Creative 문의 & 의견 : 다나와 브랜드로그

문의 & 의견

KATFXW2Q2QU9AQ 23.01.06.

Creative 사운드 블라스터 X4(정품)

질문 메인보드 내장 사운드카드 쓰다가 이거 쓰면 게임및 영상볼때 체감 많이되나요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.01.09.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

넵!! 사용하시는 이어폰/헤드셋/스피커의 성능이 일정 수준 이상이라면
구매하신 것을 후회하지 않을 것입니다. 그리고, 음질에 이어 편의성은 보너스입니다!!

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오딘아찌 23.01.05.

Creative 사운드 블라스터 X3 사운드카드

질문 서라운드 채널 사용중인데요
센터. 프론트. 리어

서라운드 채널에서 Creative 사운드 블라스터 X4와 x3의 음질 차이가 있을까요?
아래 답변을 보니 x3가 오디오 해상도 면에서 좋다고 하신거 같아서...어떤 차이가 있을지 궁금합니다.

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.01.06.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

X3가 오디오 해상도 면에서 더 높은 스펙을 가지고 있습니다. 다채널 서라운드 출력의 경우도 동일하며
아래에 서술한 각 제품의 서라운드 출력 시 오디오 해상도 스펙을 참고해 주시기 바랍니다.

X3 / Surround 7.1
PCM 16-bit, 48.0, 96.0, 192.0 kHz
PCM 24-bit, 48.0, 96.0, 192.0 kHz
PCM 32-bit, 48.0, 96.0, 192.0 kHz

X4 Surround 7.1
PCM 16-bit, 48.0, 96.0 kHz
PCM 24-bit, 48.0, 96.0 kHz

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NAR2DL926HBA38 23.01.04.

Creative 사운드 블라스터X G6 사운드카드

질문 G6 + hd600 2주정도 사용하다가 마이크 사용 할일이 있어서 클라우드 알파 구입후 마이크 연결했습니다.
그런데 마이크에 제 말소리 컴퓨터 소리 다 유입이 됩니다.
컴퓨터 소리는 잡아도 제 말소리는 계속 귀로 나옵니다.
혹시 몰라서 가지고 있던 P5 이어폰 사용연결 해봤는데 동일증상 나옵니다.
이제는 클라우드 알파 헤드셋 문제인지 G6 문제 인지 모르겠습니다.
해결방법 있으면 답글 부탁드립니다.

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.01.05.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

스테레오 믹스 기능이 활성화되어있는지 먼저 확인 부탁드리며 설정에 문제가 없는 경우
제조사 및 제품에 따라 3.5mm 단자의 극성 차이로 인해 출력되는 전체 소리가 다시 입력되는 사례가 있습니다.
별도의 스플리터 케이블 및 저항잭 등을 이용하여 개선될 수 있으나 완벽한 해결 방안은 아닌 점 참고 부탁드리며
보다 자세한 상담을 위해 번거로우시더라도 블라스터센터로 연락 바랍니다.

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김겸허 23.01.04.

Creative 사운드 블라스터 Z SE 사운드카드(정품)

질문 나온지 좀된거 같은데 아무런 의견이없네요?
영화 음악 전용으로 어떤가요? 헤드폰 많이 사용 합니다.

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.01.05.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

오랜 기간 사랑을 받아온 사운드 블라스터 Z 시리즈 중
Z SE는 엔터테이먼트 용도로도 충분한! 오디오 해상도와 기능을 자랑하는 제품입니다~!
단 사운드 블라스터 Z, G 시리즈는 게이밍에 조금 더 초점이 맞춰져 있기에
영화와 음악 감상을 주로 즐기신다면 사운드 블라스터 X 시리즈나 AE 시리즈를 추천드립니다!

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hanafoce 23.01.04.

