Creative 문의 & 의견 : 다나와 브랜드로그

문의 & 의견

NA7DJMOTV6AB5K 24.05.07.

Creative 사운드 블라스터X AE-5 PLUS 사운드카드(정품)

질문 MSI MAG Z790 토마호크 맥스 WIFI에 이 제품 설치가 가능할까요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 24.05.07.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

사용 가능할 것으로 판단됩니다!
다만 고사양의 그래픽카드의 경우 크기 때문에 연결 또는 쿨링에 간섭이 생길 수 있으니
사전에 간격을 체크해 보시길 권장드립니다.

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강아지9793 24.05.05.

Creative STAGE 360

질문 이제품 모니터 hdmi2.1 연결해도 될까요? 모니터 hdmi2.1 지원인데 호환 될까요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 24.05.07.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

가능합니다!
다만 연결 구성에 대한 자세한 상담을 위해 사전에 블라스터센터로 연락주시어 상담 받아보시길 권장드립니다~!

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삼응이 24.05.04.

Creative GIGAWORKS T40 II

의견 제가써본 비슷한가격대 중에......한국 드라마 한국영화... 이놈보다 말소리 또렷하게 들리는 놈 못봤음.

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 24.05.07.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+ 감사합니다~!

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끝끝끝없다 24.05.04.

Creative 사운드 블라스터X G6 사운드카드

질문 해당 제품 라인업으로 g7 같은건 출시 예정 없죠? 스테리오 믹스 기능은 그대로 지원하면서 자잘한 단점 보완된 최신 제품은 없나요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 24.05.07.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

아직 공개된 소식은 없습니다.
혹여나 소식이 들려온다면! 제이웍스 공식 SNS에서 가장 빨리 만나보실 수 있어요~!

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작은무수리황새 24.05.04.

Creative 사운드 블라스터 X4(정품)

질문 이 제품을 쓰면 스피커 두 쌍에 팬텀 센터로 5.0채널 구성이 가능할까요?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 24.05.07.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

보다 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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끝맛이깔끔 24.05.03.

Creative 사운드 블라스터 X5

질문 이걸 구매하고 스피커를 연결하면 음질이 좋아지나요 ?

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 24.05.07.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

스피커의 성능만 받쳐준다면!! 충분히 더 좋은 음질을 선사할 것입니다~!

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Flippy 24.05.02.

Creative 사운드 블라스터 G1

후기 타이젠 삼성 TV가 호환 되네요 제가 사용하는 TV가 AUX 단자가 없는데 다행히 이 친구가 있어 일반 AUX 스피커를 쓸 수 있게 되었습니다!

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 24.05.02.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+!! 좋은 정보 감사드립니다~!!

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어딜만지냐 24.04.30.

ASUS ROG KERIS WIRELESS AIMPOINT(블랙)

질문 더블클릭으로 스위치 교환 해야 하는데 어느제품을 넣어야 하는지 모르겠는데 사용 가능한 스위치 넘버링좀 부탁 드려도 되나요?
예시 D2F-** , D2FC-** 이런식으로 부탁드림니다. ROG 70M 스위치는 별도로 구매 안되나요>? 신형제품들은 그 스위치 넣는거 같던데

질문 후기 의견

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공식 계정 블라스터센터 24.05.02.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

아래 링크를 참고하시어 리스트 확인 부탁드리며,
제품의 시리얼 넘버를 확인하신 후 블라스터센터로 연락주시면 재고 유무 확인 후 ROG 70M 스위치 제공이 가능합니다.

https://dlcdnwebimgs.asus.com/files/media/8E1E7A79-ADDC-4D03-8CEB-A99EFF62BD46/v1/download/Push_fit_socket_QVL.pdf

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부리두 24.04.29.

Creative PEBBLE V3

질문 답변주신 내용에 부합되는 어댑터를 찾아보니 이 제품이 있던데..
어댑터가 usb a타입인데도 스피커에 동봉된 젠더를 이용하면 HIGH GAIN 모드로 사용이 가능할까요?

답변에 감사드립니다.

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공식 계정 블라스터센터 24.04.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

넵 가능합니다!!

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부리두 24.04.29.

Creative PEBBLE V3

질문 사용상의 문제로 어댑터를 구매하려 하는데.
HIGH GAIN 모드 사용시 어떤 어댑터를 쓰면 되는지 궁금합니다.
문외한이라 그러는데;;(전압 안맞으면 장기간 사용시 기기가 손상된다고 알고 있어서)
답변에 'HIGH GAIN 모드 사용시 몇v 몇a 라고 명시된 어댑터를 사면 된다'..라고 적어주시길 바랍니다.

ps:답변과 부합될지 여부는 모르겠지만 첨부샷의 어댑터(pd3.0 18w 고속 충전기라는데)를 써도 될까요?
감사합니다.

