Creative 문의 & 의견 : 다나와 브랜드로그

문의 & 의견

NALHBL54T2UGVX 22.08.27.

Creative 사운드 블라스터 AUDIGY FX

의견 alc4080 내장 사운드 카드보다 이게더좋나요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.08.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

표기 스펙상 오디오 해상도는 동일하고 신호대잡음비(SNR)의 경우 ALC4080이 더 높은 것으로 확인됩니다.
다만 사운드 블라스터만의 음장 효과는 크리에이티브 제품에서만 경험해 보실 수 있기에
가볍게 사용하신다면 문의하신 Audigy FX를 혹은 더 높은 오디오 해상도를 지원하는 제품을 찾으신다면
사운드 블라스터X G6 제품을 추천드립니다.

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NAY031RNTT3D8C 22.08.27.

ASUS ROG CETRA II USB-C 게이밍 이어폰

질문 Xbox 지원이라고 되어있는데 엑박시리즈x는 c단자가 없는데 어떻게 연결하나요???

C to A케이블 구매하여 연결하면 사용가능한지?
이 방법만 있는지요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.08.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

먼저, 상품 정보에 표기 오류가 있는 것으로 확인하였습니다.
해당 제품은 XBOX 시리즈 X/S 연결을 지원하지 않으며 빠르게 정보 수정할 수 있도록 하겠습니다.

XSX/XSS 지원 제품으로는 3.5mm 아날로그 연결을 지원하는 CETRA II CORE 제품이 있습니다.

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NAY031RNTT3D8C 22.08.29.

지원하지도 않는걸 써놨다는건가요…?

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뛰뛰빵빵 22.08.27.

Creative GIGAWORKS T40 II

후기 2015년 1월엔가 사서 아직도 쓰고 있습니다. 키가 커서 공간을 좀 많이 먹는 것 빼곤 딱히 아쉬울 게 없네요.

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.08.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

키가 너무 크다면...!! 다음엔 T20 II 제품을 사용해 보시길 추천드려봅니다~!!

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끝맛이깔끔 22.08.26.

Creative BT-W4

질문 오디오엔진 hd6을 블루투스로 잡을려고 하는데 장치를 찾지를 못하네요. 뭘 손봐야할까요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.08.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

먼저 두 제품을 초기화해보신 후 페어링 해보시길 권장 드리며
다른 테스트 방법으로는 여분의 블루투스 이어셋 등 다른 기기와도 연결에 문제가 발생하는지 확인 후
동일한 문제가 있다면 블라스터센터를 통해 자세한 상담 및 점검받아보시길 바랍니다.

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갓이젠 22.08.26.

Creative 사운드 블라스터 PLAY! 4(정품)

후기 메인보드 스펙 alc892 이고, 사블 플레이4 사서 비교 테스트해봤습니다. eq모드 아무것도 안켰고 확실히 사블이 더 많은소리를 잡아주네요. 뉴진스 어텐션노래 첫도입비트 좌우로 소리가 물결치는 부분에서 확실히 세세한 소리를 더 많이 나타내주니 부드럽게들리고, 기본적인 사람목소리가 명확해진 느낌입니다. Trampoline - SHAED 노래에서 첫도입부분에서도 깊은부분까지 더 잘들려주네요. 비트영역도 더 많이 들려주니 풍부해진느낌입니다. eq모드는 써봤는대 서라운드는 너무 인위적이여서 뭉게지는느낌이고 나머지는 취향에따라 설정해주면좋을거같습니다. 저는 아무것도 안한eq가 가장좋은듯... 그리고 기타 대화기능들이 많아서 마이크있는분들에게는 가성비템일듯싶어요.

질문 후기 의견

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+ 감사합니다~!

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음메기살어 22.08.26.

Creative PEBBLE V3

후기 다나와 의견은 문제가 있는 거 같습니다
쇼핑몰 의견이 거의 사용 경험과 일치 합니다
6만원 가격에 현 스피커 음질에 만족 합니다.......
지금 사용해본 경험상 음질은 진공관 음질이 제일 좋음.....

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.08.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

감사합니다. 모든 분들이 만족할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다~!!

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소나타오너 22.08.26.

Creative PEBBLE 2.0 스피커

후기 저렴해서 이거 샀는데요. 고주파 소리땜에 V3로 2개 구입하게 됐네요. 시간날때 AS 받으러 갈께요.

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.08.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

넵!! 조금씩 시원해지고 있으니 날씨 좋은 어느 날 방문해주시면 될 것 같습니다. ^^

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소비효율5등급 22.08.26.