Creative 사운드 블라스터X G6 사운드카드

질문 최근에 나온 사운드블라스터 X1 랑 G6 음질면에서 어느게 좋나요?? 사실 G5.G6 둘다 사용해보고 음질이 마음에 들지 않아 처분했는데 현제는 G1를 사용하고 있지만 컴퓨터 킬때 USB 뺏다 꼽아야 작동되고 해서 너무 불편합니다. 암튼 답변 부탁드립니다.

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공식 계정 블라스터센터 23.01.04.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

오디오 해상도면에선 사운드 블라스터X G6가 가장 높은 스펙을 가지고 있으나
아무래도 제품에 따라 다른 성향이 맞지 않아 마음에 드시지 않으신 듯합니다.

G 시리즈는 게이밍에 특화된 성향을 가지고 있으며
멀티미디어 성향이 강한 X 시리즈 중 사운드 블라스터 X1은 G1 보다 기능과 활용도 면에서 더 높고
헤드셋 사용 시 더욱 빛을 발휘할 수 있는 칩셋 성능을 가졌습니다.

위 사항과 다른 유저분들께서 남겨주신 리뷰를 참고해 주시길 바라며

PC 부팅 시마다 재연결해야 하는 증상의 경우 제품의 불량보다 PC 설정이 맞지 않아 발생하는 경우가 많습니다.
아래 FAQ 링크로 접속하여 게시된 해결 사례를 참고해 주시기 바랍니다.

http://www.jaywork.co.kr/customer/faq.php?mode=view&number=2128&page=1&b_name=faq&lvs=

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finchedone 23.01.02.

ASUS ROG STRIX FUSION WIRELESS 게이밍 헤드셋

질문 스마트tv에 동글 끼워서 사용 가능한가요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.01.03.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

해당 제품은 PC 및 게임 콘솔 플랫폼에 최적화된 제품으로
말씀해 주신 스마트 TV 및 셋톱박스 제품에서의 호환성은 장담 드리기 어렵습니다.
정확한 답변을 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

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병신같은닉넴은 23.01.02.

글로리어스 MODEL O 무선(화이트)

의견 으... 왠지 징그럽......;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

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공식 계정 블라스터센터 23.01.03.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

헛... 타공이 싫으시다면 타공 없는 MODEL O PRO 모델이나 SERIES ONE PRO를 추천드리옵니다!!

https://smartstore.naver.com/glorious_korea/category/8072446bd3c94b2dafe5453b776d7466?cp=1

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므느으므느으 23.08.05.

이게 징그러우면 타공을 쓰지마 ㅂ신아

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2우동이2 23.01.01.

ASUS TUF M3

의견 특가 만원이라서 샀지 3만원이면 안삼

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.01.03.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+... 그럼 더 힘내서 또 다른 특가로 만나 뵐 수 있도록 힘내보겠습니다~!!

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2우동이2 23.01.19.

ㄴ이럼 내가 미안해지는데....
사실 콕스꺼 싸구려쓰다가 매우X10 잘쓰고있음...

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레이쨩 23.01.01.

Creative STAGE V2

질문 10초 간 소리가 나오지 않을 시 절전이 되는 사운드 컷 기능이 있는 것으로 아는데
실제로 음악/게임 등을 하다가 중단 시 10초 가량 뒤에 차단이 되는 소리가 납니다.
근데 이 소리가 은근 많이 거슬립니다.
저같은 경우 듀얼모니터로 한쪽은 게임, 한쪽은 유툽이나 웹서핑을 하는데
전환 간 저 10초 컷 하는 소리가 꽤 자주 들립니다.
이 기능을 해제 할 수는 방법은 없는지요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.01.02.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

절전 모드 On/Off 기능은 존재하나 말씀해 주신 사운드 컷 기능의 설정은 별도로 존재하지 않습니다.
도움을 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

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생각하며 살자 22.12.31.

