Creative 문의 & 의견 : 다나와 브랜드로그

문의 & 의견

RAMMSTEIN 23.03.27.

ASUS ROG STRIX FLARE II NX ANIMATE PBT 한글(적축)

질문 ROG NX 스위치는 따로 판매하지 않는 것 같은데
사용하다가 몇 개 필요한 상황이 생기면
전혀 구할 수가 없는 건가요?
그리고 키캡교체시 용두 관련해서 어떤식으로 결착해야하는지 알고 싶습니다
직접 축 교체를 해본 적이 없어서요

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.27.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

ROG NX 스위치의 경우 별도 판매를 진행하였으나 현재 재고 소진으로 입고 예정이며,
사용 중 불량 증상이 발생한 경우 블라스터센터로 문의하시기 바랍니다.

키 캡 교체 시 스테빌라이저 용두는 일반 체리식 십자 방식으로 기존 키 캡에서 제거 후
이식할 키 캡에 방향에 맞게 장착해 주시면 됩니다.

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바이럴극혐 23.03.26.

Creative 사운드 블라스터 PLAY! 4(정품)

의견 참고(접지환경)
https://youtu.be/MVLCxazGfds

질문 후기 의견

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양지양지 23.03.26.

Creative PEBBLE PRO(정품)

질문 이거 다른 색상 출시 예정 있으심?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.27.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

아직까진! 다른 색상의 소식은 없습니다만.. 여러가지 안을 요청해 보고있습니다 +ㅅ+!

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카주빌런 23.03.26.

Creative PEBBLE 2.0 스피커

질문 3.5mm 케이블은 일체형인가요? 분리가 가능한지 궁금합니다.

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.27.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

해당 제품의 3.5mm 케이블은 기기에 연결되어있어 분리가 불가능합니다.
3.5mm 케이블 분리가 필요한 제품의 경우 PEBBLE V3 또는
모든 케이블 분리가 가능한 PEBBLE PRO 제품을 추천드립니다~!

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우리동네라면 23.03.25.

글로리어스 MODEL D- 유선 마우스(블랙, 유광)

후기 장점으로 생각되는 건

1. 무척 가볍다
2. 마우스 줄이 패브릭(섬유?)로 되어 있어서 아무런 제약을 느끼지 못한다.
3. LED를 소프트웨어로 제어할 수 있어서 다양하게 색상을 조절할 수 있다.

단점은

마우스 겉표면이 구멍이 숭숭 뚫려 있어서 오래 사용하다보면 내부에 먼지가 쌓을 땐 처리가 애매하다?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.27.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+ 리뷰 감사합니다~!

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세화빛 23.03.25.

ASUS ROG GLADIUS III WIRELESS AIMPOINT(블랙)

질문 ROG는 처음이라 그런데 KERIS모델이랑 뭐가 다르나요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.27.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

하우징 크기에 따른 그립감에 차이가 있으며 손이 작거나 클로 그립을 애용하신다면 ROG KERIS를 추천드리며,
ROG 마우스 측정 기준 L 사이즈에 해당한다면 GLADIUS III 시리즈를 추천드립니다~!

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109wer 23.03.25.

Creative PEBBLE PRO(정품)

의견 갑자기 만원 쳐 올리다 내렸네 ㅉㅉ
누가 유통하는지 몰라도 니도 용산구 주민처럼 조롱당하기 싫으면 적당히해라
어차피 가격장난질 들통났으니 난 아무리좋고 이뻐도 얘내브랜드 안쳐다볼거임 ㅋㅋㅋ

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.27.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

Creative PEBBLE PRO의 경우 정식 판매가는 89,000원이며
앞서 확인하셨던 79,000원은 사전 예약판매 당시 할인된 금액인 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

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허검 23.03.24.

Creative PEBBLE PRO(정품)

질문 이건 화이트 색상 출시 안하나요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.27.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

화이트 색상 및 다른 색상은 아직 소식이 없으나 계속 요청 중에 있습니다~!

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달거이 23.03.24.

글로리어스 MODEL O 2(블랙)

질문 휠 구분감 어떤가요? 한칸씩 딱딱 강하게 걸리는맛 있나요? 바실리스크처럼?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.24.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

해당 제품의 정보를 확인하기 어려워 비교는 불가한 점 양해 부탁드리며
글로리어스 MODEL O 2 제품의 경우 휠 구분감이 딱 딱 걸리는 느낌 보단 부드럽게 굴려지는 느낌입니다.

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기륜 23.03.23.

Creative PEBBLE PRO(정품)

질문 PC와 닌텐도 스위치 동시에 연결후 사운드 출력 가능한가요??

스위치-모니터-PC 로 연결되어 있고 모니터 후면에 AUX 출력 단자가 있습니다.

기존에는 사운드바로 PC는 광단자, 모니터로는 AUX 로 연결하여 동시에 사용할순 있었는데 이 스피커로도 해당 구성이 가능할까요?

스피커-(AUX)-모니터-(USB)-PC

질문 후기 의견

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기륜 23.03.23.

