고객님, 제품에 대한 디테일한 스팩 및 기능 지원 문의는 msi서비스센터에서 도움을 드리고 있습니다
아래 연락처로 연락을 부탁 드리겠습니다
MSI 콜센터(T.1644-4038)
MSI 콜 센터 연락 가능 시간 안내: 평일 오전 9시 30분 ~12시 30분, 오후 1시 30분 ~ 6시
Mail : supportkr@msi.com
MSI 서비스센터(용산) 안내: 평일 오전 9시 30분 ~12시 30분, 오후 1시 30분 ~ 5시
(토요일 포함 공휴일은 쉽니다)
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질문
제품 어디에도 터치스크린이라는 표기가 없는데 왜 터치스크린 기능이 있는 것처럼 검색등록 하신 이유가 뭡니까? 사기 아닌가요? 없는 기능까지 등록해서 구입하면 고객책임인가요? 램도 업글해서 타사 터치 노트북과 가격차이도 별로 없는데 게임용으로 산게 아니라서 터치가 필수 인데 이게 뭐하는 시간 낭비인지 모르겠네요
고객님, 가격에 관련한 사항은 제조사가 아닌 판매자가 정해 놓은 가격으로 판매가 됩니다. 이점 참고를 부탁드립니다
MSI 소드 GF76 HX B14WFK-i7 제품은 기본 공장 생산 당시 프리도스로 생산된 제품 입니다
윈도우 포함이 표시된 경우 윈도우를 판매처에서 직접 설치해서 고객님께 판매가 되는 제품으로 보여집니다
(이와 같은 경우 윈도우 복구 기능을 사용하지 못합니다)
질문 아니 이거 dolby atmos 지원 하는거 아니였나요?
dolby access 깔아서 보면 지원 안한다는것같은데... 스피커는 하만카돈 인것같고..
돌비 드라이버 까시면 스피커 메뉴에서 공간음향에서 돌비 선택가능합니다
질문 TGP 어떻게되요?
질문 TGP 어떻게되요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 제품에 대한 디테일한 스팩 및 기능 지원 문의는 msi서비스센터에서 도움을 드리고 있습니다
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감사합니다
질문 삼성 오디세이 7860 x 2160 해상도 57인치 사용중인데 해상도 지원되나요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 타제품에 대한 호환성 지원 문의는 msi서비스센터로 문의 부탁 드립니다
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감사합니다
의견 해외에는 388h 제품 출시했고 한국페이지도 등록되었으니 당장은 아니더라도 출시할거라 믿습니다. 그러니 한국출시도 서둘러주시길 건의드립니다.
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 문의하신 소중한 건의 건 본사 쪽으로 전달드리겠습니다
감사합니다
질문 충전 어댑터 무게는 얼마나 되나요?
C핀 충전기로 어느정도 커버 가능한지도 궁금합니다.
충전 어댑터 무거워서 안쓰고 싶어요.
의견 디자인 좋고. 성능도. 좋은것 같아요 강력한 성능을 마음에 듭니다
질문 제품 어디에도 터치스크린이라는 표기가 없는데 왜 터치스크린 기능이 있는 것처럼 검색등록 하신 이유가 뭡니까? 사기 아닌가요? 없는 기능까지 등록해서 구입하면 고객책임인가요? 램도 업글해서 타사 터치 노트북과 가격차이도 별로 없는데 게임용으로 산게 아니라서 터치가 필수 인데 이게 뭐하는 시간 낭비인지 모르겠네요
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 제품 등록과 검색 등의 사항은 판매처나 다나와에서 설정하는 것으로 알고 있습니다.
도움을 드리지 못해서 죄송합니다
감사합니다
질문 터치스크린으로 기능 검색해서 나온 제품으로 구입했는데 화면 터치 유틸리티는 어디에 있나요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 해당 터치스크린 미지원 제품 입니다
감사합니다
질문 MSI 소드 GF76 HX B14WFK-i7 QHD WIN11 (SSD 512GB)
윈도우11 설치된 제품하고 사양이 똑같은데
왜 프리도스가 더비싸죠?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 가격에 관련한 사항은 제조사가 아닌 판매자가 정해 놓은 가격으로 판매가 됩니다. 이점 참고를 부탁드립니다
MSI 소드 GF76 HX B14WFK-i7 제품은 기본 공장 생산 당시 프리도스로 생산된 제품 입니다
윈도우 포함이 표시된 경우 윈도우를 판매처에서 직접 설치해서 고객님께 판매가 되는 제품으로 보여집니다
(이와 같은 경우 윈도우 복구 기능을 사용하지 못합니다)
감사합니다
의견 core ultra x9 388h들어간 모델은 언제 출시되나요
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 아직 예정이 없습니다
감사합니다
의견 가격이 200만 원 초반에서 100만 원 후반이면 좋을 것 같습니다.
아직 호환성 및 여러 가지 측면에서 신뢰와 검증이 부족한 상태인데, 가격은 프리미엄이네요.
AMD64머신으로는 9955HX3D사용중입니다.
ARM64 바이너리 빌드하고 테스팅할 머신을 찾고 있습니다.