ASUS ROG FALCHION ACE 기계식(적축)

의견 뭔 키보드가 20만원이냐?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 23.01.03.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

측면 터치 패널, 듀얼 USB-C 포트와 같은 다양한 기능과 내부 흡음재,
공장에서 사전 윤활 처리를 거친 ROG NX 스위치 및 스테빌라이저, 전용 폴리카보네이트 커버 제공 등
금액에 걸맞은 여러 고급 사양으로 가득 채워져있다고 말씀드릴 수 있습니다~!

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아메맨 23.01.30.

아니 비싸면 사지를 마. 이것보다 비싼게 얼마나 많은데

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오미치 23.04.20.

20만원이면 하이엔드 키보드 중엔 싼 축인데.. 이렇게 말해도 어차피 서로 이해 못함.

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청냥이는돼지냥냥 22.12.31.

ASUS TUF M3

후기 요즘 아수스 수리거부때문에 한동안 시끄럽다가
특가 하길래 구매했는데...읭? 무던한 디자인에 매우 쓸모중 3만원 이하에 스위치 교체 제품이 있으면 저가 마우스 다 씹어먹을듯
내년특가도 기대하겠습니다.
아 쓰고보니 ASUS ROG STRIX IMPACT II 도 또 지름...

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공식 계정 블라스터센터 23.01.02.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

의견 전달해 보겠습니다!!
올해도 잘 부탁드려요~!!

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청냥이는돼지냥냥 23.01.03.

3만원 이하에 스위치 교체만 가능하다면 로지텍 씹어먹을 겁니다.

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ASUSGOD 23.06.08.

AS거부와 제이웍스의 제품들은 별개입니다

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콜라맛캔디 22.12.31.

Creative 사운드 블라스터X G5

질문 BOSE 컴패니언50을 물리고 사용중인데 라디오처럼 음성만을 들을 땐 Crystalizer와 Dialog+ 설정 숫자를 추천해주시고 EQ도 추천해주십시요

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공식 계정 블라스터센터 23.01.02.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

담당자가 해당 스피커 제품을 사용해 보지 못하기도 하고 개인마다의 선호하시는 성향이 달라 객관적인 지표는 아니나...
개인적으로 Crystalizer 30 Dialog+ 40 정도에 EQ는 청취하는 음악이나 영상에 맞춰 설정해 보시길 추천드립니다~!

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ㅅㄷㅈ 22.12.30.

Creative GIGAWORKS T40 II

의견 이거 나 10년 넘게 사용중인데.. 빨리 고장나고 상위 모델로 바꾸고 싶음; 사운드 카드 1번 교체할 동안 아직 너무 멀쩡함; 내구력이 정말 답없음

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공식 계정 블라스터센터 23.01.02.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

감사합니다!! 다음 제품도 크리에이티브로 꼭 선택해 주세요~!! +ㅅ+!!

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무언이 23.02.10.

저도 그래요 고장나야 와이프한테 핑계대고 업글을 할건대 하 인생ㅋㅋ

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태백산김치 22.12.30.

ASUS ROG STRIX FLARE PINK(적축)

질문 혹시 서비스 센터에서 팜레스트만 따로 구매가능한가요? 키보드는 깨끗한데 팜레스트가... 암만 닦아도 색이 바래요 ㅠㅠ 그리고 LTD 떨어진것 보니... 리미티드 였던거네요

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공식 계정 블라스터센터 23.01.02.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

팜레스트의 경우 별도로 입고되는 품목이 아니기에 센터 내 재고 여부에 따라 제공이 불가할 수 있습니다.
사전에 제품의 시리얼 넘버 및 구매내역을 확인하신 후 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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재삐몬 22.12.29.

Creative PEBBLE V2

질문 3.5 to 2.5 단자 이용해서 밸런스드단자에 연결하면 작동되나요??

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.12.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

USB 전원을 별도로 연결하신 후 말씀해 주신 단자에 연결하면 사용 가능할 것으로 판단됩니다.
다만 연결하시려는 제품의 정보가 없다 보니 보다 자세한 상담은 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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resetcomputer 22.12.29.

