질문
얼마전에 하기와 같은 증상으로 글올리고 피드백 받았습니다
조치해본건 DDR5 램위치 확인, CPU 핀확인, 펌웨어 2.1업데이트 다해봤고
그래픽카드 두개(RTX4060ti, GTX1050_보조전원X)로 교차 테스트 해봤지만
계속 비프음5번이 간헐적으로 나옵니다.
추가로 예전 고질병이라는 모니터 전원 On/Off 테스트 및 HDMI 케이블 변경도 했습니다.
(VGA Slot변경은 Case에 패널을 때야해서 안했지만 현재 상황에서 중요하지 않다고 판단합니다)
현재 결론은 메인보드 그래픽 카드 슬롯 접촉불량같습니다.
(그래픽카드 재장착할 경우 다시 정상으로 돌아오는 경우가 있습니다)
AS 보내야할듯한데 어떻게하면 됩니까? 새로 컴퓨터 맞췄는데 스트레스가 이만저만이 아니네요...
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정상작동하다가 간헐적으로 짧은 비프음 5번 발생이 발생하고 모니터에 아무것도 나오지않습니다
그래픽카드를 재체결 또는 시간이 지나면 정상으로 작동되나 또 동일현상이 발생합니다 그래픽카드 두개(GTX1050, RTX4060ti) 테스트결과 둘다 동일현상입니다 우찌해야할까요?
후기
이 보드 최근 구매해서 조립했는데 리얼텍 2.5기가 랜카드 고질병 여전한가 보네요...
계속 인터넷이 끊기네요 스트레스가 장난 아님 ㅠ
에즈락 사이트에서 드라이버 다운 다시 받아서 해보고 설정 이것저것 다 건드려봐도 해결이 안되서
지금 1기가짜리 pcie 랜카드 주문해놨습니다.
열받서 후기 부터 적었는데 해결되면 다시 글올리겠습니다~
질문 얼마전에 하기와 같은 증상으로 글올리고 피드백 받았습니다
조치해본건 DDR5 램위치 확인, CPU 핀확인, 펌웨어 2.1업데이트 다해봤고
그래픽카드 두개(RTX4060ti, GTX1050_보조전원X)로 교차 테스트 해봤지만
계속 비프음5번이 간헐적으로 나옵니다.
추가로 예전 고질병이라는 모니터 전원 On/Off 테스트 및 HDMI 케이블 변경도 했습니다.
(VGA Slot변경은 Case에 패널을 때야해서 안했지만 현재 상황에서 중요하지 않다고 판단합니다)
현재 결론은 메인보드 그래픽 카드 슬롯 접촉불량같습니다.
(그래픽카드 재장착할 경우 다시 정상으로 돌아오는 경우가 있습니다)
AS 보내야할듯한데 어떻게하면 됩니까? 새로 컴퓨터 맞췄는데 스트레스가 이만저만이 아니네요...
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정상작동하다가 간헐적으로 짧은 비프음 5번 발생이 발생하고 모니터에 아무것도 나오지않습니다
그래픽카드를 재체결 또는 시간이 지나면 정상으로 작동되나 또 동일현상이 발생합니다 그래픽카드 두개(GTX1050, RTX4060ti) 테스트결과 둘다 동일현상입니다 우찌해야할까요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
cpu핀을 정확히 보셨다면,
말씀하신 증상으로는 저희도 고객님 제품 확인이 필요하기 때문에,
불편하시겠지만, 방문 또는 택배로 보내주시면 체크해 보겠습니다.
조립 사용에 불편드려 죄송합니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 HDR 지원 되나요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
hd 600이상 amd는rx 400이후 제품 엔비디아의 경우 10xx이후 제품이 지원 가능합니다.
RTX3070제품은 기본으로 지원이 가능하고, 사용하시는 모니터나 TV도 HDR를 지원해야 할것 같습니다
감사합니다.
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질문 Asus b550-plus stcom
라이젠 5700x3d
호환 가능한가요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
네 사용에 문제 없으십니다.
