질문
사타가 왜 이래요? 기억자가 전부 뒤집혀서 하드 3게가 전부 설치가 불가능해요. 케이스를 닫을 수도 없어요. 환불 받겠습니다. 롯데on 리드스토어에서 샀습니다. 어처구니가 없네요. 유니버셜 신품도 이럽니까? 아니 나 지금 피씨 점검하고 있고 파워가 의심스러워서 파워를 교체점검하려고 샀어요. 메인보드 as기간이10일 정도 남았는데 이게 뭡니까?
현재 유니버설 SATA 커넥터는 90도 구조로 제공이 되고 있으며 우측 케이스 선 정리 공간이 좁은 경우 말씀해 주신 것과 같은 문제가 있을 수 있습니다. 우선 기존 파워 교체 점검을 해 보시고 일자형 커넥터가 필요하신 경우 아래 고객지원센터로 문의해 주시면 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
질문
개화딱지나네.. 케이스 만듦새 다 좋은데 글로벌판은 3팬이고 한국은 4팬이라길래 시켰는데 4팬인게 후면 1팬은 따로 내가 알아서 달라고 따로 주는거에 어이 털리고(상품 페이지에 명시 해놔야하는거 아닙니까? 내가 직접 달아야했던거면 이거 안샀지 참나) 따로 준 제품에 동봉된 나사가 뚱뚱해서 돌아가질 않음. 아오 진짜 어떤 사람이 qc 했길래 호환도 안되는 나사 쳐 집어 넣어준겁니까? 일반적인 사이즈도 아니라 집에 있는 모든 나사, 케이스에 동봉된 나사 다 해봐도 너무 얇아서 고정이 안되거나 너무 짧아서 체결이 안됨. 문의할랬더니 주말엔 휴무란다 주말에 시간내서 조립 할랬더니 아오ㅋㅋ
우선 제품 구입 및 조립 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 글로벌 버전과 한국 판매 버전은 동일한 제품이며 한국 소비자 분들을 위해 특별히 추가 팬을 공급하는 것이다 보니 팬은 장착이 되지 않은 상태로 제공이 됩니다.
팬 나사의 경우 팬에 나사산이 나 있는 것이 아니고 팬을 처음 체결할 때 나사를 통해서 나사산이 만들어 지는 구조이기 때문에 나사가 처음 체결 시에는 부드럽게 들어가지 않고 드라이버로 힘주어서 체결해 주시면 됩니다. 참고 부탁드립니다.
질문 이 모델 화이트 구매해 놓고 12vhpwr케이블이 따로 포장되와서 잃어 버릴가봐
어디 치워둔다고 치웠는데 설치 하려고 보니 아무리 찾아도 안나오네요 ;;
이 케이블만 따로 구할수가 있는지 있다면 가격은 얼마정도 드는지요?
질문 사타가 왜 이래요? 기억자가 전부 뒤집혀서 하드 3게가 전부 설치가 불가능해요. 케이스를 닫을 수도 없어요. 환불 받겠습니다. 롯데on 리드스토어에서 샀습니다. 어처구니가 없네요. 유니버셜 신품도 이럽니까? 아니 나 지금 피씨 점검하고 있고 파워가 의심스러워서 파워를 교체점검하려고 샀어요. 메인보드 as기간이10일 정도 남았는데 이게 뭡니까?
이미지 확대보기
안녕하세요?
현재 유니버설 SATA 커넥터는 90도 구조로 제공이 되고 있으며 우측 케이스 선 정리 공간이 좁은 경우 말씀해 주신 것과 같은 문제가 있을 수 있습니다. 우선 기존 파워 교체 점검을 해 보시고 일자형 커넥터가 필요하신 경우 아래 고객지원센터로 문의해 주시면 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)
질문 팬 풍속 알고싶습니다!
안녕하세요?
최대 풍속은 1600RPM입니다. PWM 제어 가능한 허브가 내장되어 있는 제품으로 바이오스 또는 메인보드에서 제공하는 소프트웨어로 팬 속도를 조절하실 수 있습니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)
질문 라디에이터를 측면에 설치시 호스 방향을 위 아래 어느 방향으로 해야되나요?
안녕하세요?
펌프로 기포 유입을 방지하기 위해 라디에이터 호스는 아래가 되도록 설치해 주는 것이 좋습니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)
이미지 확대보기
질문 Cpu 13400
7900gre오버클럭
마더보드 msi b760m
5600삼성
현재 750w superflower 쓰고있는데 그래픽카드 오버풀고 전력제한 푸니까 블랙 스크린 뜨더라구요 850w면 여유있을까요?1000w써야 할까요?