내용 정정합니다. 정확히는 사운드 모드(usb-aux-블루투스)를 전환해서 사용할수 있는지에 대한 문의 입니다

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공식 계정 블라스터센터 23.03.24.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

넵 PEBBLE PRO에 있는 버튼을 눌러 사운드 모드를 전환할 수 있습니다~!

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놀이터흙이제맛 23.03.23.

Creative T100

후기 블루투스 기능은 소리 조절이 안되는 버그가 있으니 펌웨어 업데이트 하세요.
https://support.creative.com/Products/ProductDetails.aspx?catID=4&subCatID=848&prodID=23359

질문 후기 의견

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래질뒤 23.03.23.

ASUS ROG STRIX FLARE II NX ANIMATE PBT 한글(갈축)

질문 혹시 지원되는 백축 스위치가 있을까요??

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.23.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

백축 스위치를 별도로 테스트해 보진 못했으나...
3핀 방식의 체리 MX 스위치라면 문제없이 사용하실 수 있을 거라 판단됩니다~!

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플란다스의고양이 23.03.22.

Creative 사운드 블라스터 X5

질문 이거 스펙상으로는 음악작업용으로도 사용할거같은데, ASIO 도 지원하구요 저가의 스칼렛, 베링거 급이랑 비교하면 어떨까요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.22.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

말씀해 주신 두 제품과는 각각의 사용 목적, 특징이 다르기에 직접적인 비교는 어려운 점 양해 부탁드리며,
사운드 블라스터 X5는 게이밍은 물론 음악 감상 및 작업 등 멀티미디어에도 특화된 제품으로서
Creative의 외장 DAC 중 단연코 최강의 제품이라고 말씀드릴 수 있습니다~!

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Sung-Billy 23.03.22.

ASUS ROG STRIX SCOPE NX WIRELESS DELUXE(적축)

질문 한글키는 없나요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.03.22.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

아래 링크를 통해 SCOPE 키보드 배열에 맞는 한글 키 캡 세트를 구매하실 수 있습니다~!

https://smartstore.naver.com/funfun/products/5400031760

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타이타노보아 23.03.22.

Creative PEBBLE PRO(정품)

의견 아니 도대체 누나라는 인간은 이런 건 또 어디서 알아와가지고는 사달라고 ㅈㅣ룰이아 ㅆ ㅡ바...

저기요 이게 그렇게 소리가 낭낭~~~합니까? 예?!

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공식 계정 블라스터센터 23.03.22.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

PEBBLE 2.0, PEBBLE V2, PEBBLE V3
그리고, RGB를 포함 다양한 기능이 업글된 따끈한 신제품
PEBBLE PRO라니.. 누나가 좀 아시는 것 같습니다.
저도 누나가 있었다면 이미 사 드렸을텐데.........

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디비니티 23.03.21.

Creative GIGAWORKS T20 II(정품)

의견 11년 1월 샌디 2500k 풀셋 맞출 때 사서 지금까지 쓰는데 아직도 건강합니다. 작은 문제도 한번 없음~
적응이 된건지 음질 변화도 전혀 못느끼겠구요ㅋ 크기도 적당해서 좋아요
T40은 더 좋을 거 같아서 업글 생각도 했는데 40은 저음이 강해진 모델이라 하더라구여
얘도 저음 다이얼 10시 방향으로 낮춰 쓰는지라 그냥 얘로 만족하기로 했음
샌디 포함 다른 애들은 물갈이 됐지만 얘랑 엔키보드1은 아직도 건재하네요 ㅋㅋ
언제까지 정정할지는 모르겠지만 지금처럼 오랫동안 함께 하자~

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공식 계정 블라스터센터 23.03.22.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

10년이 넘으면 고장이 나야 될텐데 ㅠㅠ......
담엔, KATANA V2 같은 제품으로 오세유! 방안에 RGB 은은하게 밝혀져서 좋습니다~!

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NAHIOY3H8EKN3N 23.03.21.

Creative STAGE AIR V2(정품)

질문 혹시 과전압. 과충전방지 되어있나요?

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공식 계정 블라스터센터 23.03.21.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

넵! 과충전 및 과전압을 방지하는 회로가 기본 적용되어 있습니다.

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rubyrose 23.03.20.

Creative PEBBLE PRO(정품)

질문 안녕하세요. 담당자님
페블 프로제품을 구매하여 사용하는 도중 궁금한 점이 있어 담당자님께 여쭤보고자 질문드립니다.

제가 제품에 따로 PD 충전기를 연결하지 않고 컴퓨터의 ON/OFF와 스피커의 ON/OFF를 같이 하고 싶어서 컴퓨터 확장슬롯에 달린 최대 20W, 12V의 PD 충전기를 이용하고자 하는 과정에서 생긴 질문사항입니다.

퀘이사존의 측정결과를 보면 페블 프로제품은 PD 전력을 받으면 저음 성능이 상승하는 모습을 보이는데 반드시 30W 이상 충전기의 15V 전력만 인식하는 것인가요?

