 첨부 사진은
PG(팬텀 게이밍) 바이오스입니다.
저는 B650M-HDV/M.2 모델에서
PBO를 찾을 수 없다고 한거구요.
해당 모델에서 PBO 기능이 있는지
다시 한번 여쭤봅니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 동일모델로 다시한번 확인후 PBO관련기능은 없다면 대만쪽에 문의를 넣어보겠습니다
옵션사용에 불편드려 죄송합니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 밑 분 질문에 이어 asrock b360 pro4와 b365 pro4는(인텔 8,9세대용) 사실상 같은 모델이니 호환 가능하겠죠?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
상기모델은 미디어텍칩을 사용했기 때문에 Key-e포트가 달려있는 모델들은 대부분 지원 가능하십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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질문 화면이 안나오는거 보통 램 불량인가여 ? cpu는 다른메인보드로 테스트 해보니까 정상작동하는거 확인햇는데 램이랑 보드 확인이 불가해서..
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
메모리를 슬롯을 바꿔서도 동일한지 확인을 부탁드리고,
내장 GPU가 달린 cpu를 정확히 사용하셨다면 현재로서는 바꿔볼수 있는 부품이 없으시기 때문에
베어본을 아답터와 함께 보내주시면 체크해 보겠습니다
사용에 불편드려 죄송합니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 2023.04.09. 253만원인데, 4090을 살 수 있는 가격인데, 굳이 4080을 사는분이 있을지?
질문 해당제품 3.5슬롯 혹은4슬롯 그래픽카드 장착 가능한가요? Ex 4090 gamrock
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
사이즈 확인시 장착 가능하고,
전면케이스쪽 케이블을 보드 헤더에 먼저 장착후 그다음에 VGA카드를 장착해 주시면 될것 같습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
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