글로리어스 MODEL D- 무선 마우스(블랙, 무광)

후기 3줄요약
1.펌웨어?문제 있는듯
2.용산
3.사지마세요

이쪽 분야는 잘 모르겠지만 펌웨어에 문제가 있는 듯 하다
처음엔 소프트웨어 문제인 줄 알았다
그래서 소프트웨어 있는 컴 없는 컴 다 실험해봤다
공통적으로 4가지 문제가 있었는데,

1. 작업표시줄 먹통
창 전환 한번 하면 그대로 작업표시줄을 못 쓴다.
2. 아래 엄지키(마우스4번키) 인식 못함
답답해서 계속 눌렀더니 30초 쯤 지나서 갑자기 광클한 게 인식되었다
뒤늦게라도 인식되는 걸 보면 부품이상은 아닌 것 같다
다만 뒤늦게라도 인식하는 경우가 아~~~주 가끔이다.
평소에는 걍 죽어있다
3. 기계 초기화도 잘 안됨
왼쪽+휠클릭+오른쪽 5초간
시간 바꿔가며 20번쯤 시도해서 "한번" 성공했다
사실 다른 모델들이랑 초기화 방법이 완전 다른데
우연히 다른 키를 눌러서 초기화된 게 아닐까? 하는 생각도 들었다
4. 가끔 무선 동글 연결이 잘 안된다. 연결 중에 끊기는 건 아니고 동글을 연결하고 처음 인식할 때 문제가 있다

개인적으로 쓰는 해결법)
작업표시줄: ctrl+alt+del 눌러서 작업관리자 누르면 앱 전환 몇 번 할 때까지는 잠깐 정신차림
엄지는 포기함
초기화도 반쯤 포기. 그냥 가챠라 생각하고 많이 눌러야 할 것 같다
무선 연결 안 될 때는 컴에 동글 직접 꽂고 유선은 마우스랑 연결한 다음에 마우스 좀 움직여보고 다시 동글만 꽂으면 됨

유통사에 교환 요청을 하니 물건 받아보고 자기들이 보기엔 문제가 없다면서 거절했다
a/s 관해서는 말을 아끼겠다...이 글을 보면 사지 않았으면 한다

마우스 쉘과 성능은 참 취향인데... 여러모로 아쉬운 제품이었다

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공식 계정 블라스터센터 22.08.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

문의하신 내용의 경우 전 수입사인 와이피씨앤씨를 통해 상담받으신 것으로 보입니다.
말씀하신 내용들 제이웍스 제품으로 테스트했으나, 재현되지 않아 답변이 어려우나
같은 증상 문의가 접수되면, 확인 후 본사에 문의하여 해결될 수 있도록 조치하겠습니다.

제이웍스, 글로리어스 정식 유통 체결 : https://blog.naver.com/jayworks_kr/222812498119

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소비효율5등급 24.01.01.

글로리어스 MODEL D- 무선 마우스(화이트, 무광)

후기 컴알못 일반인 리뷰
요약
1.예전엔 이상했는데 1년 넘으니까 ㄱㅊ
2.컴알못이라 이유 모름
3.개인적으로는 지슈라보다 추천

근황부터 쓰고 문제점은 뒤에 쓰겠음.
=
<1년만에 꺼내봄>
23년 10월. 약 1년만에 꺼내서 사용해봤다. 3개월간 사용.
잘된다.
컴알못이라서 이유는 모르겠다.
기존에 실험한 컴퓨터에서 모두 잘 된다.
모두 전용 소프트웨어 미설치 상태로 아무 조치 없이 사용
윈도우 11에서도 문제 없음.

<지금은 인생마우스>
11만 9천에 삼. 현재 24년 1월, 가격이 좀 내려갔는데,
최저가로 7만원대. 지슈라보다 싸면서 스펙상 무게 차이 거의 없음.
비대칭 쉘 선호한다면 지슈라보다 좋은듯.
더블클릭 여부는 오래 안써봐서 모르겠음.
25년까지 1년 더 쓰고 생각나면 다시 글 수정하러 오겠음.
=
아래는 예전글 수정
<22년 환경>
윈도우 10 환경 컴퓨터 3대에서 실험.
실험은 크롬 브라우저, 윈도우 탐색기에서 진행
소프트웨어 없이 연결, 깔고 연결, 지우고 연결, 연결하고 깔기...경우의 수는 다해봄.
펌웨어 업데이트, 초기화, 드라이버 재설치-> 해결 안됨.