안녕하세요?
CPU 전력 제한 해제 후 이상 증상이 발생한다면 파워 부족이 원인일 수도 있고 보드 전원 부에서 전력 공급이 원활하지 않을 가능성도 있습니다. 시스템 구성은 850W로도 문제없는 구성이며 파워 교체 후에도 동일 증상이 있으시다면 메인보드 점검도 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)
질문 올해 1월구매후 잘 사용하고있습니다. 근데 쿨러팬led 부분이 5개 다 변색이 심해졌는데 as가능한가요?
안녕하세요?
아래 고객지원센터로 문의해 주시면 상담 및 조치를 받아 보실 수 있습니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)
질문 개화딱지나네.. 케이스 만듦새 다 좋은데 글로벌판은 3팬이고 한국은 4팬이라길래 시켰는데 4팬인게 후면 1팬은 따로 내가 알아서 달라고 따로 주는거에 어이 털리고(상품 페이지에 명시 해놔야하는거 아닙니까? 내가 직접 달아야했던거면 이거 안샀지 참나) 따로 준 제품에 동봉된 나사가 뚱뚱해서 돌아가질 않음. 아오 진짜 어떤 사람이 qc 했길래 호환도 안되는 나사 쳐 집어 넣어준겁니까? 일반적인 사이즈도 아니라 집에 있는 모든 나사, 케이스에 동봉된 나사 다 해봐도 너무 얇아서 고정이 안되거나 너무 짧아서 체결이 안됨. 문의할랬더니 주말엔 휴무란다 주말에 시간내서 조립 할랬더니 아오ㅋㅋ
안녕하세요?
우선 제품 구입 및 조립 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 글로벌 버전과 한국 판매 버전은 동일한 제품이며 한국 소비자 분들을 위해 특별히 추가 팬을 공급하는 것이다 보니 팬은 장착이 되지 않은 상태로 제공이 됩니다.
팬 나사의 경우 팬에 나사산이 나 있는 것이 아니고 팬을 처음 체결할 때 나사를 통해서 나사산이 만들어 지는 구조이기 때문에 나사가 처음 체결 시에는 부드럽게 들어가지 않고 드라이버로 힘주어서 체결해 주시면 됩니다. 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)
손으로 하다 안되서 전동드릴했는데도 걸려서 안 돌아갈 정도인데 일반적인 수준의 뻑뻑함이 맞나요? 걍 야매로 매달아놓고 이상 없어서 나도 그렇고 cs팀도 불편할까봐 걍 놔둘랍니다. 이 빡침만 빼고는 만족해요 케이스 기본 4팬이 고급이긴해서 쿨링 잘됩니다
혹시 나사 크기가 너무 안 맞는다고 생각되시면 다른 팬에 체결되어 있는 나사를 비교해 보시는 것도 방법이니 참고해 주세요. 다른 부분들에는 만족하신다니 다행입니다.
질문 8+8 => 12+4 인 그래픽카드에 장착하는 케이블 연결할때,
8핀 8핀 케이블 두가닥사이에 한칸(8구멍) 띄우고 연결해야하나요??
안녕하세요?
공간에 여유가 있으시다면 한 칸 비우고 사용을 권장하지만 여유가 없으신 경우 연속으로 연결해 사용하셔도 전혀 문제는 없습니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)
질문 기본 팬 제공해주시나요?
안녕하세요?
기본 팬은 제공되지 않는 모델입니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)
질문 1. 이전 버전(SuperFlower SF-750F14HG LEADEX III GOLD) 과 내부구성은 같은가요?
2. 몇몇 제조사 파워의 FDB 팬이 저속에서 달달달 거리는 특징이 있던데 이 제품도 그럴까요?
안녕하세요?
1. 기존 HG 시리즈와는 다른 레이아웃의 제품입니다.
2. 장착 되어 있는 FDB 팬은 다른 모델에도 사용이 되고 있고 현재까지 문의해 주신 증상은 발생하지 않았습니다.
감사합니다.
뉴젠씨앤티 공식 계정
제품문의 : 02-715-7284
고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
유튜브 : https://www.youtube.com/@Newzencnt_yt
인스타 : https://www.instagram.com/newzencnt
홈페이지 : http://www.newzencnt.com
다나와브랜드로그 : http://brand.danawa.com/newzen
상품구매 : https://smartstore.naver.com/nosecare (택배 마감 오후 3시)