저처럼 30W 미만 충전기의 12V나 9V의 PD 전력을 제품에 연결 시 조금이라도 저음의 성능 향상이 있는지 담당자분께 여쭤보고 싶습니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

30W 미만의 어댑터라도 어느 정도 출력 상승이 되는 것을 확인하였습니다.
다만 출력 부족에 의한 문제가 발생할 수 있으며,
CREATIVE에서 권장하는 사양은 15V 2A 수준의 PD 어댑터 연결을 권장하고 있는 점 참고 부탁드립니다.

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오오오 23.03.20.

글로리어스 GMMK NUMPAD 유무선(블랙)

질문 저 다이얼과 슬라이더를 음향쪽 기능키로 사용할수 있을까요? ex) 앞뒤로 감기, 볼륨등등

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

다이얼을 돌리거나 슬라이더를 올리고 내리는 경우는 시스템 또는 프로그램을 지정하여 볼륨 설정이 가능하며
미디어 제어 기능의 경우 상단 다이얼을 클릭하는 동작에만 설정이 가능합니다.

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dlclduf001 23.03.20.

Creative 사운드 블라스터X G6 사운드카드

질문 상세한 답변 감사드립니다
이 제품의 광출력은 원본소스가 5.1채널이면 5.1채널 그대로 bypass해주나요? 다이렉트 모드를 키면 소스가 어떤 형식이든 즉, 5.1채널이든 7.1채널이든 그 정보 그대로 다이렉트 출력을 해주나요?

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공식 계정 블라스터센터 23.03.21.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

보다 정확한 상담을 위해 번거로우시더라도 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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rf32 23.03.19.

Creative 사운드 블라스터X G6 사운드카드

의견 4년전 보다 가격이 6만원이나 올랐네 ㅎㄷㄷ

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공식 계정 블라스터센터 23.03.20.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

코로나19로 인한 원자재, 물류비 등의 상승으로 인한 본사의 공급가 그리고 환율까지...

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숄더윙 23.03.18.

Creative STAGE AIR V2(정품)

후기 화이트 노이즈 없었어 좋았고 USB, 블루투스, 3.5단자 잘작동하고 크기도 27인치 모니터에 적당해서 마음에 들었습니다. 소리는 막귀라 잘모르겠지만 음성이 또렸해서 좋았고 소리도 크고 음량을 올렸을때 소리도 잘나왔습니다.

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공식 계정 블라스터센터 23.03.20.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

+_+ 감사합니다. 오래 오래 고장없이 쓰시고, 도움이 필요하시면 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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dlclduf001 23.03.18.

Creative 사운드 블라스터X G6 사운드카드

질문 윈도우 넷플릭스 앱을 이용해 영화를 보는경우
광출력을 통해 av리시버에 연결하면 돌비애트모스가 지원되는 걸 확인했습니다
이경우 광출력말고 아날로그출력을 이용해 피씨스피커에 연결하면 돌비애트모스가 지원될까요?
다 같은 조건에서 단지 광출력을 아날로그출력으로 바꾸고 일반 액티브스피커의 rac단자에 연결했을때 넷플릭스 돌비지원 유무를 질문드립니다
가능성1) 2채널사운드카드니까 당연히 돌비지원안된다
가능성2)이사운드카드가 가상5.1지원되니까 돌비지원된다

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

해당 기능은 사운드카드가 지원하지 않으며, 스피커가 지원한다면 옵티컬로 사용 가능할 것입니다.
Creative STAGE 360 처럼 돌비애트모스 지원 스피커가 있는지 확인해보세요.

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assertive 23.03.18.

Creative T100

질문 최근에 무선리모콘을 한 번 떨어뜨렸는데 배터리를 교체해도 작동이 되지 않습니다. 고장난 것 같은데 수리 가능할까요?

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공식 계정 블라스터센터 23.03.20.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

문의하신 증상 확인 후 관련 서비스 안내드릴 수 있도록 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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NAPZIB9IXER1Y2 23.03.17.

Creative PEBBLE PRO(정품)

질문 PC 연결시 USB연결과 AUX 연결중 어떤걸로 연결하는게 더 성능이 좋을가요?
전원 USB DP 연결도 같이 해주면 더 좋은가요?
어떤 조합이 가장 성능이 좋은지 알려주세요

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공식 계정 블라스터센터 23.03.20.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

좋은 사운드카드가 있다면, aux 연결이 더 좋을 가능성이 있지만
PEBBLE 시리즈는 편의성을 더 중시하기에, USB 연결로 사용하시면 여러 기능을 제어할 수 있다는 점까지 들어
USB 연결을 권장합니다. USB-C PD를 통해 출력을 올리는 것도 가능한데, 항상 최고 볼륨으로 들어야 하는 상황이 아니라면 그냥 USB-C 연결만으로도 충분한 음량 들을 수 있을 것입니다.

즉, USB-C 단자 연결을 가장 먼저 권장합니다.

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