ASUS ROG FALCHION ACE 기계식(적축)

질문 언제쯤에 출시되나요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.12.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

지금 바로~! 구매 가능합니다~!!!

https://smartstore.naver.com/funfun/products/7755950473

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호환제품좀알려줘 22.12.27.

Creative 사운드 블라스터X G6 사운드카드

질문 1컴퓨터로. 두개의 사운드를 분리할수있나요?
컴퓨터 메인보드로는 게임소리
사블카드로는 넷플릭스소리
각각 단자는 따로연결
Ex) 게임사운드/넷플릭스 사운드

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.12.28.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

두 사운드카드를 동시에 사용하는 것은 불가능합니다.
예외적으로 사운드 블라스터 G3/GC7/X3/X4와 같이 GAMEVOICE MIX 기능을 지원하는 제품에선
게임과 통신 프로그램(디스코드)을 구분하여 출력값을 달리할 수 있으나 해당 경우도 출력 단자는 한 곳으로
각 출력 장치(스피커)로 나누어 선택할 수는 없습니다.

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SnowFlake 22.12.26.

글로리어스 MODEL I 마우스(화이트)

의견 23일부터 연말 특가 해서. 고민하다가 구매했습니다.

이미 생일은 지났지만 자축하는 기분으로...

이번 마우스는 오래가기를 비네요.

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.12.27.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

저는.. 생선없이 지나갔는데. ㅠㅠ
만족스러운 글로리어스 마우스되길 바라며, 도움이 필요하시면 블라스터센터로 연락 부탁드립니다. +_+

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니박 22.12.26.

ASUS ROG GLADIUS III WIRELESS AIMPOINT(블랙)

질문 왜 가격이 125000에서 5만원이나 뛰나요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.12.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

해당 제품의 소비자가는 179,000원이나
최초 등록 시 사전 판매 혜택으로 30% 할인된 가격이 반영되어 현재가와 차이가 있습니다.

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바이럴극혐 22.12.26.

Creative 사운드 블라스터 PLAY! 4(정품)

후기 컴퓨터용 사운드 카드로 활용을 위해 구입후 한 달 조금 더 된 오늘부터 이제품에 연결된 스피커는 치찰음이 나옵니다. 사운드카드는 10년도 더 쓴다는데 이거는 내구성이 왜 이러죠. 여기에서 분리해서 노트북에 직결하니 멀쩡하네요

https://youtube.com/shorts/DPSvQMS_ZHg?feature=share

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.12.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
다른 기기에서도 동일한 증상이 반복된다면 바로 제품 점검을 받아 보시길 권장 드리며
제품의 불량 증상, 이름, 연락처, 다시 받으실 주소지를 메모로 작성 및 제품과 함께 동봉하여 블라스터센터로 입고 부탁드립니다.

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JJinx 22.12.25.

Creative PEBBLE V3

질문 안녕하세요
현재 msi b660 토마호트 구매 하여 사용 중 이고 12세대 보드 관련 펌웨어 업데이트 됫다고 해서 구매 했습니다
펌웨어 3.1로 업데이트 해서 업데이트 모드 진입하면 3.1이라고 나오는데 pc재부팅 하면 블루투스 모드로 파란색 등이 깜빡이는 상태로만 진입됩니다.
usb c 연결로 사용 중인데 어떻게 해야 부팅 했을때 블루투스 모드로 진입 안되고 사용 가능 한가요?
복사 붙여넣기 답변 말고 성의 있고 자세한 답변 부탁드립니다.

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공식 계정 블라스터센터 22.12.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

먼저, C 타입 다이렉트 연결이 아닌 동봉된 C to A 젠더 사용 시에도 동일한지 확인 부탁드리며
메인보드 바이오스 설정에서 USB 대기전력 및 빠른 부팅 옵션을 변경해 보시길 권장 드립니다.
보다 자세한 상담은 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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