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공식 계정 블라스터센터 24.04.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

크리에이티브 공식 기준 5V 2A의 10W 출력을 가진 어댑터를 사용해 주시면 되며,
약간의 초과 전력은 제품 내부에서 자동으로 차단하기에 남겨주신 정보의 어댑터로 사용하셔도 문제없을 것이라 판단됩니다!

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단듀사랑 24.04.28.

Creative GIGAWORKS T20 II(정품)

후기 1~2만원대 적당한 스피커 쓰다가 동료의 추천으로 T20 제품으로 넘어왔는데 소리 너무 좋습니다. 잘 사용하겠습니다! +ㅅ+

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공식 계정 블라스터센터 24.04.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+ 감사합니다~!

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cksdn34 24.04.28.

ASUS ROG STRIX SCOPE NX TKL Moonlight White(청축)

질문 이거 한/영 키가 어디에 있나요?

오른쪽 알트를 아무리 눌러도 변경이 안되네요 bb

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공식 계정 블라스터센터 24.04.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

오른쪽 ALT 키로 변경이 안된다면 아래 링크를 참고하여 보시길 바랍니다!

https://blog.naver.com/getoman/222128232701

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cksdn34 24.04.28.

ASUS ROG STRIX SCOPE NX TKL Moonlight White(청축)

질문 gksdudzlsms djeldp dlTskdy dkfxmfh qusruddl dksehlqslek bb

han key!! plz!!!

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공식 계정 블라스터센터 24.04.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

한/영 변환이 안되신다면... 아래 링크를 참고하여 보시길 바랍니다!!

https://blog.naver.com/getoman/222128232701

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천국의PC 24.04.27.

ASUS ROG KERIS WIRELESS AIMPOINT(블랙)

의견 이거 지금 사지마세요. 2.4ghz 펌웨어 업데이트 후 간혈적 끊김 버그 있음.. 기계고장인줄알았더니 펌웨어 문제같음. (마우스가 멈추고 10-15초 후에 다시 반응, 겜할때는 더 이런현상이 증가하는데 겜 못할정도로 짜증남) 거진 한달이 지났는데 아직도 안고치네. 해결방법은 펌웨어 업데이트 하지마라입니다 ㅋㅋ asus측에서는 문제를 발견했고 5월에 업데이트 한다고함 https://rog-forum.asus.com/t5/gaming-mice/keris-wireless-aimpoint-losing-connection/m-p/1009107

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공식 계정 블라스터센터 24.04.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

내용 확인하여 블라스터센터에도 공유할 수 있도록 하겠습니다!

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엔코코 24.04.27.

ASUS ROG CHAKRAM X ORIGIN 유무선

질문 이 제품 원래 스크롤키가 고장이 잘나나요? 22년도에 구버전 구입했다가 스크롤키 조작이 제대로 안되서 수리 보냈더니 단종되서 이 제품으로 교환 받았는데 6개월도 안되서 또 같은 증상으로 오르락 내리락이 제대로 안되네요.. 평소 자주 쓰지도 않고 가끔 쓰는데 방금 또 오르락내리락 반대로 가기도하고 작동이 제대로 안되네요.. 제가 운이 안좋은건가요..?

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공식 계정 블라스터센터 24.04.29.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 블라스터센터를 통해 자세한 상담 부탁드립니다.

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A_AB_B 24.04.26.

ASUS ROG GLADIUS III WIRELESS AIMPOINT(화이트)

의견 기존 글라디우스3에서 내부 구조가 변경되었어요
휠도 바껴서 더이상 문제는 없는듯합니다.
내부에 있는 무선 배터리도 제거했더니 무지 가볍네요

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+ 감사합니다~!

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자주이용하리 24.04.25.

Creative STAGE SE MINI(정품)

질문 안녕하세요.! 질문이 있어요!!

1. 삼성스마트모니터제품은 사블g3 usb로 연결하면 사운드카드라고 인식하면서 출력이 가능하더라구요.
이제품은 lg tv usb에 연결하면 동일하게 인식할까요? tv 사운드바 용으로 사용하고싶어요.
2. 전원선 뽑았다가(절전) 사용할때 다시 꽂아서 쓸때 전원은 켜져 있는건가요? 매번 킬떄마다 전원버튼을 눌러줘야 하나요? 티비 뒤에 숨기고 싶은데 궁금합니다.
3. 패블 프로 사용중인데 이것도 전용프로그램이 있나요? 잘쓰고있어서요!