<문제점>
1. 작업표시줄 먹통
창 전환 한번 하면 그대로 작업표시줄을 못 쓴다.
2. 아래 엄지키(마우스4번키) 인식 못함
답답해서 계속 눌렀더니 30초 쯤 지나서 갑자기 광클한 게 인식되었다
뒤늦게라도 인식되는걸 보면 부품의 기계적 이상 아닌듯
다만 뒤늦게라도 인식하는 경우가 아주 가끔이다.
3. 초기화 빡셈
다른 모델 초기화하는 방법대로 "좌,우,휠" 누른채로 5초간 유지를
20번 중 "한번" 성공했다. 초기화 방법 다른 듯.
4. 가끔 무선 동글 연결실패. 끊기는 건 아니고 처음 인식이 잘 안된다.

<해결법>
작업표시줄 먹통: 작업관리자 부르면 잠깐 정상
엄지 인식: 포기
초기화 먹통: 그냥 많이 시도
무선 연결 안되는 문제:
1.컴에 무선동글만 직접 꽂는다.
2.그 상태로 유선으로도 연결한다.
3.마우스 커서 움직이는 걸 확인.
4.선과 마우스를 분리하고 동글을 선에 연결.

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공식 계정 블라스터센터 24.01.01.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

문의하신 내용의 경우 전 수입사인 와이피씨앤씨를 통해 상담받으신 것으로 보입니다.
말씀하신 내용들 제이웍스 제품으로 테스트했으나, 재현되지 않아 답변이 어려우나
같은 증상 문의가 접수되면, 확인 후 본사에 문의하여 해결될 수 있도록 조치하겠습니다.

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NALHBL54T2UGVX 22.08.26.

Creative 사운드 블라스터 G1

의견 이거 컴퓨터에 1년이고 2년이고 달아놔도 ㄱㅊ한건가여?

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공식 계정 블라스터센터 22.08.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

전원 공급 불안정같은 요소가 없다면, 계속 꽂아 놓고 쓰셔도 ㄱㅊ습니다.
다만, 계속 꽂아 놓고 사용하신다면 G1보다는 책상 위에 놓고 쓰는 사운드 블라스터 X3나 사운드 블라스터 GC7 같은 사운드카드가 성능과 활용성 등에서 훨씬 더 좋을 것입니다. G시리즈는 휴대성에 특화된 제품이에요.

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izkkk 22.08.25.

Creative 사운드 블라스터 X3 사운드카드

질문 안녕하세요. 사블z pc방에디션 7년째 쓰고 있는데 새거 사고 싶어서요.
게임은 fps 잘안해서 이어폰 잘 안쓰고 영화, 유툽도 자주 봅니다
x나 g중에 뭐가 더 나을까요?

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공식 계정 블라스터센터 22.08.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

오~ 가성비 끝판왕!! 사블 Z PC방 에디션!!
지금 해당 용도로 구입하신다면,
책상 위에 놓고 볼륨 조절 등을 좀 더 원활하게 할 수 있는
X 시리즈를 추천드리며, 사운드 블라스터 X3가 딱 맞을 것 같습니다.

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갓이젠 22.08.25.

Creative PEBBLE V2

후기 GAIN High 모드할려면 어댑터가 10w 이상이면 된다고 답변하신거보고, 요이치 로키 C타입 PD포트 5v-2.1a스펙인 15W 충전기 샀는대 high 모드가 안되더라구요. 충전어댑터가 10w 이상인대 안되네요 ㅠㅠ 어댑터가 불량인가... 다행히 메인보드(asrock ab350m pro4) c타입있어서 거기다가 꼽으니 잘됩니다. 여러분은 c타입 어댑터 사실때 qc 3.0 , pd 3.0 지원되는거 확실하게 5v 3a급 사시면 아마 되실겁니다.

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공식 계정 블라스터센터 22.08.25.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

해당 USB-PD 충전기의 경우 10W 정도를 지원하는 초기형이거나 또는 스펙에 준하는 전원을 공급하지 않는 등일 것으로 추정됩니다. PC USB-C에서는 잘 된다고 하시니 별도 충전기를 쓰신다면, 65W 이상으로 표기된 USB-PD 충전기를 사용하시면 될 것 같습니다. 감사합니다.

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해피 투게더 22.08.25.