안심하고 사용해 주시길 바랍니다.
좋은 하루 되세요.
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질문 5500gt 5600gt cpu도 사용 가능한가요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
네 사용에 문제 없으십니다
펌웨어만 P1.40이상으로 사용 부탁드립니다
https://asrock.com/Nettop/AMD/DeskMeet%20X300%20Series/index.asp#BIOS
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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의견 Z790 칩셋에 오디오는 Realtek ALC897 조합이라... 생뚱맞네
질문 TeamGroup DDR5-5200 CL42 Elite 서린 (16GB) 이 제품 호환되나요??
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 사용에 문제 없으십니다.
"에즈락은 에즈윙니 진리"
좋은 하루 되세요.
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질문 플래시백 바이오스 업데이트 하고있는데요.
초록불이 첨에만 깜빡이고 계속 켜져있는 상태입니다.
망한건가요?
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
플래시백으로 업데이트가 안된다면, cmos상에서 Tool메뉴에서 Instant Flash로 업데이트를 해주셔도 좋습니다.
플래쉬백은 새로운 cpu장착시 화면자체가 안뜰때 하면 좋고,
화면이 나온다면 인턴스트 플래시로 해주시면 좋을거 같습니다
처음에 몇초에서 몇분간 깜박이고, 그다음에 끝나면 LED불이 계속 켜져있는게 맞습니다.
cpu장착후 확인해 보셨으면 합니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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의견 솔직히 PG Lightning 시리즈에 저 빗금무늬 넣은 놈은 당장 잘라야 한다... 보드가 비어보였으면 그딴 패턴 넣을 돈으로 앙상한 방열판 크기나 늘리지, 저 못생긴 패턴이 판매량의 절반은 깎아먹었을 것.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 차후 좋은 의견은 반영해서 보다 나은 제품을 생산할수 있도록 에즈락측에 건의하겠습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 이 견적에 호환이 가능할까요?
메인보드 제조사 지원 목록에서는 patriot사의 램이 5600과 4800 두 가지만 확인이 돼서 문의 드립니다.
CPU - AMD 라이젠 7700
쿨러 - Thermalright Peerless Assassin 120 SE
RAM - PATRIOT DDR5-5200 CL42 SIGNATURE (32GB) x2
SSD - SK 하이닉스 platinum p41 2tb
파워 - SuperFlower SF-850F14XG LEADEX VII platinum ATX 3.1
케이스 - 3rsys r640q
안녕하세요 에즈윈 고객센터입니다.
전부품 사용에 문제 없으십니다.
안심하고 사용해 주시길 바랍니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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후기 이 보드 최근 구매해서 조립했는데 리얼텍 2.5기가 랜카드 고질병 여전한가 보네요...
계속 인터넷이 끊기네요 스트레스가 장난 아님 ㅠ
에즈락 사이트에서 드라이버 다운 다시 받아서 해보고 설정 이것저것 다 건드려봐도 해결이 안되서
지금 1기가짜리 pcie 랜카드 주문해놨습니다.
열받서 후기 부터 적었는데 해결되면 다시 글올리겠습니다~
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다.
쓰시는 통신사와 혹시라도 스위치허브 사용여부등 구체적으로 알고 싶습니다.
아직 리어텍랜 2.5기가 관련 이슈사항은 보고된게 없습니다.
혹시라도 점검 원하시면 방문 또는 택배로 꼭 확인을 받아보셨으면 합니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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질문 안녕하세요
조립한 제품에 고주파가 있는데 불량으로 취급해서 교환해주시는지, 교환해준다면 새제품인지 리퍼인지 궁금합니다.
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다.
말씀하신 고주파는 저희도 확인이 필요한 부분이라 혹시라도 이상이 있다면,
방문 또는 택배로 체크를 받아보셨으면 합니다.
교환은 구매후 일주일내라면 이상유무 체크후 신품으로 교환해 드리고 있습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
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