질문
개화딱지나네.. 케이스 만듦새 다 좋은데 글로벌판은 3팬이고 한국은 4팬이라길래 시켰는데 4팬인게 후면 1팬은 따로 내가 알아서 달라고 따로 주는거에 어이 털리고(상품 페이지에 명시 해놔야하는거 아닙니까? 내가 직접 달아야했던거면 이거 안샀지 참나) 따로 준 제품에 동봉된 나사가 뚱뚱해서 돌아가질 않음. 아오 진짜 어떤 사람이 qc 했길래 호환도 안되는 나사 쳐 집어 넣어준겁니까? 일반적인 사이즈도 아니라 집에 있는 모든 나사, 케이스에 동봉된 나사 다 해봐도 너무 얇아서 고정이 안되거나 너무 짧아서 체결이 안됨. 문의할랬더니 주말엔 휴무란다 주말에 시간내서 조립 할랬더니 아오ㅋㅋ
우선 제품 구입 및 조립 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 글로벌 버전과 한국 판매 버전은 동일한 제품이며 한국 소비자 분들을 위해 특별히 추가 팬을 공급하는 것이다 보니 팬은 장착이 되지 않은 상태로 제공이 됩니다.
팬 나사의 경우 팬에 나사산이 나 있는 것이 아니고 팬을 처음 체결할 때 나사를 통해서 나사산이 만들어 지는 구조이기 때문에 나사가 처음 체결 시에는 부드럽게 들어가지 않고 드라이버로 힘주어서 체결해 주시면 됩니다. 참고 부탁드립니다.
질문 개화딱지나네.. 케이스 만듦새 다 좋은데 글로벌판은 3팬이고 한국은 4팬이라길래 시켰는데 4팬인게 후면 1팬은 따로 내가 알아서 달라고 따로 주는거에 어이 털리고(상품 페이지에 명시 해놔야하는거 아닙니까? 내가 직접 달아야했던거면 이거 안샀지 참나) 따로 준 제품에 동봉된 나사가 뚱뚱해서 돌아가질 않음. 아오 진짜 어떤 사람이 qc 했길래 호환도 안되는 나사 쳐 집어 넣어준겁니까? 일반적인 사이즈도 아니라 집에 있는 모든 나사, 케이스에 동봉된 나사 다 해봐도 너무 얇아서 고정이 안되거나 너무 짧아서 체결이 안됨. 문의할랬더니 주말엔 휴무란다 주말에 시간내서 조립 할랬더니 아오ㅋㅋ
안녕하세요?
우선 제품 구입 및 조립 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 글로벌 버전과 한국 판매 버전은 동일한 제품이며 한국 소비자 분들을 위해 특별히 추가 팬을 공급하는 것이다 보니 팬은 장착이 되지 않은 상태로 제공이 됩니다.
팬 나사의 경우 팬에 나사산이 나 있는 것이 아니고 팬을 처음 체결할 때 나사를 통해서 나사산이 만들어 지는 구조이기 때문에 나사가 처음 체결 시에는 부드럽게 들어가지 않고 드라이버로 힘주어서 체결해 주시면 됩니다. 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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고객지원센터 : 02-713-4215 (오전10시 ~ 오후 5시)
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손으로 하다 안되서 전동드릴했는데도 걸려서 안 돌아갈 정도인데 일반적인 수준의 뻑뻑함이 맞나요? 걍 야매로 매달아놓고 이상 없어서 나도 그렇고 cs팀도 불편할까봐 걍 놔둘랍니다. 이 빡침만 빼고는 만족해요 케이스 기본 4팬이 고급이긴해서 쿨링 잘됩니다
혹시 나사 크기가 너무 안 맞는다고 생각되시면 다른 팬에 체결되어 있는 나사를 비교해 보시는 것도 방법이니 참고해 주세요. 다른 부분들에는 만족하신다니 다행입니다.
질문 8+8 => 12+4 인 그래픽카드에 장착하는 케이블 연결할때,
8핀 8핀 케이블 두가닥사이에 한칸(8구멍) 띄우고 연결해야하나요??
안녕하세요?
공간에 여유가 있으시다면 한 칸 비우고 사용을 권장하지만 여유가 없으신 경우 연속으로 연결해 사용하셔도 전혀 문제는 없습니다.
감사합니다.
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질문 기본 팬 제공해주시나요?
안녕하세요?
기본 팬은 제공되지 않는 모델입니다.
감사합니다.
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질문 1. 이전 버전(SuperFlower SF-750F14HG LEADEX III GOLD) 과 내부구성은 같은가요?
2. 몇몇 제조사 파워의 FDB 팬이 저속에서 달달달 거리는 특징이 있던데 이 제품도 그럴까요?
안녕하세요?
1. 기존 HG 시리즈와는 다른 레이아웃의 제품입니다.
2. 장착 되어 있는 FDB 팬은 다른 모델에도 사용이 되고 있고 현재까지 문의해 주신 증상은 발생하지 않았습니다.
감사합니다.
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질문 12VHPWR 90도 케이블은 본 제품에도 사용 가능한가요?
안녕하세요?
아래 슈플스토어에서 XP 시리즈용으로 구매하시면 사용하실 수 있습니다.
감사합니다.
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질문 골드랑 플래티넘랑 차이가 뭐에요??
막상 플래티넘 사고나니 돈뿅뿅 같기도...
안녕하세요?
골드 제품과는 우선 효율의 차이가 있으며, 플래티넘 시리즈에는 유니버설 커넥터가 적용되어 있어 더 편리한 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 3RSYS Socoool 라니 XY-360 Quiet 블랙 수냉쿨러 장착가능한가요? 컨트롤러?허브?는 별도로 구매해야 되는건가요?
안녕하세요?
문제 없이 장착 가능합니다. 10포트 허브 내장되어 있어 따로 구매하지 않으셔도 됩니다.
감사합니다.
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질문
제품을 고르고 있는데
SuperFlower SF-850F14XP LEADEX VII PRO PLATINUM 화이트 ATX3.1
가 좀 더 비싸네요. 3.1 제품과이 차이는 무엇인가요?
안녕하세요?
XP 시리즈의 경우 플래티넘 인증 제품으로 효율이 더 높고 유니버설 커넥터를 채용하여 모듈러 케이블 연결이 더 편리하다는 장점이 있습니다. 그 외 최신 하드웨어 지원 등 다른 특징은 두 제품 간의 차이가 없으니 제품 구입에 참고해 주세요.
감사합니다.
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질문 이 제품을 사용하려고 했었는데 변환 젠더를 사용하여 연결해야 합니다.
16핀 ATX 3.0 전용 케이블이 있는 모델이 있을까요?
안녕하세요?
제품 구입하시면 16핀 전용 케이블 1개 함께 제공되고 있습니다.
감사합니다.
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