Creative PEBBLE V3

후기 최악의 음질입니다. 한개짜리 유닛에서 나오는 소리가, 고음도 아닌 중음도 아닌, 어중간한 소리가 납니다. 이 제품 음질에 대해 제일 많은 의견들이, 어중간한 소리가 난다, 먹먹한 소리가 난다는 내용이었는데, 설마 그럴까 하고, 크리에이티브 메이커를 믿고 샀는데, 크리에이티브 이름에 먹칠을 하는 모델입니다. 그런데 가격은 무슨 베짱인지? 기가 막히네요. 그냥 귀여운 디자인이 좋으면 모를까, 음질은 전혀 기대하지 마십시오.

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공식 계정 블라스터센터 22.08.25.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

하나의 유닛으로 소리는 내는 풀레인지와 저음 구조를 갖추고 있으나
더 크고, 개별 유닛이 분리된 GIGAWORKS T40 II 같은 스피커에 비해 부족함이 느껴질 수 있으나
크기와 가격 기능 그리고 음질에 있어 좋은 평가를 받고 있기에 기대 이하의 성능을 보인다면
제품이나 연결 등에 문제가 있을 수 있으니 블라스터센터로 문의 부탁드립니다.

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ccccccccccc 22.08.24.

ASUS ROG KERIS WIRELESS

질문 하나 더 구매하고 싶은데, 할인 이벤트 또 진행 계획이 있을까요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 22.08.25.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

최근 10년 중 최고 환율임에도 최대한 좋은 혜택드릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다!! ㅠ.ㅠ

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agaggaf 22.08.24.

ASUS ROG DELTA S WIRELESS 게이밍 헤드셋

후기 일주일 사용기
장점:
무선 모델이라 DAC가 빠졌는데도 게임이나 영화 감상에서는 음질의 차이가 느껴지지 않음.

착용감이 매우 편안함. 본인은 안경을 착용하는데 안경을 낀 상태로 장시간 게임을 해도 귀 눌림이 없음.

로그 감성

전용 동글을 이용하면 무선 모드로도 레이턴시가 거의 없음.

무게가 다른 무선 헤드셋들보다 90~120g 정도 가볍기 때문에 큼지막한 외형에 비해 굉장히 가벼움.

이어쿠션 탈착이 가능하고 여분을 보내줌.

단점:
최악의 노이즈 캔슬링, 이건 사실 로그 헤드셋에 전반적인 문제점이라고 봐도 되는데 아머리 크레이트에서 노이즈 캔슬링을 최대치로 높여도 박수치는 소리나 키보드 타건음도 걸러내질 못하기 때문에 사실상 노이즈 캔슬링이 없다고 생각하면 됨.

비슷한 가격대의 다른 무선 헤드셋에 비해 사용시간이 짧음. 레이저의 바라쿠다나 스틸시리즈의 아크티스 시리즈 같은 경우에는 30~40 시간은 기본인데 이 헤드셋은 24시간 언저리가 최대임.

RGB가 없음, 이건 뭐 무선 모델이라 배터리 사용 시간을 늘리려고 어쩔 수 없이 선택한거겠지만 기존에 델타 S를 쓰며 RGB에 만족했던 사람으로써 아쉬운 건 맞음.

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공식 계정 블라스터센터 22.08.26.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

마이크의 경우 어떠한 개입도 없는 리뷰에서 괜찮은 평가를 받았고 인천 영종도에 위치한 벙커 PC방에서도 자체 마이크 테스트 후 13대를 직접 구입할 정도로 좋은 평가를 받고 있습니다. 노캔 성능 역시 준수하기에 최신 드라이버 등 점검 후 다시 한 번 테스트해보시는 것을 부탁드립니다. 감사합니다.

퀘이사존 리뷰 : https://quasarzone.com/bbs/qc_qsz/views/1363496
해용 유튜브 리뷰 : https://www.youtube.com/watch?v=i434wqVkft8

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agaggaf 22.08.26.

해외 하드웨어 리뷰만 읽어봐도 마이크에 대해서는 칭찬하는 글이 없는데 도대체 뭔 소리인건지..

https://global.techradar.com/en-ae/reviews/asus-rog-delta-s-wireless
https://www.trustedreviews.com/reviews/asus-rog-delta-s-wireless
https://hungrygeeks.com.ph/rog-delta-s-wireless-review-great-quality-without-the-wires/
https://www.trustedreviews.com/reviews/asus-rog-delta-s-wireless
https://www.tweaktown.com/reviews/10159/asus-rog-delta-wireless-gaming-headset/index.html

드라이버나 펌웨어 업데이트도 없이 제품 쓰는 사람도 아니구요, 모든 리뷰에서 공통적으로 마이크의 떨어지는 품질과 처참한 노이즈 캔슬링을 지적하는데 뭐 서로 의견에 맞장구 치면서 박수치는 사람들만 모아놓고 테스트 했나요?