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공식 계정 블라스터센터 24.04.25.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

1. USB 외장형 사운드카드를 정상적으로 인식하고 출력되었다면 해당 제품도 정상 사용 가능할 것으로 판단됩니다.
2. 전원의 경우 연동되는 제품은 아니며, 최초 전원인가 후 버튼을 눌러 켜주어야 하기에 적합하지 않을 수 있습니다.
만약 해당 모니터 제품이 전원 및 볼륨 연동이 가능한 HDMI(ARC) 기능을 지원한다면 STAGE V2, STAGE 360 제품을 추천드립니다.
3. STAGE SE MINI 제품은 별도의 전용 프로그램이 없으며 프로그램을 지원하는 제품은 STAGE SE 제품이 있습니다.

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sjy8832 24.04.25.

Creative 사운드 블라스터X G5

질문 G5 음량 볼륨 조절 변경시

LED 색상이 강해졌다(올림) 약해졌다(내림)로 알고 있는데

윈도우 상의 볼륨 조절 수치 또한 표시 됩니까?
(0~100, UI 표시되는거)
단순히, LED 강/약만 표시되는거는 불편하거든요.
그래서 X3도 팔았는데 G5, G6은 어떻습니까?

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

보다 자세한 상담을 위해 아래 정보를 참고하시어 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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냥이집사님 24.04.24.

Creative 사운드 블라스터X AE-5 PLUS 사운드카드(정품)

의견 할인 이벤트 & 2024년 신제품 출시 둘중 하나를 보고 있어서.
어차피 지금 있는것도 성능 으로는 딱히... 흠이 없어서... 기다려 보는 거죠.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+ 제이웍스 공식 스토어 및 SNS를 팔로우하시면 가장 빨리 소식을 접해보실 수 있으니 참고 부탁드려요~!

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paemp3 24.04.23.

ASUS ROG STRIX IMPACT III

질문 ASUS ROG STRIX IMPACT II MoonLight White 사용자입니다. 해당제품 게시판보다 여기가 나을것 같아서

질문드립니다. 제 마우스와 호환 가능한 스위치 좀 알려주세요. 링크 남겨주시면 고맙겠습니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

카일 저소음 스위치를 제외한 스토어에서 판매중인 스위치는 모두 사용 가능합니다!
아래 링크를 참고해 주세요~!

https://smartstore.naver.com/funfun/category/cfbf916b0e7d4f2d86b81d6c18c7e8f6?cp=1

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냥이집사님 24.04.23.

Creative 사운드 블라스터X AE-5 PLUS 사운드카드(정품)

의견 아 그러네요. 난 왜... 제이씨현을 생각 한 거지 ;;;
평생 AS 받아 본 적이 없어서 ;;; 고장이 나 본적이 없어서;;;
그냥 제이씨현이 수입처 겠거니 했는데 ;;; 흠;;;

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공식 계정 블라스터센터 24.04.23.

그럼 제이웍스 제품 하나 더 사시는 것으로 이번 건을 마무리하는 것 어떨까요~!

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jiwong1 24.04.22.

ASUS ROG DELTA S ANIMATE

질문 밑에 추가질문입니다
제품박스에 playstation5 support 써져있는데
이건 무슨 기능인가요
그리고 playstation5에 자체적으로 지원하는게 있나요?

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공식 계정 블라스터센터 24.04.22.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

공식적으로 PS5에 호환 가능하다는 표기입니다!
PS5에서 자체적으로 지원하는 설정은 아래 링크를 참고해 주세요~!

https://www.playstation.com/ko-kr/support/hardware/3d-audio-ps5/

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jiwong1 24.04.22.

ASUS ROG DELTA S ANIMATE

질문 이 제품구입하면 플스5에 c단자에 꼽으면 바로 인식하나요?
그리고 플스5에서도 가상 7.1채널 지원하나요?

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공식 계정 블라스터센터 24.04.22.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

USB-C 연결 시 바로 인식, 사용 가능합니다!
가상 7.1 채널의 경우 아머리 크레이트 프로그램이 필요하기에 지원하지 않으며
PS5 내 음향 설정으로 셋팅해 주셔야 합니다~!

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냥이집사님 24.04.22.

Creative 사운드 블라스터X AE-5 PLUS 사운드카드(정품)

의견 ㅋㅋㅋㅋㅋ 수입처가 바꼇나 보네.
제이씨현 에서 판매 했었는데 ㅋㅋㅋ

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공식 계정 블라스터센터 24.04.22.

형... 제이웍스에서 계속...

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닭모래주머니 24.04.22.

Creative BT-W5(정품)

질문 b&w px8 헤드폰 사용가능한가요?

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공식 계정 블라스터센터 24.04.22.

안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

말씀해 주신 제품과 aptX Adaptive 코덱을 통해 연결 및 사용 가능할 것으로 판단됩니다.
다만 각 제품 및 버전마다의 호환성의 경우 장담드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

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