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공식 계정 블라스터센터 22.08.26.

붐 암 형태의 마이크가 아니다보니, 일반 헤드셋들에 비해 해외에서는 좋지 않은 평가를 받았나 봅니다.. ㅠㅠ
남겨주신 링크는 ASUS KOREA와 공유했고, 좀 더 만족스러운 마이크 음질이 될 수 있는 방법을 찾아달라고 요청했습니다.
의견 진심으로 감사드리며, 최고의 ROG 제품이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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NAOQ5Z6BU0QMXF 22.08.24.

Creative PEBBLE V3

후기 저랑 다른 분은 인텔 12세대 사용 중인데 이번 펌웨어 업데이트해도 정상 작동을 안 해서 aux 케이블을 따로 사서 스피커와 본체에 연결해 주고, usb 케이블은 남는 충전기에 연결해서 콘센트에 꽂아서 사용하는 번거로운 과정을 겪어야 컴퓨터를 재부팅해도 문제없으니 참고하세요

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공식 계정 블라스터센터 22.08.24.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

펌웨어 정상 업데이트 및 증상 확인 후 관련 안내드릴 수 있도록 블라스터센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다!!

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NAOQ5Z6BU0QMXF 22.08.25.

스피커 구매 초기에 그래서 고객센터에 전화했더니 저희가 해결할 수 없다는 뻔한 답변을 하던데 뭘 또 전화하라고 매크로성으로 답변 다시는 건지 모르겠어요

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공식 계정 블라스터센터 22.08.26.

안녕하세요. 제이웍스입니다. 고객 상담 과정에서 부족한 부분이 있었는지 점검하고 개선될 수 있도록 조치하겠습니다.

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sec1324 22.08.24.

ASUS ROG THETA 7.1

질문 현재 구매 2일차입니다 갑자기 찢어지는 소리가 심하게 나는 증상이 있습니다 2번 경험했고 다시 연결하면 정상으로 돌아옵니다 또한 드라이버 설정이 오류가 뜹니다
초기 불량이라 볼수있나요

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공식 계정 블라스터센터 22.08.24.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

문의하신 내용 관련하여 정확한 증상 확인 후 도움드릴 수 있도록 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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19cc 22.08.23.

Creative BT-W4

질문 동글에 7만원을 태워 말어?

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공식 계정 블라스터센터 22.08.23.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

이미 많은 분들이 태웠고, 안정적인 어댑티브를 찾고 계신다면 빨리 태워야되는 것으로 알고 있습니다.

https://smartstore.naver.com/funfun/products/6935592078

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tem23 22.08.22.

Creative PEBBLE V3

질문 전원을 PC USB가 아니라 스마트폰 충전기 같은 것 사용해도 전혀 문제 없나요?

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공식 계정 블라스터센터 22.08.23.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

넵! 다만 100% 활용을 위해서는 USB-PD 충전기 사용을 권장합니다.

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블루데이 22.08.21.

ASUS ROG STRIX GO BT(정품)

의견 안녕하세요
영화 보려고 블루투스 해드셋 구매 할려고 합니다
다름이 아니라 빔프로젝터 블루투스 연결 하고
똑같은 모델로 해드셋5개 생각중인데 1개의 불루 투스 수신을 잡고 나머지 4개의 수신을 자동으로 잡을수 있나요?

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공식 계정 블라스터센터 22.08.24.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

자세한 상담을 위해 번거로우시더라도 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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qqnet 22.08.21.

Creative Live Cam Sync 1080p V2(정품)

의견 https://www.amazon.co.jp/gp/product/B09331JN5N/ref=ox_sc_act_title_2?smid=A2OVY29MMSCS78&psc=1

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g3101 22.08.20.

ASUS ROG DELTA CORE 게이밍 헤드셋

의견 s core랑 차이점이 뭔가요?

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공식 계정 블라스터센터 22.08.23.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

가장 큰 차이점은 소재 변경과 이로 인한 훨씬 더 가벼운 무게입니다!!

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ASUSGOD 22.08.20.

ASUS ROG KERIS WIRELESS

의견 디자인 하나는 끝내주네요 +_+

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공식 계정 블라스터센터 22.08.23.

녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

감사합니다~ +_+

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